Jak vypnout automatické obnovení na Xbox One

Xbox One předplatné služby jako Xbox Live Gold a Game Pass mohou zůstat na svém místě měsíce nebo dokonce roky, pokud nevypnete automatické obnovování. To je v pořádku, pokud tyto služby aktivně využíváte, ale je velmi snadné přestat hrát a zapomenout, že vaše předplatné je nastaveno na automatické obnovení.

Microsoft dělá docela bezbolestné vypnutí automatického obnovení u předplatitelských služeb Xbox One, ale musíte vědět, kde hledat.

Jak vypnout automatické obnovení Xbox One

Chcete-li vypnout automatické obnovení předplatného Xbox Live Gold nebo jiných předplatných Xbox One, jako je Game Pass, musíte použít webový prohlížeč na počítači. Můžete použít jakýkoli moderní prohlížeč, např Chrome, Firefox, nebo Okraja nezáleží na tom, zda používáte počítač se systémem Windows, macOS nebo Linux.

1. Prvním krokem je přejít na Microsoft.com. Pokud ještě nejste přihlášeni, klikněte na Přihlásit se odkaz v pravém horním rohu stránky a zadejte svůj e-mail a heslo.

2. Na hlavní stránce účtu klikněte na Účet Microsoft > Spravovat.

   

3. Stránka s možnostmi platby zobrazuje všechna vaše aktivní předplatná společnosti Microsoft, včetně způsobu platby, který pro každé z nich používáte.

4. Klikněte na Xbox Live Gold odkaz na pravé straně stránky pro pokračování.

   

5. Na stránce služby a předplatná můžete vypnout automatické obnovování a zrušit předplatné Microsoftu, včetně služeb, jako je Xbox Live Gold, které jsou vázány na váš Xbox One.

6. Hledejte Xbox Live Gold sekce a klikněte Spravovat. Pokud se přihlásíte k odběru mnoha služeb společnosti Microsoft, možná budete muset posunout stránku, abyste našli sekci Xbox Live Gold.

   

   Stejným způsobem vypnete automatické obnovení ostatních služeb Xbox One. Pokud si například předplatíte Xbox Game Pass, najdete jej na stejné stránce Služby a předplatná, kde jste našli své předplatné Xbox Live Gold.

7. Na stránce předplatného Xbox Live Gold můžete zobrazit aktuální období předplatného, ​​změnit způsob platby, zrušit předplatné nebo vypnout opakované účtování.

8. Pokud chcete zrušit automatické obnovení předplatného Xbox Live Gold, klikněte Změna a poté klikněte Vypněte opakovanou fakturaci.

   

   Pokud automatické obnovení vypnete, vaše předplatné zůstane aktivní po zbytek aktuálního období předplatného. Pokud chcete okamžitě zrušit a získat částečnou náhradu, pokud je nějaká k dispozici, musíte kliknout zrušení namísto Vypněte opakovanou fakturaci.

9. Klikněte Potvrďte zrušení ve vyskakovacím potvrzovacím poli k dokončení procesu a na konci období vašeho předplatného vám nebude znovu účtováno. Vaše předplatné zůstane do té doby aktivní a budete mít přístup ke všem výhodám Xbox Live Gold, dokud předplatné nevyprší.

   

Automatické obnovení nelze vypnout z konzoly

Bývaly doby, kdy jediným způsobem, jak vypnout automatické obnovení předplatných služeb Xbox, jako je Xbox Live Gold, bylo zavolat a promluvit si se zákaznickým servisem společnosti Microsoft. Nyní je mnohem snazší vypnout automatické obnovení nebo dokonce zrušit předplatné, ale možnosti jsou pohřbeny v několika nabídkách hluboko na webu společnosti Microsoft, nikoli na vašem Xboxu One.

Vypnutí automatického obnovení předplatného Xbox One, jako je Xbox Live Gold, není obtížné, ale ve skutečnosti to nelze provést pomocí vaší konzole. Na rozdíl od PS4, kde můžete předplatné PlayStation Plus zrušit přímo z nabídky na konzoli, na vašem Xboxu One žádnou takovou možnost nenajdete.

Ke svým předplatným od Microsoftu na Xbox One můžete přistupovat tak, že otevřete průvodce a přejdete na Nastavení > Účet > Předplatné. Otevře se nabídka, kde si můžete prohlédnout své aktivní odběry.

Pokud si vyberete předplatné, jako je Xbox Live Gold, máte možnost změnit způsob účtování, ale není zde možnost zrušit nebo vypnout automatické obnovení.