Jak zrušit tiskovou úlohu

Je jedno co tiskárna používáte, pravděpodobně narazíte na situace, kdy budete muset zrušit tiskovou úlohu. Možná jste odeslali nesprávný dokument nebo tisková úloha trvá příliš dlouho a blokuje další dokumenty v tiskové frontě. Ať už je příčina vašeho chybného tisku jakákoli, existuje několik jednoduchých způsobů, jak zrušit tiskovou úlohu a vymazat tiskovou frontu a zařazovací službu tiskárny.

Pokyny v tomto článku platí pro tiskárny, které se používají s Windows 10 počítače.

Zrušení tiskové úlohy

Existuje několik různých přístupů ke zrušení tiskové úlohy: pomocí tlačítek nebo nastavení na tiskárně z dialogového okna aplikace, z Nastavení Windows, z hlavního panelu Windows nebo z Ovládací panely systému Windows. Pokud vše ostatní selže, problém může vyřešit resetování zařazovací služby tisku.

Někdo drží papíry a stisknutím tlačítka na tiskárně zastaví tiskovou úlohu
CC0 BY 2.0 / Pxhere

Zrušení tiskové úlohy prostřednictvím vaší tiskárny

I když mobilní k all-in-one tiskárny liší se podle výrobce a modelu, všechny mají podobnou funkcionalitu, která může pomoci zastavit tiskovou úlohu:

  • Tlačítka Storno, Reset nebo Stop: Většina tiskáren má tlačítko Storno, Reset nebo Stop fyzicky přímo na tiskárně. K zastavení tiskové úlohy nebo vymazání tiskové fronty může být zapotřebí kombinace těchto tlačítek. Další informace naleznete na webu nebo v příručce výrobce tiskárny.
  • Vyjměte zásobník papíru: Odložte tiskovou úlohu vyjmutím zásobníku papíru. Získáte tak více času na zrušení nebo vymazání tiskové úlohy bez plýtvání papírem.
  • Vypněte tiskárnu: Někdy se tisková úloha vymaže vypnutím a opětovným zapnutím tiskárny. To však není vždy případ.

Vyplatí se zkusit tiskárnu vypnout, na několik sekund odpojit napájení, aby se tiskárna úplně resetovala, a poté ji znovu zapojit a zapnout.

Zrušení tiskové úlohy prostřednictvím aplikace

Během tisku většina aplikací krátce zobrazí dialogové okno, které nabízí možnost zrušení. Toto je nejrychlejší způsob, jak zrušit tiskovou úlohu, ale musíte ji rychle zachytit a vybrat zrušení.

Tisk Adobe PDF se zobrazeným ukazatelem průběhu.

Jak vymazat tiskovou frontu pomocí nastavení systému Windows

Je rychlé a efektivní přejít do Nastavení systému Windows a v případě potřeby zrušit tiskovou úlohu a vymazat tiskovou frontu.

K tiskové frontě se můžete dostat také pomocí ikony tiskárny na hlavním panelu.

  1. Vybrat Okna ikonu a poté vyberte Ozubené kolo ikonu pro otevření nastavení systému Windows.

    Ikona Nastavení systému Windows
  2. Vybrat Zařízení.

    Nastavení systému Windows Zařízení
  3. Na levé straně vyberte Tiskárny a skenery.

    Windows tiskárny a skenery
  4. Vyberte tiskárnu, na které chcete zrušit tiskovou úlohu.

    Výběr tiskárny v dialogovém okně nastavení tiskárny systému Windows 10.
  5. Vybrat Otevřít frontu.

    Otevřít frontu
  6. Měla by se otevřít tisková fronta a zobrazit všechny tiskové úlohy pro vybranou tiskárnu. Vyberte dokument a poté vyberte Dokument > zrušení.

    Zrušení tiskové úlohy z tiskové fronty

    Můžete také kliknout pravým tlačítkem na tiskovou úlohu a vybrat zrušení. Chcete-li zrušit všechny tiskové úlohy, vyberte Tiskárna > Zrušit všechny dokumenty.

  7. Vybrat Ano. Vaše tisková úloha je nyní zrušena.

    Potvrzení zrušení tisku

Jak vymazat tiskovou frontu pomocí ovládacího panelu

I když není ovládací panel ve Windows 10 příliš viditelný, je stále k dispozici pro odstraňování problémů a další úlohy, včetně vymazání tiskové úlohy.

  1. Na hlavním panelu Windows vyberte Vyhledávání nebo Cortana v levé dolní části obrazovky. Do vyhledávacího pole zadejte Kontrolní panel a vyberte jej.

    Ovládací panel systému Windows v nabídce vyhledávání
  2. Vybrat Zařízení a tiskárny.

    Zařízení a tiskárny
  3. Měli byste vidět všechna vaše externí zařízení a tiskárny. Vyberte tiskárnu, pro kterou chcete vymazat tiskovou úlohu.

    V ovládacím panelu Zařízení a tiskárny je zvýrazněna tiskárna.
  4. Z nabídky pod cestou vyberte Podívejte se, co se tiskne.

    Můžete také kliknout pravým tlačítkem na tiskárnu a vybrat Podívejte se, co se tiskne. Třetím způsobem, jak získat přístup k této možnosti, je poklepat na tiskárnu nebo kliknout pravým tlačítkem a vybrat Otevřít v novém okněa poté vyberte Podívejte se, co se tiskne.

  5. Zrušte tiskovou úlohu.

Jak opravit zaseknutou tiskovou úlohu

Možná nepotřebujete zastavovat tiskovou úlohu, ale spíše vymazat tu, která nepracuje správně. Existují další kroky, jak znovu získat kontrolu nad tiskárnou.

  1. Přejděte na hlavní panel a klikněte pravým tlačítkem na tiskárna ikona.

    Ikona tiskárny na hlavním panelu
  2. Vybrat Otevřete Všechny aktivní tiskárny.

    Otevřete Všechny aktivní tiskárny
  3. Zvýrazněte dokument(y).

  4. Vybrat Dokument najdete několik možností pro odstraňování problémů s tiskem: Pozastavit, Pokračovat a Restartovat. Chcete-li dočasně zastavit tisk uvíznuté úlohy, aby se mohly vytisknout další tiskové úlohy, vyberte Pauza. Poté po dokončení ostatních tiskových úloh vyberte Životopis. Případně vyberte Tiskárna > Pozastavit tisk.

    Nabídka možností dokumentu ve frontě tiskárny
  5. Vybrat Restartujte znovu spustit tiskovou úlohu a doufejme odstranit všechny chyby, aby mohla být tisková úloha dokončena.

Jak resetovat zařazování tisku

Pokud vše ostatní selže při získání zaseknuté tiskové úlohy k tisku, zkuste vymazat zařazovací službu tisku. Print Spooler sděluje tiskový příkaz tiskárně a ta se někdy může zaseknout.

  1. Vybrat Vyhledávání nebo Cortana v levé dolní části plochy. Vstupte services.msc a vyberte Služby.

    Služby v nabídce vyhledávání
  2. Přejděte dolů a vyberte Print Spooler.

    Zařazování tisku ve službách
  3. Vlevo vyberte Stop. Případně klikněte pravým tlačítkem Print Spooler a vyberte Stop.

    Zastavit zařazování tisku
  4. Měli byste vidět dialogové okno potvrzující zastavení služby.

    Potvrzení zastavení zařazování tisku
  5. Nyní vyberte Restartujte službu. Případně klikněte pravým tlačítkem Print Spoolera poté vyberte Restartujte.

    Restartování zařazování tisku

    Můžete také kliknout pravým tlačítkem na Print Spooler a vybrat Vlastnosti najít další ovládací prvky zastavení a restartu.

  6. Mělo by se zobrazit dialogové okno o restartování služby Print Spooler.

    Dialog ovládání služby
  7. Nyní jste resetovali zařazovací službu tiskárny.