Jak znovu aktivovat svůj účet Snapchat
Co vědět
- Přihlaste se do svého účtu Snapchat v aplikaci pomocí svého uživatelského jména (ne e-mailu) a hesla.
- Klepněte Ano > OK na následujících zprávách, aby se Snapchat spustil k dokončení procesu opětovné aktivace.
- Pokud jste svůj účet ověřili e-mailem, obdržíte e-mail s informací, že bude váš účet opět aktivní.
Tento článek popisuje, jak znovu aktivovat svůj účet Snapchat do 30 dnů od jeho smazání, kroky jsou stejné, ať už používáte Android nebo iOS.
Jak znovu aktivovat svůj účet Snapchat
Snapchat má vyhrazenou webovou stránku na Snapchat.com, kde můžete smažte svůj účet Snapchat. Jakmile zadáte své přihlašovací údaje pro potvrzení smazání účtu, Snapchat dočasně deaktivuje váš účet na 30 dní.
Během těchto 30 dnů můžete svůj účet znovu aktivovat, pokud si jeho smazání rozmyslíte. Po 30 dnech však Snapchat váš účet trvale smaže.
Znovu aktivujte Snapchat pomocí mobilní aplikace
Chcete-li znovu aktivovat svůj účet Snapchat z aplikace Snapchat na zařízení iOS nebo Android, postupujte podle těchto pokynů.
-
Otevřete Snapchat a přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla.
Poznámka
Nemůžete se přihlásit pomocí své e-mailové adresy a nemůžete změnit heslo. Pokud jste zvolili, aby si Snapchat pamatoval vaše přihlašovací údaje k účtu, což vám za normálních okolností umožňuje automatické přihlášení, klepněte na Odstranit účet odstranit, abyste mohli své přihlašovací údaje zadat ručně.
-
Než se přihlásíte, zobrazí se zpráva, která ukazuje, kolik dní vám zbývá do trvalého smazání vašeho účtu Snapchat. Klepněte Ano pokud chcete pokračovat v obnovení účtu.
Spropitné
Případně můžete klepnout zrušení pokud chcete tento krok použít jako způsob, jak zkontrolovat, kolik dní vám ještě zbývá, než Snapchat trvale smaže účet. Ujistěte se, že se přihlašujete často, abyste nepromeškali 30denní lhůtu a potenciálně neztratili svůj účet nadobro.
-
Objeví se další zpráva, která vás požádá, abyste chvíli počkali, než se proces opětovné aktivace projeví. Pokud jste svůj účet Snapchat ověřili pomocí své e-mailové adresy, obdržíte potvrzovací zprávu. Klepněte OK počkejte, až se znovu přihlásíte ke svému účtu, až bude připraven.
Čeká se, až bude váš účet Snapchat znovu aktivován
Podle Snapchatu může opětovná aktivace účtu trvat až 24 hodin. Opětovná aktivace účtů s velkým množstvím dat (včetně přátel, konverzací, uložených chatů, vzpomínek a dalších) může trvat nejdéle.
Pokud jste odeslali svůj účet ke smazání a pokusili jste se jej krátce poté znovu aktivovat, Snapchat možná nedokončil proces deaktivace, než jste se pokusili znovu aktivovat. Pokud jste ověřili svou e-mailovou adresu, měli byste obdržet e-mail potvrzující smazání/deaktivaci.
Pokud se ani po více než 24 hodinách čekání stále nemůžete přihlásit ke svému účtu Snapchat, vyzkoušejte tyto tipy pro odstraňování problémů se Snapchatem nebo zkusit oslovení zákaznického servisu Snapchat aby jejich tým podpory prošetřil problém za vás.