Jak opravit, že Spotify nefunguje
Spotify je jedním z nejčastěji používaných streamování hudby služby na všech zařízeních. Co se však stane, když Spotify nefunguje? Chcete-li se vrátit ke své hudbě, budete muset provést malé odstraňování problémů, abyste našli problém, abyste jej mohli rychle opravit.
Příčiny nefunkčnosti Spotify
Existuje mnoho důvodů, proč Spotify nemusí fungovat. Mezi nejběžnější patří:
- Problémy s připojením k internetu
- Chyby aplikace
- Problémy s připojením Bluetooth
- Výpadky na konci Spotify
- Chybí aktualizace
Základní kroky pro odstraňování problémů se Spotify
Než se pustíte hlouběji do odstraňování problémů se službou streamování hudby, začněte těmito základními kroky, které mohou vyřešit řadu problémů s aplikací:
- Restartujte zařízení: Restartování zařízení je prvním krokem, který je třeba udělat při jakémkoli problému s jakoukoli aplikací ve vašem zařízení.
- Restartujte připojení Spotify: Po restartování zařízení otevřete aplikaci nebo službu Spotify a zjistěte, zda problém přetrvává.
Pokud Spotify stále odmítá spolupracovat, když ostatní webové stránky fungují, je čas přejít k dalším krokům pro řešení problémů.
Jak opravit chyby streamování Spotify
Chyba Jste offline je nejčastější chybou, kterou uživatelé Spotify v aplikaci vidí. Přesto se také může zobrazit chybová zpráva Aktuální skladbu nelze přehrát. Tyto problémy jsou běžné chyby streamování ve Spotify a vyžadují stejné kroky pro řešení problémů.
Zkontrolujte připojení k internetu. Chybná síťová připojení mohou způsobit chybu offline. Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a znovu spusťte Spotify.
-
Zkontrolujte stav Spotify. Pokud Spotify nefunguje pro všechny, může se zobrazit chyba offline. Navštivte webovou stránku, např DownDetector zkontrolovat stav Spotify.
Můžete také navštívit Stav Twitteru Spotify pro živé aktualizace.
Aktualizujte aplikaci Spotify. Pokud vaše zařízení neaktualizuje aplikace automaticky, zjistěte, zda Spotify potřebuje aktualizaci. Někdy mohou nastat problémy se staršími verzemi aplikací kvůli chybám, které opravují novější aktualizace.
-
Obnovte nastavení sítě. Pokud vše ostatní selže, možná budete muset resetovat nastavení sítě.
Resetováním síťových nastavení odstraníte ze zařízení všechna síťová nastavení. Přestože by se zařízení mělo automaticky znovu připojit, uložte si informace o síti, abyste je mohli v případě potřeby snadno resetovat.
Jak opravit problémy se zvukem Spotify
Zasekává hudba nebo jde dovnitř a ven? Neslyšíte ze zařízení žádný zvuk, i když Spotify zobrazuje přehrávání hudby? Existuje několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete zkusit vyřešit tyto problémy se zvukem.
Připojte zařízení Bluetooth. Zkontrolujte, zda jste dostatečně blízko, aby bylo možné připojit sluchátka (nebo reproduktor) Bluetooth.
Zkontrolujte, zda ve sluchátkách nejsou nečistoty. Zkontrolujte, zda jsou vaše sluchátka čistá. Pokud existují překážky, může to způsobit špatný zvuk. Očistěte je měkkým hadříkem a zkuste to znovu. Pokud váš sluchátka jsou rozbitá, může to způsobit problémy, se kterými se setkáte.
Zakázat hardwarovou akceleraci. Při používání počítače se toto nastavení používá k tomu, aby slabší hardware v zařízení držel krok se streamováním. Jeho deaktivací můžete vyřešit problémy se zvukem.
Zastavte Spotify v přehrávání skladeb se stejnou hlasitostí. Pokud používáte počítač, vypněte Přehrávejte všechny skladby se stejnou hlasitostí nastavení. Jakmile nastavení vypnete, připojte se znovu, abyste zjistili, zda je kvalita zvuku lepší.
Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci. Nová instalace může opravit jakoukoli neznámou chybu v aplikaci, která způsobila problémy se zvukem.
Jak opravit, že se skladby nestahují na Spotify
Spotify umožňuje uživatelům stahovat hudbu pro offline poslech. Nedaří se vám stáhnout seznam skladeb nebo skladbu? Existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Podle Spotify nejsou podcasty a alba k dispozici ke stažení na ploše.
Zkontrolujte připojení k síti. Chcete-li stahovat skladby ze Spotify, musíte být připojeni k internetu.
-
Zkontrolujte paměť zařízení. Pokud má zařízení nedostatek paměti, Spotify do něj nemůže stáhnout žádné skladby. Chcete-li pokračovat ve stahování hudby, odeberte nepoužívané aplikace nebo data.
Porozumění úložišti smartphonu: Opravdu stačí 16 GB úložiště? Ujistěte se, že Spotify nepoužíváte více než pět zařízení. V současné době si můžete stáhnout skladby pouze do pěti zařízení na účet Spotify. Odeberte zařízení pokračovat.
Chybí stažené soubory? Aby byl váš Premium účet aktivní, musíte být online a používat Spotify alespoň jednou za 30 dní. Pokud tak neučiníte, stažené soubory budou odstraněny.
Jak najít chybějící seznam skladeb na Spotify
Chybí vám váš oblíbený playlist? Pokud ano, nepropadejte panice. Místo toho vyzkoušejte tyto kroky pro odstraňování problémů.
-
Zkontrolujte svůj účet. Pokud máte více účtů Spotify, můžete být přihlášeni ke špatnému. Odhlaste se, přihlaste se zpět a poté vyhledejte svůj seznam skladeb.
Vytvořili jste si nový účet propojením s Facebookem? Pokud ano, přihlaste se pomocí Facebooku a vyhledejte daný účet.
-
Obnovte smazaný seznam skladeb. Pokud jste seznam skladeb omylem smazali, můžete jej získat zpět. Spotify pro každý případ zálohuje vámi vytvořené seznamy skladeb.
Nejste si jisti, zda máte jiný účet? Spotify může pomoci. Navštivte jejich Nápověda k účtu sekce pro pomoc.
Pokud problém nedokážete vyřešit, může být příčinou chyba, kterou Spotify vyšetřuje. Podívejte se na Spotify Komunita Pokračující problémy pro aktualizace.