Snímek obrazovky na Macu nefunguje? 5 způsobů, jak to opravit
The funkce snímku obrazovky zabudovaný do Operační Systém Mac nevyžaduje žádný další software; prostě by to mělo fungovat. Pokud přestane fungovat, existuje několik míst, kde hledat odpovědi – počínaje klávesnicí. Pokud toto příslušenství funguje správně, podívejte se jinde.
Ať už používáte pro pořizování snímků obrazovky osvědčené klávesové zkratky, nebo si raději projdete Náhled aplikace nebo aplikaci Screenshot (v Mojave nebo novější) pro tento účel, jedna z těchto oprav by měla zprovoznit a spustit funkci screenshotu vašeho Macu.

Stephanie Keith / Getty Images
Informace v tomto článku platí pro macOS Catalina (10.15) až macOS Sierra (10.12), pokud není uvedeno jinak.
Možné příčiny problémů se snímky obrazovky Mac
Když na Macu nemůžete pořídit snímek obrazovky, chybí vám cenný nástroj pro odstraňování problémů a sdělování nápadů prostřednictvím e-mailu a textových zpráv. Vzhledem k tomu, že snímky obrazovky na Macu nefungují jen zřídka, může být snadné zjistit, proč váš Mac nefunguje podle očekávání.
Je rozumné začít potvrzením, že klávesnice reaguje. Pokud zaznamenáte problémy s konkrétními klávesami nebo momentální necitlivost, vyzkoušejte tyto Tipy pro odstraňování problémů s klávesnicí Mac.
Mezi další místa, kam se můžete podívat, patří nastavení klávesových zkratek Macu pro snímky obrazovky a vestavěná aplikace Screenshot.
Jak to opravit, když nemůžete pořídit snímek obrazovky Mac
Pokud vše ostatní funguje na Macu správně, klávesnice funguje správně a není problém. Existuje několik dalších věcí, které můžete udělat, abyste určili důvod, proč funkce snímku obrazovky vašeho Macu nebude fungovat.
-
Vypněte Mac a znovu jej zapněte. Provozování Macu po dlouhou dobu bez jeho vypnutí může způsobit, že nebude fungovat efektivně nebo bude bránit správnému fungování určitých aplikací.
Pokud funkce snímku obrazovky na vašem Macu nefunguje, vypněte Mac a znovu jej zapněte. Poté pořiďte snímek obrazovky podle preferované metody, ať už jde o klávesové zkratky nebo aplikaci Screenshot.
-
Zkontrolujte klávesové zkratky na snímcích obrazovky. Tato nastavení jsou ve výchozím nastavení zapnuta. Mohou být v určitém okamžiku vypnuty nebo nastaveny na jiné kombinace kláves než výchozí.
Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na Systémové preference > Klávesnice > Zkratky. Zde vidíte, zda byly klávesové zkratky vypnuty nebo přiřazeny k jiným akcím.
Resetujte NVRAM. Stejně jako jednoduchý restart může resetování energeticky nezávislé paměti s náhodným přístupem (NVRAM) někdy vyřešit problémy se základními aplikacemi a funkcemi pro Mac. Tato paměť je zodpovědná za ovládání mnoha vnitřních nastavení počítače.
-
Potvrďte místo pro uložení snímky obrazovky v aplikaci Screenshot. Výchozí nastavení je ukládání snímků obrazovky na plochu. Pokud jste toto nastavení změnili, vaše snímky obrazovky se mohou skrývat někde, kam jste se nedívali. Zkontrolujte umístění na plovoucí liště nabídky aplikace Screenshot.
Pokud dáváte přednost ručnímu přístupu, použijte Terminál k nastavení cíle pro snímky obrazovky a další soubory.
Zkontrolujte nastavení Dropboxu. Pokud máte Dropbox na vašem Macu, možná jste to nastavili tak, aby se snímky obrazovky ukládaly do vašeho Dropboxu, nikoli na plochu vašeho Macu.