Jak to opravit, když se ovladač PS5 nesynchronizuje
Tento článek vysvětluje, jak to opravit, když se ovladač PS5 nepřipojí bezdrátově nebo pomocí kabelu USB. Pokyny platí pro oficiální ovladač Sony DualSense pro PlayStation 5.
Synchronizujte svůj ovladač PS5. Zapojte jej do konzole pomocí kabelu USB a stiskněte PS tlačítko na ovladači. Pokud máte jiný ovladač, ale nemáte náhradní kabel, zkuste jej bezdrátově synchronizovat pomocí druhého ovladače.
Použijte jiný kabel USB-C. Ujistěte se, že používáte kabel dodaný s konzolí. Pokud to nefunguje, zkuste jiný USB-C kabel, který dokáže přenášet data i napájení.
Chcete-li vyloučit problémy s kabelem, zkuste jej použít s jiným zařízením. Je možné, že kabel je schopen nabíjet ovladač, ale není schopen přenášet informace.
Zkontrolujte porty USB. Jemně zatáhněte za oba konce kabelu USB, abyste se ujistili, že jsou bezpečně na svém místě. Pokud uvidíte nějaký prach nebo nečistoty, lehce nastříkejte stlačený vzduch do portů, abyste je odstranili. Pokud je port na konzole nebo ovladači uvolněný, možná jej budete muset nechat opravit. Problémy s portem USB můžete dále izolovat vyzkoušením jiných portů USB.
Odpojte periferní hardware. Odstraňte veškeré příslušenství, které jste připojili k ovladači, jako jsou sluchátka nebo náhlavní soupravy.
Zrušte synchronizaci ostatních zařízení z ovladače. Pokud jste spárovali ovladač PS5 s počítačem nebo jinou konzolí, odeberte jej z druhého zařízení seznam připojení Bluetooth, vypněte Bluetooth na druhém zařízení nebo vypněte druhé zařízení celkem.
Odstraňte zdroje rušení Bluetooth. Pokud máte potíže s bezdrátovým připojením ovladače, přesuňte se blíže k PS5 nebo odstraňte jakékoli předměty mezi ovladačem a konzolí. Přesuňte také všechna blízká zařízení Bluetooth, která by mohla rušit bezdrátový signál.
Proveďte měkký reset. Chcete-li to provést, vypněte konzolu podržením tlačítka napájení nebo ji v nastavení systému vypněte pomocí jiného ovladače. Tím se vymaže paměť a vyřeší se některé problémy.
Obnovte tovární nastavení ovladače PS5. Pomocí narovnané kancelářské sponky stiskněte Resetovat tlačítko uvnitř malého otvoru na zadní straně ovladače PS5 pro reset ovladače PS5 na tovární nastavení.
Aktualizujte systémový software PS5. Pokud máte jiný ovladač, zkontrolujte aktualizaci systému. Jít do Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru > Aktualizujte systémový software.
Vyměňte baterii ovladače PS5. Pokud se ovladač nenabíjí nebo nezapne, pravděpodobně je problém s baterií. Hledejte náhradní online nebo si nechte ovladač zdarma opravit, pokud je stále v záruce.
Nechte si ovladač opravit nebo vyměnit u Sony. Pokud váš ovladač zcela nereaguje, přejděte na stránku Sony PlayStation Fix and Replace a zjistěte, zda jej můžete zdarma opravit nebo vyměnit.
Ovladač se bude ve výchozím nastavení nabíjet, když je připojen ke konzole v klidovém režimu. Chcete-li tuto funkci přepnout, přejděte na Nastavení > Systém > Šetření energie > Funkce dostupné v klidovém režimu > Napájení USB portů > Vždy.
Uživatelé nahlásili chybu, která zabraňuje nabíjení ovladačů PS5, když je PS5 v klidovém režimu. Tento problém se obvykle týká pouze portu USB na přední straně systému, takže místo toho použijte port na zadní straně.