Snímek obrazovky Android nefunguje? Vyzkoušejte tyto opravy

Je frustrující, když potřebujete rychle pořídit snímek obrazovky a váš telefon odmítá spolupracovat. Funkce Android screenshot může přestat fungovat několika stejně frustrujícími způsoby. K takovým problémům může dojít v náhodných časech nebo během specifických situací, například když používáte pracovní aplikace na svém osobním telefonu.

Jak vypadají problémy se snímky obrazovky Androidu

Když funkce snímku obrazovky Android na vašem telefonu nebo tabletu nefunguje, může se stát jedna z několika věcí:

• Zobrazují se chybové zprávy, jako například „Nelze pořídit snímek obrazovky kvůli bezpečnostní politice“ nebo „Nelze pořídit snímek obrazovky kvůli omezenému úložnému prostoru“.
• K pořízení snímku obrazovky použijete fyzickou metodu (buď přejetím nebo stisknutím kombinace kláves), ale snímek se nezachytí.
• Pomocí Asistenta Google pořídíte snímek obrazovky, ale snímek se nepořídí.

Příčina problémů s nemožností pořídit snímek obrazovky

Pokud byl váš telefon vydán v práci nebo ve škole, může mít určitá omezení, například nepovolení snímků obrazovky. I když používáte pouze některé pracovní nebo školní účty, tyto specifické funkce mohou zakázat snímky obrazovky.

Další příčinou je anonymní režim Chrome, který neumožňuje snímky obrazovky. Problém může být také způsoben mechanickým problémem, jako je rozbité tlačítko nebo nízká dostupnost úložiště.

Jak opravit nefunkční snímky obrazovky Android

Vzhledem k tomu, že pořizování snímků obrazovky na Androidu může stát v cestě několik příčin, není vždy nejjednodušší to opravit. Řešení bývají přímočará. Jakmile zjistíte příčinu, za chvíli budete pořizovat snímky obrazovky. Tyto tipy vám mohou pomoci, když snímek obrazovky nefunguje.

1. Pokud vaše zařízení vydala vaše škola, práce nebo kdokoli jiný, ověřte si nejprve u nich, zda problém není známým problémem. Pokud ano, mohli by to vyřešit za vás.

   Buďte připraveni na možné „ne“, když požádáte své školní nebo pracovní IT o vyřešení bezpečnostního problému. Z nějakého důvodu to tak může být nastaveno.

2. Odinstalujte nedávno nainstalovanou aplikaci. Pokud jste nedávno nainstalovali aplikaci, která by mohla představovat problém, například něco souvisejícího s prací nebo navržená k ovládání nebo omezení vašeho telefonu, odinstalujte ji a zjistěte, zda můžete pořizovat snímky obrazovky.

3. Než budete moci pořídit snímek obrazovky, vypněte anonymní režim Chrome. Klepněte na ikonu Karty a klepnutím na X v horní části každé anonymní karty ji zavřete. Otevřete novou kartu v běžném režimu a poté pořiďte snímek obrazovky.

4. Vyzkoušejte alternativní metodu pořízení snímku obrazovky. Primárními metodami jsou stisknutí kombinace kláves na zařízení, použití funkce swipe nebo použití Google Assistant.

   Chcete-li použít Google Assistant (GA) k pořízení snímku obrazovky, zobrazte na obrazovce obrázek, který chcete pořídit. Pak řekni OK, Google, udělej snímek obrazovky. GA odpovídá s OK, pokračujte klepnutím. Zobrazuje menší verzi obrazu obrazovky a možnosti pro jeho odeslání. Vyberte metodu, kterou chcete použít pro odeslání obrázku.

5. Zkontrolujte úložiště zařízení. Chcete-li reagovat na zprávy typu: „Nelze uložit snímek obrazovky. Úložiště se možná používá,“ nebo „Nelze pořídit snímek obrazovky kvůli omezenému úložnému prostoru,“ restartujte zařízení. Pokud to nepomůže, zkuste a aplikace pro čištění disku nebo přesunout soubory do cloudového úložiště nebo na SD kartu.

6. Jako poslední možnost zkuste obnovit tovární nastavení telefonu.

   Tento krok vymaže vaše data. Zálohujte kontakty, obrázky, videa, soubory a další položky, které si chcete ponechat.

7. Poraďte se s odborníkem. Doufejme, že vám jeden z těchto tipů pomohl znovu zprovoznit funkci snímku obrazovky. Pokud ne, možná je čas vzít zařízení k profesionálovi.