Jak to opravit, když se Firestick nepřipojuje k internetu

Když se Fire TV Stick nepřipojí k internetu, je to obvykle způsobeno problémem s místní sítí nebo problémem s připojením k internetu. Síla signálu bezdrátové sítě může být příliš nízká, může být problém s hardwarem místní sítě nebo může být problém s vaším internetovým připojením. Pokud si Fire Stick nastavíte sami, je to problém, který byste měli být schopni vyřešit podle našich tipů pro odstraňování problémů. Pokud někdo jiný nastavil vaši Fire Stick, zvláště pokud někdo nainstaloval a VPN pro vás, pak možná budete muset požádat tuto osobu o pomoc.

Co způsobuje, že se Firestick nepřipojí k internetu?

Nejčastější příčinou toho, že se Fire Stick nepřipojuje k internetu, je nějaký problém s vaší domácí sítí, ale existuje řada dalších potenciálních problémů, které budete muset vyloučit. Zde jsou nejčastější důvody, proč se Fire Stick nepodaří připojit k internetu:

• Síla signálu Wi-Fi: Pokud je vaše Fire Stick příliš daleko od vašeho bezdrátového routeru nebo je tam příliš mnoho překážek, bezdrátový signál může být příliš slabý. Tento problém může vyřešit přemístění routeru nebo Fire Stick.
• Problémy s hardwarem sítě: Problém s vaším routerem nebo modemem může bránit Fire Sticku v připojení k internetu. Tento problém obvykle vyřeší restartování hardwaru.
• Problémy s Fire Stick: Může být problém se samotnou Fire Stick. Restartování Fire Stick může vyřešit váš problém, nebo jej možná budete muset resetovat do továrního nastavení.
• Konfigurace VPN: Pokud máte na Fire Stick nainstalovanou VPN a ta je nakonfigurována nesprávně nebo nefunguje správně, VPN může zabránit Fire Stick v připojení k internetu. Opravte konfiguraci nebo odinstalujte VPN, abyste tento druh problému vyřešili.
• Výpadek internetu: Pokud vám nefunguje internet nebo máte jiné problémy. To může zabránit připojení Fire Stick k serverům Amazonu.
• Výpadek služeb Amazonu: Pokud Amazon zaznamená výpadek služby, výpadek může zabránit fungování vaší Fire Stick.

Co dělat, když se váš Firestick nepřipojí k internetu

Než uděláš něco jiného, zkontrolujte, zda je Amazon mimo provoz. Pokud služby Amazon nefungují, nemůžete dělat nic jiného, ​​než počkat, až problém vyřeší. Pokud se zdá, že vše funguje na jejich konci, a vy můžete přístup k věcem, jako je Amazon Prime z jiných zařízení ve vaší síti, pak můžete přejít k řešení dalších potenciálních problémů.

Chcete-li připojit Fire Stick k internetu, postupujte podle těchto tipů pro odstraňování problémů:

1. Zkontrolujte připojení k Wi-Fi Fire Stick. Své připojení můžete zkontrolovat tak, že přejdete na Nastavení > Síťa poté vyberte svou síť. Pokud není síla signálu dobrý nebo velmi dobře, zvažte přesunutí bezdrátového směrovače nebo Fire Stick, abyste zlepšili připojení.

2. Resetujte připojení k síti. Pokud to říká, že síla signálu Wi-Fi je silná nebo velmi silná, ale stále se nemůžete připojit k internetu, zkuste připojení resetovat. Navigovat do Nastavení > Síť > Vaše síť Wi-Fia poté stiskněte tlačítko tlačítko menu zapomenout na síť. Poté můžete znovu vybrat svou síť a znovu se připojit, zadat heslo a zkontrolovat, zda připojení funguje.

3. Pokud je to možné, vyzkoušejte svou síť 2,4 GHz. Pokud váš modem poskytuje a Síť 2,4 GHz a síť 5 GHz, navigovat do Nastavení > Síť a přepněte na síť 2,4 GHz a zkontrolujte, zda se Fire Stick může připojit. Síť 5 GHz je rychlejší, ale síť 2,4 GHz bude mít silnější signál a větší dosah.

4. Zkuste kabelové připojení Ethernet. Pokud se vám nedaří navázat silné Wi-Fi připojení, můžete Fire Stick připojit k routeru pomocí ethernetového adaptéru. Toto je příslušenství, které se zapojuje do USB portu na Fire Stick a umožňuje připojit jak napájení, tak ethernetový kabel k Fire Stick.

5. Restartujte síťový hardware. Mnoho problémů s připojením k síti lze vyřešit restartováním síťového hardwaru, včetně směrovače a modemu. Odpojte oba od napájení, počkejte 30 sekund až minutu a poté je znovu zapojte.

6. Restartujte Fire Stick. Pokud dojde k problému se samotnou Fire Stick, restart často způsobí, že věci budou znovu fungovat. Vaše Fire Stick nemá tlačítko napájení, ale můžete ji restartovat tak, že ji na pět sekund odpojíte od napájení a poté ji znovu zapojíte.

7. Zkontrolujte konfiguraci VPN. Pokud máte na Fire Stick nainstalovanou VPN, může to bránit Fire Sticku v připojení k internetu. To můžete snadno vyloučit dočasným odinstalováním VPN a kontrolou, zda se můžete připojit k internetu. Pokud se tím problém vyřeší, obraťte se na vývojáře vaší aplikace VPN, abyste získali informace o tom, jak ji nakonfigurovat.

8. Zrušte registraci svého účtu Amazon. Pokud se vám zobrazuje chyba, kdy je domov aktuálně nedostupný nebo se Fire Stick nemůže připojit k serveru, může vám pomoci zrušení registrace účtu Amazon. Navigovat do Nastavení > Můj účet > Amazon účet > Zrušit registraci a postupujte podle pokynů na obrazovce. Poté se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu Amazon a zkontrolovat, zda Fire Stick funguje.

9. Obnovte tovární nastavení Fire Stick. Pokud se vaše Fire Stick stále nemůže připojit k internetu, proveďte obnovení továrního nastavení. Tím se Fire Stick úplně resetuje, takže jej budete muset nastavit, jako když jste ho poprvé dostali.