Jak zrušit Uber
Co vědět
- Než budete spárováni s řidičem: Klepněte na Hledání své jízdy > zrušení > Ano, zrušit.
- Po spárování: Klepněte na spodní část obrazovky a potom klepněte na Zrušit cestu > Ano, zrušit.
- Zrušte do 2 až 5 minut (v závislosti na místě), abyste se vyhnuli poplatku.
Takže jste si domluvili jízdu Uberem a teď ji musíte zrušit. Ať už to bylo předtím, než jste byli spárováni s řidičem, nebo poté, zde je návod, jak zrušit jízdu Uberem.
Jak zrušit Uber před spárováním s řidičem
Pokud to bylo jen pár minut a vaše jízda ještě nebyla přiřazena, můžete ji zrušit takto:
-
Klepněte Hledání své jízdy.
Klepněte zrušení.
Klepněte Ano, zrušit potvrdit.
Jak zrušit jízdu Uberem po spárování s řidičem
Odvolat jízdu Uberem i poté, co byl nalezen řidič, je stejně snadné:
Klepněte na spodní část obrazovky, kde jsou zobrazeny informace o vašem řidiči.
Klepněte Zrušit cestu.
Klepněte Ano, zrušit pro potvrzení zrušení.
Storno podmínky a poplatky Uberu
Uber umožňuje zrušit jízdu před a poté, co jste byli spárováni s řidičem, ale může vám být účtován storno poplatek.
Kdy se účtuje poplatek?
Abyste se vyhnuli zpoplatnění a storno poplatek, zrušte jízdu do pěti minut poté, co řidič vaši žádost přijme. Některá města vyžadují, aby jezdci zrušili svou jízdu do dvou minut od přijetí jejich žádosti řidičem, aby se vyhnuli storno poplatku.
Storno poplatky mohou nastat, ať už jízdu zruší jezdec nebo řidič. Pokud řidič zruší jízdu, je obvykle účtován poplatek, protože řidič musel čekat déle než pět minut na místě vyzvednutí, než se jezdec dostavil.
Kolik stojí storno poplatek?
Uber na svém webu neuvádí skutečnou standardní částku ani rozsah storno poplatku. Uvádí, že poplatek se může lišit v závislosti na městě a třídě vozidla řidiče. Informuje o tom web Uberu aplikace vám ukáže poplatek před potvrzením zrušení.
Jezdci uberPool mohou také podléhat storno poplatkům, pokud zruší svůj požadavek poté, co byli spárováni s řidičem. Může jim být také vyměřen storno poplatek, pokud řidič odstoupí po více než dvou minutách čekání na místě vyzvednutí.
Storno poplatek vám nebude účtován, pokud se váš řidič opozdí alespoň o pět minut nebo pokud Uber zjistí, že řidič není na cestě k vám.