Jak opravit chybu iPhone 4013

Poslední věc, kterou chcete na svém iPhonu vidět, když jej obnovujete resp aktualizovat operační systém je chyba 4013, která vám říká, že zařízení nelze obnovit. Může se to zdát jako velký problém, zejména proto, že nemůžete telefon používat, dokud nebude opraven, ale je to relativně snadno řešitelný problém. Čtěte dále a zjistěte, co způsobuje chybu iPhone 4013 a sedm způsobů, jak ji opravit.

Příčiny chyby iPhone 4013

Chyba 4013 se běžně označuje jako chyba iPhone 4013, ale to není technicky správné. Tato chyba může postihnout iPhone, iPad nebo iPod touch – jakékoli zařízení, které běží iOS.

Chyba nastane, když dojde k problému s aktualizací iOS resp obnovení zařízení. K tomuto problému může dojít, když se zařízení odpojí od iTunes, nebo když iTunes nedokáže vyzvat zařízení k dokončení procesu aktualizace nebo obnovení. Ve většině případů je to výsledek softwarové chyby, i když v několika případech to může být způsobeno poruchou hardwaru.

To, že se potýkáte s touto chybou, budete vědět, když z iTunes obdržíte následující zprávu:

iPhone [název zařízení] nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (4013).

Můžete také vidět chyby 9, 4005 a 4014. Všechny čtyři chyby spolu úzce souvisejí, takže k opravě všech těchto chyb lze použít kroky v tomto článku.

Jak opravit chybu iPhone 4013

Řešení této chyby nemusí být velkým bolehlavem. Chcete-li opravit chybu iPhone 4013, postupujte podle těchto kroků v tomto pořadí:

1. Nainstalujte nejnovější verzi iTunes. Nejčastější příčinou chyby iPhone 4013 je software. Protože iTunes jsou nezbytné pro obnovu i aktualizaci, musíte mít nejnovější verzi iTunes. K této chybě může dojít, protože vaše verze iTunes je zastaralá. Problém může vyřešit jednoduchá bezplatná aktualizace softwaru. Aktualizujte iTunes a zkuste to znovu.

2. Vynutit restart iPhone nebo iPad.Zdánlivě obtížný problém se zařízením iOS vyřeší jeho restart. Někdy je problém a dočasná závada softwaru že restart opraví. V tomto případě chcete vynucený restart nebo tvrdý reset, což je úplnější reset. Poté zkuste obnovit nebo aktualizovat znovu.

3. Připojte zařízení k iTunes a aktualizujte jej.Pokud chyba nebyla opravena po prvních dvou krocích, připojte zařízení k počítači pomocí USB kabelu. Když to uděláte, iTunes by se měly zeptat, zda chcete aktualizovat nebo obnovit své zařízení. Vybrat Aktualizace.

   Je důležité, abyste si vybrali Aktualizace během tohoto kroku. Tím se přeinstaluje operační systém, ale vaše data zůstanou nedotčená. Pokud vyberete Obnovit, všechna vaše data budou smazána.

4. Zkontrolujte aktualizace na Macu nebo PC.Stejně jako starší verze iTunes mohla způsobit chybu 4013, mohou existovat aktualizace softwaru, které budete muset nainstalovat na Mac nebo PC. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace operačního systému, nainstalujte tyto aktualizace a zkuste to znovu.

5. Zkuste jiný kabel USB. Chyba iPhone 4013 může být způsobena hardwarovým problémem. Je možné, že se zařízení iOS odpojuje od iTunes nebo iTunes nemohou správně komunikovat se zařízením, protože kabel spojující zařízení s počítačem je vadný. Vyměňte kabel za jiný kabel, o kterém víte, že funguje, a zjistěte, zda to problém vyřeší.

6. Obnovte pomocí jiného počítače. Toto je další scénář, ve kterém může chybu způsobit problém s hardwarem. Pokud problém není v kabelu USB, může to být port USB nebo samostatný problém s hardwarem počítače. Vzhledem k tomu, že se jedná o obtížně identifikovatelný problém, je vhodné obnovit nebo upgradovat zařízení na novém počítači.

7. Kontaktujte Apple.Pokud vše, co jste dosud zkoušeli, nedokázalo opravit chybu 4013, kontaktujte Apple. V tuto chvíli můžete mít vážnější problém, který mohou vyřešit pouze lidé s přístupem ke špičkovým možnostem školení a oprav.