Tipy pro řešení problémů se zvonkem

The Zazvonit na zvonek je chytrý zvonek, který upozorní váš telefon nebo mobilní zařízení, když je někdo u předních dveří, což vám umožní vidět hosty a mluvit s nimi, aniž byste museli otevírat dveře. I když je zvonek Ring docela jednoduchý, není neobvyklé, že se objeví problémy. Zde je několik tipů pro odstraňování problémů se zvonkem.

Důvody, proč je zvonek u dveří offline nebo nefunguje

Pokud je váš zvonek Ring Doorbell offline, nemůže se připojit k aplikaci Ring a provádět funkce, jako je použití kamery ke zjištění, kdo je u dveří. Často, pokud se zvonek u dveří přepne do režimu offline, je to kvůli problému s Wi-Fi. Mezi další běžné důvody, proč může zvonek Ring Doorbell přejít do režimu offline, patří:

• Přepětí odpojilo router.
• Od routeru byl odpojen drát.
• Heslo sítě Wi-Fi bylo změněno.
• Baterie je vybitá.
• Došlo k dočasné ztrátě energie.

Proč má Ring Doorbell Pro problémy s napájením?

Na rozdíl od původního Ring Doorbell nebo Ring Doorbell 2 nemá Ring Doorbell Pro dobíjecí baterie a nedostává energii z ethernetového připojení, jako Ring Doorbell Elita ano.

Ring Doorbell Pro potřebuje zdroj energie, který poskytuje 16 až 24 voltů. Ring Doorbells jsou obvykle připojeny k drátové stanici tradičního venkovního zvonku. V závislosti na tom, jak často je zvonek Ring Doorbell Pro používán a jaké funkce jsou prováděny, může vyžadovat více energie.

Pokud váš Ring Doorbell Pro funguje krátkou dobu a poté přestane fungovat, může být problém s napájením. Zde jsou některé další známky toho, že nedostává dostatek energie:

• Nelze udržet připojení Wi-Fi.
• Náhodně se vypne.
• Zamrzne během živého videa.
• Noční vidění přestává fungovat.
• Původní vnitřní zvonek nezvoní správně.

Co dělat, když váš zvonek nefunguje

Postupujte podle těchto tipů pro odstraňování problémů:

1. Zkontrolujte stav zvonku. Pokud se zvonek automaticky nepřipojí, zkontrolujte sekci Stav zařízení v aplikaci Ring. Pokud je zvonek Ring Doorbell uveden jako Offline, zkontrolujte hardware Wi-Fi pro jakékoli problémy.

2. Přepněte zvonek Ring do režimu nastavení. Vybrat Založit knoflík. Počkejte 10 sekund a poté vyberte Založit znovu tlačítko. Zkontrolujte, zda se zvonek znovu připojí k síti.

3. Nabijte zvonek. Ujistěte se, že je zvonek Ring Doorbell správně nabitý.

4. Znovu vložte baterii. Pokud máte zvonek Ring Doorbell 2, vyjměte a znovu vložte jeho baterii a poté zkontrolujte, zda se zvonek znovu připojí k síti.

5. Přidejte více výkonu do Doorbell Pro. Nainstalujte a Ring Pro Power Kit nebo Pro Power Kit V2 na původní zvonek. První z nich vyžaduje připojení vodičů z vnitřního zvonku k sadě Power Kit, ale vodiče V2 ano připojený k sadě, takže stačí připojit druhý konec k přední a transformátorové stanici interní domovní zvonek.

   Pokud se necítíte dobře při manipulaci s kabely, obraťte se na licencovaného elektrikáře, aby nainstaloval sadu Ring Doorbell Pro Power Kit.