Jak to opravit, když nemůžete přijímat hovory na Samsung Galaxy Watch
Jedna z nejdůležitějších vlastností Samsung Galaxy Watch je, že vám umožňují přijímat hovory bez zvednutí telefonu. Pokud na Samsung Galaxy Watch nemůžete přijímat hovory, může být problém s připojením, hodinky nemusí být správně nakonfigurovány nebo je možná budete muset přidat do svého mobilní tarif.
Když nemůžete přijímat hovory na Samsung Galaxy Watch, existuje několik možných příčin. Nejčastějšími problémy jsou problémy s konektivitou a konfigurací, které obvykle můžete opravit sami.
Pokud nemůžete přijímat hovory na Samsung Galaxy Watch, proveďte každý z následujících kroků pro odstraňování problémů v uvedeném pořadí.
Zkontrolujte nastavení Bluetooth. Galaxy Watch musíte nastavit a připojit k telefonu pomocí Bluetooth než jej budete moci použít k přijímání hovorů. Ujistěte se, že máte v telefonu zapnuté Bluetooth.
Ujistěte se, že jsou hodinky připojeny přes Bluetooth. Pokud jsou hodinky připojeny k telefonu vzdáleně pomocí Wi-Fi, nebudete s ním moci přijímat hovory. Telefon a hodinky musí být propojeny přes Bluetooth, což znamená, že musí být blízko u sebe.
Umístěte telefon a hodinky blízko sebe. Zkontrolujte, zda můžete přijímat hovory, když jsou hodinky a telefon blízko sebe. Pokud fungují, když jsou velmi blízko u sebe, ale ne, když se vzdálíte od telefonu, může v oblasti docházet k velkému rádiovému rušení nebo může být problém s rádiem Bluetooth vašeho telefonu.
Zkontrolujte připojení Bluetooth vašeho telefonu. Zkuste telefon používat s jinými zařízeními Bluetooth, jako jsou sluchátka, a na různých místech. Pokud to v některých oblastech funguje, ale v jiných ne, pravděpodobně máte co do činění s rušením. Pokud má váš telefon slabý dosah Bluetooth, ať jste kdekoli, možná budete muset telefon vyměnit nebo jej nechat opravit.
Zakázat všechny tiché režimy. Zkontrolujte, zda je povolen režim Nerušit, Dobrou noc, Divadlo nebo jiný tichý režim. V telefonu je nastaven režim Nerušit, zatímco režimy Goodnight, Bed Time a Theatre jsou všechny dostupné v části pokročilých nastavení v nastavení hodinek. Pokud je některý z těchto režimů povolen, vypněte je a zkontrolujte, zda můžete přijímat hovory.
Povolit upozornění. Mohli jste nakonfigurovat nastavení oznámení pro hodinky, abyste zabránili oznámením o hovorech. V aplikaci Samsung Wearable v telefonu klepněte na Nastavení hodinek > Oznámení > Vícea ujistěte se, že Telefon přepínač je zapnutý. Pokud je tento přepínač vypnutý, nebudete moci na hodinkách přijímat hovory.
Ujistěte se, že není zapnutý vodní zámek. Pokud jste náhodou zapnutý vodní zámek, nebudete moci na hodinkách přijímat hovory, dokud je nevypnete. Chcete-li vodní zámek vypnout, stiskněte a podržte tlačítko Domov nebo domov/moc tlačítko, dokud se nevypne.
Zkontrolujte, zda se v telefonu nezobrazuje chybová zpráva. Pokud používáte Galaxy Watch s iPhonem, váš telefon zobrazí chybu při prvním pokusu o volání z hodinek. Pokud uvidíte tuto chybu, okamžitě otevřete nastavení Bluetooth vašeho iPhone a v dostupných zařízeních uvidíte druhé zařízení Galaxy Watch. Připojte se k tomu a budete moci odesílat a přijímat hovory.
Ověřte, zda vaše hodinky mají službu LTE, pokud je to možné. Pokud máte LTE-povolil Galaxy Watch, pak na nich můžete přijímat hovory bez telefonu. Tato možnost je však dostupná pouze v případě, že jste hodinky aktivovali u svého mobilního operátora. Pokud jste to ještě neudělali, kontaktujte svého operátora pro další informace.