Proč je Nintendo eShop na konzoli Switch stále tak špatný?

I když miluji svůj Switch, nelze popřít, že Nintendo eShop na konzoli Switch je… pojďme s méně než ideálním.

eShop na Switch jednoduše nesplňuje rozsáhlou knihovnu systému většinou fantastických verzí. Mohli byste namítnout, že je to proto, že Nintendo nemá tolik zkušeností s digitálními trhy jako jeho kolegové, předpokládám. Tvrdil bych však, že na tom není žádný rozdíl, protože společnost s tímto konceptem fušovala během éry 3DS, Wii a Wii-U.

Nechápu, proč se Nintendo rozhodlo nastavit věci tak, jak to udělalo, nebo proč od té doby nic neupravilo. Předělat online výlohu je výzva a aktualizace by vyžadovala, aby byla alespoň na chvíli offline. To všechno chápu. A ano, každá vteřina výpadku eShopu je ztráta příjmů. Taky to chápu. Přesto si nemohu pomoci, ale mám pocit, že zlepšení uživatelské zkušenosti by bylo čistým pozitivem.

Je to tak neorganizované

Snad nejokamžitějším problémem je organizace – nebo její nedostatek. Je zřejmé, že eShop není srovnatelný s odbavovací uličkou TJ Maxx, ale často mi připadá jako blázen, když se snažím procházet. Naštěstí existuje alespoň funkce vyhledávání, ale ta opravdu funguje pouze tehdy, když hledám něco konkrétního. Pokud se chci méně soustředit, musím se prohrabovat nabídkami vyhledávacích kritérií – což zrovna nevybízí k impulzivnímu nákupu.

Vystaveno je to nejnutnější, jako Nedávná vydání a Již brzy, ale i když se jedná o adekvátní hlavní kategorie, postrádají náhradníky. Skvělé nabídky mají možnost filtru, což je skvělé, ale je to jediná kategorie eShopu s jedním.

Bestsellery vám umožňují přepínat pouze mezi všemi hrami a hrami pouze ke stažení. Dává smysl, proč by Nintendo upřednostňovalo filtr pro věci, které jsou ve slevě, ale co všechno ostatní?

A pak je tu seznam přání. Jsem velmi rád, že eShop takový má, protože mi umožňuje ukládat do záložek tituly, o které mám zájem, ale nemohu si je koupit nebo ještě nechci koupit. Není to úplně nezbytné pro moderní online nakupování, ale přesto je to nesmírně užitečné.

Proč to tedy nemohu žádným způsobem zorganizovat? Nemohu seřadit abecedně nebo podle ceny, nemohu zobrazit pouze to, co je ve slevě, a nemohu je ani uspořádat podle data vydání. Hry se zobrazují pouze v pořadí, v jakém jsem je přidal. A proč nejsou hry, které jsem si zakoupil, automaticky odstraněny?

Nakupování je špatné

Méně okamžitě zjevné, ale ještě horší než nedostatek organizace je akt nákupu. Aha, je to funkční, jistě. Mohu přidat hru do nákupního košíku, dát Nintendo peníze a pak stahovat věci.

Mohu přidat kredit na svůj účet prostřednictvím karet zakoupených v obchodě nebo doplnit svou peněženku kreditní nebo debetní kartou. Mohu si něco předplatit před vydáním a mít to nainstalované ve svém systému a připravené na spuštění. Víte, co neumím? Kupte si více věcí najednou.

Když říkám, že toto je největší problém, který mám s eShopem, nekecám. Skutečnost, že neexistuje žádný nákupní košík nebo nějaká forma ekvivalentu značky Mario, je matoucí. Pokud si chci koupit dvě nebo více her, doslova je nemohu koupit dohromady.

Místo toho je to zdlouhavý proces výběru jedné hry, procházení kroků k jejímu nákupu a opakování procesu pro další. To, nebo se pokusit v duchu vykreslit celkový součet, přidat na můj účet nejbližší přednastavenou hodnotu a pak nakupovat vše jeden po druhém.

Je pravda, že je to o to více frustrující, že pro svůj klid nemám uložené informace o své kartě. Jsem si jistý, že nákup na eShopu je o něco méně otravný, když stačí vybrat Přidat prostředky a nezadávat informace o kartě.

Ale i tak musíte stále přejít na obrazovku nákupu, vybrat částku v dolarech, kterou chcete použít (pokud je váš zůstatek nižší než cena), a ověřit – pokaždé pro každou jednotlivou hru.

Nákup her na eShopu na konzoli Switch není úplně nejhorší maloobchodní zážitek, ale rozhodně je to zvláštní. Připadá mi to archaické i tvrdohlavé, jako někdo, kdo ví, že jejich metody jsou méně účinné, ale přetrvává, protože jejich metoda. Opravdu doufám, že se to změní, než se dostaneme k další konzoli Nintendo.