Jak vyřešit problémy s konektorem pro sluchátka iPhone

Pokud neslyšíte hudbu nebo telefonní hovory prostřednictvím vašeho sluchátka, můžete se obávat, že váš konektor pro sluchátka iPhone je poškozený. Možná je. Nepřehrávající zvuk ve sluchátkách je známkou potenciálního hardwarového problému, ale není to jediný možný viník.

Než zamíříte do Apple Store na opravu, vyzkoušejte následující kroky. Pomohou vám zjistit, zda je váš konektor pro sluchátka iPhone skutečně rozbitý nebo zda se děje něco jiného, ​​co můžete sami opravit – zdarma.

Nejprve vyzkoušejte jiná sluchátka

První věc, kterou musíte udělat, když se pokoušíte opravit poškozený konektor pro sluchátka iPhone, je potvrdit, že problém je ve vašem konektoru pro sluchátka, nikoli ve sluchátkách samotných. Bylo by lepší, kdyby to byla sluchátka: výměna sluchátek je obvykle levnější.

Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je pořídit si další sluchátka – ta, o kterých již víte, že fungují správně – a připojit je k iPhonu. Zkuste poslouchat hudbu, telefonovat a používat Siri (pokud mají nová sluchátka mikrofon). Pokud vše funguje správně, problém je ve vašich sluchátkách, nikoli v konektoru.

Pokud problémy přetrvávají i u nových sluchátek, ověřte, že sluchátka fungují na jiném zařízení, a přejděte k dalšímu kroku.

Vyčistěte konektor sluchátek

Mnoho lidí má své iPhony v kapsách, které jsou plné žmolků, které si mohou najít cestu do konektoru pro sluchátka (nebo do portu Lightning u modelů, které konektor pro sluchátka nemají). Pokud se nahromadí dostatek vláken nebo jiných nečistot, může to blokovat spojení mezi sluchátky a konektorem. Pokud máte podezření, že váš problém je žmolky nebo jiné usazeniny:

• Podívejte se do konektoru pro sluchátka a zkontrolujte, zda tam nejsou vlákna. Možná budete muset posvítit světlem do zvedáku, abyste dobře viděli.
• Pokud uvidíte žmolky, foukněte do konektoru sluchátek nebo do něj nastříkejte trochu stlačeného vzduchu (stlačený vzduch je lepší, protože nemá vlhkost, která je přítomná v dechu, ale ne každý ji má Šikovný). To může stačit k odstranění všeho, co se nahromadilo v zvedáku.
• Pokud jsou vlákna pevně sbalené a nelze je vyfouknout, zkuste vatový tampon. Odstraňte většinu vaty z jednoho konce tamponu. Na konec, ze kterého jste sundali bavlnu, naneste trochu lihu. Poté vložte tento konec do konektoru pro sluchátka. Jemně s ní pohybujte a snažte se žmolky vytáhnout.
• Pokud to nezabralo nebo nemáte vatový tampon, vyrovnejte kancelářskou sponku. Omotejte pásku kolem jednoho konce a dávejte pozor, abyste ji neomotali natolik, že by byla větší než konektor pro sluchátka. Vložte konec pásky do konektoru pro sluchátka a několikrát jím otočte. Opatrně jej vytáhněte, zlikvidujte veškeré nečistoty a opakujte podle potřeby.

Pokud je konektor sluchátek čistý, ale stále nefunguje, zkuste problém vyřešit v software jak je popsáno v dalších krocích.

Restartujte svůj iPhone

Nemusí se zdát, že to souvisí s problémy s konektorem pro sluchátka, ale restartování iPhone je často klíčovým krokem při řešení problémů. Je to proto, že restart vymaže aktivní paměť iPhonu (ale ne jeho trvalé úložiště, jako jsou vaše data; které se nedotknou), což by mohlo být zdrojem problému. A protože je to snadné a rychlé, nemá to žádnou skutečnou nevýhodu.

Způsob restartování iPhone závisí na modelu, ale některé obecné pokyny jsou:

1. Podržte tlačítko Napájení tlačítko a jedno z Objem tlačítka (pro iPhone 7 to musí být Objem tlačítko dolů).

   Na iPhonu 6 nebo starším stačí podržet tlačítko Napájení knoflík.

2. Posuňte posuvné tlačítko zleva doprava.

3. Počkejte, až se váš iPhone úplně vypne.

4. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuvidíte logo Apple.

Pokud podržení pouze tlačítka zapnutí/vypnutí nerestartuje telefon, zkuste a tvrdý restart. Jak to uděláte, závisí na tom, jaký model iPhone máte. Pokud stále neslyšíte zvuk, přejděte k další položce.

Zkontrolujte svůj AirPlay výstup

Jedním z důvodů, proč nemusíte slyšet zvuk ze sluchátek, je to, že váš iPhone posílá zvuk na jiný výstup. iPhone má automaticky rozpoznat, když jsou připojena sluchátka a přepnout do nich zvuk, ale je možné, že se to ve vašem případě nestalo. Jednou z možných příčin je odesílání zvuku do AirPlay-kompatibilní reproduktor popř AirPods. Chcete-li to zkontrolovat:

1. Otevřete jej přejetím ze spodní části obrazovky iPhonu nahoru Kontrolní centrum (na iPhone X a novější, přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu).

2. Klepněte na AirPlay tlačítko v pravém horním rohu Control Center pro zobrazení všech dostupných výstupních zdrojů.

3. Klepněte Sluchátka (nebo iPhone, podle toho, která možnost je k dispozici).

4. Klepněte na obrazovku nebo stiskněte Domov tlačítko pro zrušení Kontrolní centrum.

Když se tato nastavení změnila, zvuk vašeho iPhonu je nyní odesílán do sluchátek nebo do vestavěných reproduktorů iPhonu. Pokud to problém nevyřeší, je tu další, podobné nastavení, které je třeba prozkoumat.

Zkontrolujte výstup Bluetooth

Stejně jako lze zvuk posílat do jiných zařízení přes AirPlay, může se stát totéž Bluetooth. Pokud ano připojil váš iPhone k zařízení Bluetooth jako reproduktor, je možné, že tam zvuk stále jde. Nejjednodušší způsob, jak to otestovat, je:

1. Otevřete Ovládací centrum.

2. Klepněte na Bluetooth v levé horní skupině ikon, aby nesvítila. Tím se odpojí zařízení Bluetooth od vašeho iPhone.

3. Vyzkoušejte sluchátka. Když je Bluetooth vypnuté, zvuk by se měl přehrávat přes sluchátka a ne přes jiné zařízení.

Váš konektor sluchátek je rozbitý. Co byste měli dělat?

Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto možnosti a vaše sluchátka stále nefungují, váš konektor pro sluchátka je pravděpodobně rozbitý a je třeba jej opravit.

Pokud jste velmi zruční, pravděpodobně to zvládnete sami – ale nedoporučovali bychom to. iPhone je složité a choulostivé zařízení, které běžným lidem ztěžuje opravu. Navíc, pokud váš iPhone je stále v záruce, opravou sami rušíte záruku, což znamená, že vám Apple nepomůže opravit problémy, které způsobíte.

Nejlepším řešením je vzít to do Apple Store a opravit. Začněte tím kontrola stavu záruky vašeho telefonu takže víte, zda je oprava kryta. Pak domluvte si schůzku v Genius Baru aby to bylo opraveno. Samozřejmě vždy existuje možnost upgradovat na nejnovější iPhone a nechat svět kabelových sluchátek za sebou. Hodně štěstí!