Program samoobslužných oprav společnosti Apple jim přináší výhody více než vám

V zápletce, kterou nikdo nepředvídal, vám Apple brzy prodá potřebné díly a nástroje k opravě vašeho iPhonu.

Nejen to, ale do tohoto nového programu samoobslužných oprav budou později přidána i další zařízení – například počítače Mac. Apple dokonce poskytne průvodce opravami. To vše od společnosti známé svou žalostné skóre opravitelnosti hardwaru a za to, že to tvrdíš Opravy iPhone jsou příliš nebezpečné aby se o to pokusil průměrný uživatel. Začnou si ale lidé skutečně opravovat své vlastní iPhony? Nebo se Apple jen snaží dostat ze zad zákonodárce s právem na opravu?

„Přinejmenším schopnost najít baterii a obrazovku, kterou potřebujete, po 3, 4 nebo 5 letech, by měla usnadnit jakoukoli domácí opravu, zvláště pokud jsou tyto díly za rozumnou cenu,“ iFixit je Kevin Purdy řekl Lifewire v reakci na otázku týkající se zákonů o právu na opravu.

Udělej si sám

Samoobslužná oprava začne začátkem příštího roku v USA a v průběhu roku 2022 se rozšíří do dalších zemí. Chcete-li začít, budete si moci zakoupit běžné součásti, jako je displej iPhone, fotoaparát a baterie, spolu s nástroji a opravárenskými příručkami k dokončení oprav. Program také umožňuje zasílat staré díly k recyklaci. Apple říká, že nový Apple Self Service Repair Online Store bude „nabízet více než 200 jednotlivých dílů a nástrojů“ pro prvotní opravy modelů iPhone 12 a 13.

Samoobslužná oprava je zaměřena na jednotlivce, kteří si jsou jisti, že dokážou opravit své iPhony, a nejen na způsob, jak se do toho mohou zapojit nezávislá servisní střediska. Je to proto, že v roce 2019 Apple spustil stejně dlouhé Program nezávislých poskytovatelů oprav poskytovat oficiální díly Apple nezávislým opravnám. Tento program byl k dispozici pouze podnikům, které zaměstnávaly technika certifikovaného společností Apple.

Celkově je to skvělá zpráva. Mnozí z nás rádi rozeberou svá zařízení k provádění běžných oprav. Nyní to můžeme udělat s důvěrou, že díly, které používáme, budou fungovat podle očekávání (opravy Apple často vyžadují „originální díly Apple“, aby prošly diagnostickými a kalibračními testy).

„Tohle může pomoci jen všem[.] Apple získá dobrého zástupce a nějaké peníze a uživatelé získají způsob, jak si opravit svá vlastní zařízení,“ vývojář aplikace pro iOS Chris Hannah uvedl na Twitteru.

Tisková zpráva společnosti Apple také uvádí, že nyní navrhuje svá zařízení s ohledem na opravitelnost. To bude s největší pravděpodobností ku prospěchu interních opravářů společnosti Apple, kteří již nemusí rozebrat skoro celý telefon abyste se dostali k zadnímu skleněnému panelu. Ale to je jedno. Důležité je, že kdokoli s opravářskými dovednostmi nyní může tyto dovednosti využívat s plnou podporou.

Právo na opravu

I když tento obrat od Applu milujeme, vše se může zdát trochu nucené. I když opravitelnost prospívá Applu, který musí ve svých obchodech vyměnit miliony obrazovek a baterií, nemá prospěch z toho, že je zpřístupní uživatelům. Mohl by to být jen způsob, jak odvrátit přísnější zákony vyplývající z hnutí Právo na opravu?

Téměř před rokem Evropský parlament hlasoval pro podporu práva na opravu. To, co začalo jako spotřebitelský manifest, se pomalu mění v soubor spotřebitelsky přívětivých zákonů, které vynucují společnosti jako Apple nejen proto, aby byla jejich zařízení opravitelná, ale aby byly dostupné náhradní díly. Navrhla to například Evropská komise budou k dispozici náhradní díly po dobu nejméně pěti let po ukončení výroby produktu a Německo si myslí, že by to mělo být ještě delší.

V USA prezident Biden podepsal exekutivní příkaz, který obsahoval pokyny k FTC, aby omezila omezení na opravy domů. Je to jen začátek, ale ukazuje, jak fouká vítr.

Apple je kvůli tomu znechucený ze všech úhlů restriktivní praktiky App Store, své plány skenování fotografií narušující soukromí, a více. Vyřazení tohoto spotřebitelsky přívětivého programu nemůže ublížit a jeho provoz pravděpodobně nestojí mnoho.

Nakonec však regulace takto funguje. Součástí jsou přímé objednávky od vlád podnikům, jejichž výsledkem jsou věci jako vynikající Evropa zákony o bezplatném datovém roamingu. Jindy stačí jen hrozba legislativy, aby přinutila velké korporace, aby uklidily svůj čin, než budou nuceny provést mnohem hlubší změny.

A v tomto případě je to dobrý výsledek pro všechny.