Jak to opravit, když Apple Mapy nefungují
The Aplikace Mapy pro iPhone je mapová a navigační aplikace společnosti Apple. Navzdory katastrofálnímu spuštění v iOS 6 aplikace Mapy brzy splnila potřeby majitelů iPhone na cestách. I přes vysokou úroveň podpory a popularity může být aplikace občas chybná. Aplikace Mapy zobrazuje nesprávnou polohu, GPS nefunguje správněnebo aplikace Apple Maps nefunguje vůbec. Každý z těchto problémů – a další – může reagovat na opravy, které můžete použít ve svém telefonu.
Informace v tomto článku se týkají iPhonů s iOS 13 až iOS 7.
Některé z chyb, se kterými se můžete v aplikaci Mapy setkat, jsou:
- Aplikace Apple Maps se zhroutí.
- Hlas v Mapách nefunguje.
- Poloha iPhonu není v Mapách přesná.
- GPS nefunguje v Mapách.
- Lokalizační služby nefungují.
- Poloha není k dispozici.

Příčina iPhone Apple Maps nefungují
K chybám nebo závadám aplikace Apple Maps může dojít, když uživatel vybere nesprávná nastavení související s mapovými daty nebo jak je může iPhone používat. Protože aplikace Mapy spoléhá na GPS a internetové nebo mobilní připojení k přesnému zobrazení informací, jakékoli přerušení těchto služeb může způsobit nesprávné nasměrování nebo nesprávnou polohu.
Jak to opravit, když aplikace iPhone Maps nefunguje
Problémy spojené s Apple Maps iOS aplikace se velmi liší, takže je třeba vyzkoušet několik oprav. Zde jsou některá z nejúčinnějších řešení, o kterých je známo, že fungují, když aplikace Mapy pro iPhone nefunguje správně:
-
Restartujte aplikaci Mapy pro iPhone. Pokud aplikace Mapy pro iPhone nefunguje správně, jedním z nejlepších a nejrychlejších způsobů, jak to opravit, je aplikaci úplně zavřít a znovu otevřít.
Návrat na domovskou obrazovku nebo přepnutí na jinou aplikaci nezavře aplikaci Mapy. Přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru, vyhledejte aplikaci Mapy pro iPhone a poté ji zavřete přejetím prstem nahoru.
Restartujte iPhone. Restartování iPhonu může resetovat aplikaci Mapy a odstranit všechny chyby, kvůli kterým nefunguje správně.
-
Vypněte režim Letadlo. Pokud se zobrazí chyba Apple Maps, která říká, že se váš iPhone nemůže připojit, může to být tím, že je zapnutý režim Letadlo a zařízení iOS se nemůže připojit k serverům Apple pomocí Wi-Fi nebo mobilní sítě.
Pokud je režim Letadlo vypnutý, zapněte jej, počkejte 30 sekund a poté jej znovu vypněte. Tím se resetují vaše připojení a může se vyřešit problém s aplikací Mapy.
Vypněte Wi-Fi. Váš iPhone se může připojit k bezdrátové síti bez funkčního přístupu k internetu. Vypněte Wi-Fi a nechte aplikaci Mapy používat mobilní signál.
Zapněte Bluetooth. Pokud máte potíže s připojením aplikace Mapy k autu nebo jinému zařízení, ujistěte se, že iPhone ano Bluetooth zapnuto. Mohlo dojít k náhodnému vypnutí.
Vypněte Bluetooth. Připojení k jinému zařízení, např Fitbit tracker, s Bluetooth je známo, že ruší mobilní a Wi-Fi připojení iPhone, což způsobuje, že Mapy pro iPhone nefungují. Pokud Bluetooth nepotřebujete, vypněte jej a zjistěte, zda to pomůže.
-
Zkontrolujte služby určování polohy. Pokud zjistíte, že GPS na iPhonu nefunguje, možná bylo zakázáno povolení GPS. Znovu jej zapněte přechodem na Nastavení > Soukromí > Poziční služby.
Pokud jsou služby určování polohy povoleny a stále se zobrazuje chyba iPhone, že služby určování polohy nefungují, vypněte je, počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte.
Zkontrolujte nastavení polohy aplikace Mapy. Kromě aktivace obecných služeb určování polohy zařízení musíte také aplikaci Mapy udělit konkrétní oprávnění k použití této funkce. Chcete-li to provést, přejděte na stránku Nastavení > Mapy > Umístění > Při používání aplikace.
Povolit mobilní data. To, že se nemůžete připojit k preferované mobilní síti, může být způsobeno tím, že aplikace Mapy nefunguje správně. I když je zakázání mobilních dat dobrým způsobem, jak ušetřit na nadměrné spotřebě dat, může to způsobit problémy s aplikací Mapy, když není k dispozici signál Wi-Fi, a může způsobit nepřesnou polohu iPhonu.
Nastavte hlasitost aplikace Mapy pro iPhone. Když hlas Mapy pro iPhone nefunguje podle očekávání nebo vůbec, přejděte na Nastavení > Mapy > Řízení a navigace a vyberte Nízký, Normální, nebo Hlasitá hlasitost. Li Bez hlasu je vybráno, neuslyšíte hlas.
Vypněte okolní reproduktory Bluetooth. Pokud neslyšíte aplikaci Mapy pro iPhone, vypněte všechny reproduktory Bluetooth v okolí. Aplikace může odesílat hlasové vyprávění do reproduktorů Bluetooth namísto vašeho auta nebo jiného zařízení.
Resetovat polohu a soukromí. Pokud zaznamenáte chybu iPhone, která říká, že poloha není k dispozici, resetujte nastavení polohy a soukromí na stránce Nastavení > Všeobecné > Resetovat > Resetovat polohu a soukromí.
Obnovte nastavení sítě. Tento proces odstraní vaše uložená hesla Wi-Fi, ale může vyřešit některé problémy s připojením aplikace Mapy na iPhone.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Mapy. Pokud aplikace Apple Maps na iPhonu nefunguje správně, odstraňte ji stejně jako kteroukoli jinou aplikaci pro iOS a poté ji znovu nainstalujte z Obchod s aplikacemi.
-
Uvolněte úložiště. Když se aplikace Mapy pro iPhone náhodně zhroutí, může být problémem nedostatek úložného prostoru v zařízení. Smazání některých velkých aplikací nebo videosouborů může uvolnit místo, které může aplikace Mapy využít.
Využijte službu cloudového úložiště jako např iCloud, Disk Google, OneDrive, nebo Dropbox pro zálohování souborů před jejich odstraněním.
Obnovte zařízení iOS do továrního nastavení. Toto by mělo být poslední řešení, které zkusíte, protože je časově náročné a vymaže všechny vaše osobní informace a data z iPhone.