Problémy s rychlostí internetu: Co je špatného na rychlosti mého internetu?

K pomalému připojení k internetu dochází z různých důvodů, i když platíte za vysokorychlostní připojení, jako je např DSL nebo kabel. Protože internet je postaven na stovkách technologií, které spolu komunikují, existuje mnoho míst, kde se data mohou zpomalit, než se dostanou na obrazovku vašeho počítače.

Co je špatného na rychlosti mého internetu?

Existuje několik důvodů, proč vysokorychlostní internet funguje pomaleji, než se očekávalo. Poskytovatel internetových služeb (ISP) může být na vině, ale je třeba zvážit další faktory. Některé z těchto pomalých bodů máte pod kontrolou a lze je rychle opravit s trochou vlastního úsilí.

Zde je několik věcí, na které se můžete podívat, abyste zjistili, proč je rychlost vašeho internetu pomalá a co můžete udělat, abyste problém vyřešili.

Zkontrolujte router

Pokud starý router nebo modem připojí váš počítač k internetovému připojení, nebo pokud máte zařízení několik let, je čas upgradovat. Informujte se u svého ISP.

Modem nebo router nemusí být správně nakonfigurován. Zkontrolujte dokumentaci dodanou se zařízením nebo přejděte na web výrobce, kde naleznete správná nastavení.

Modem nebo router nemusí používat nejnovější technologii. 802.11ac router je rychlejší než routery 802.11b, 802.11g a 802.11n.

Zabraňte sousedům, aby si půjčili vaše bezdrátové připojení heslem chrání vaši bezdrátovou síť. Měli byste to udělat, i když nemáte obavy o rychlost.

Zkontrolujte webový prohlížeč

Někdy internetové prohlížeče mít doplňky a funkce zásuvných modulů, které spotřebovávají šířku pásma. Deaktivujte doplňky a pluginy, abyste zjistili, zda se tím změní rychlost vašeho internetu.

Snímek obrazovky rozšíření Google Chrome

Webový prohlížeč může mít povoleny funkce zabezpečení, které zadržují stránky při provádění bezpečnostních skenů. Zkontrolujte nastavení zabezpečení prohlížeče a vyhledejte blokovaný obsah.

Když je mezipaměť prohlížeče plná, prohlížeč se zpomalí, aby bylo možné uvolnit místo na pevném disku. Vymažte mezipaměťselektivně nebo úplně.

Snímek obrazovky Clear browsing Data

Zkontrolujte počítač

Malware může infikovat počítač a tajně využívat šířku pásma internetu k odesílání spamu a dalších podezřelých dat. Abyste tomu zabránili, pravidelně spouštějte antivirový software.

Snímek obrazovky antivirové kontroly

Počítače, které jsou starší než tři roky, nejsou pro moderní webové stránky dostatečně rychlé. Pokud je to možné, kupte si nový počítač.

Hledejte procesy na pozadí

Pokud použijete a torrent, nahrávání může běžet na pozadí a využívat šířku pásma. Hledejte všechna stahování, která mohou probíhat na pozadí.

Když je na pozadí otevřeno více oken aplikací, tyto aplikace využívají procesor počítače. Zkontrolovat Správce úloh a zavřete nežádoucí programy a okna prohlížeče.

Snímek obrazovky Správce úloh

Pokud se otevře dialogové okno a vyzve vás k odpovědi, může to zastavit CPU počítače, zatímco čeká na váš vstup Ano nebo Ne.

Informujte se u svého ISP

Váš poskytovatel internetových služeb může mít problémy se směrováním signálů k vám. Se svými obavami se obraťte na ISP.

DNS (Domain Name System) tabulky mohou být zastaralé, takže signály jsou odesílány na nesprávné adresy v síti vašeho ISP. Aktualizujte svůj DNS servery.

Hledejte překážky

Rádiová nebo mikrovlnná zařízení v domácnosti mohou zhoršovat bezdrátové signály internetu. Neumisťujte směrovače, modemy a počítače v blízkosti kuchyně, mikrovlnné trouby nebo rádiového telefonu.

Vzdálenost způsobuje zpomalení rychlosti. Umístěte router a modem blízko počítače nebo naopak.

Ve velkém domě, kde je router ve sklepě nebo ve vzdáleném rohu domu, přidejte internetový zesilovač. Umístěte zesilovač uprostřed mezi router a počítač, abyste zesílili signál a zvýšili rychlost.

Přijmout opatření

Toto jsou některé z možných důvodů, proč může být rychlost vašeho internetu pomalá. Pokud si myslíte, že je vaše internetové připojení nepřiměřeně pomalé, proveďte následující kroky:

  1. Proveďte test rychlosti na svém počítači. Použijte webovou stránku jako Testování rychlosti DSLreports.com nebo Speedtest.net. Opakujte test několikrát denně, abyste zjistili, zda se rychlost výrazně liší.

    Snímek obrazovky testu rychlosti internetu
  2. Odstraňte problémy s počítačem. Použijte a odstraňování problémů seznam pro vaše internetové připojení.

  3. Kontaktujte svého ISP a vysvětlete své obavy. Pouze ISP může otestovat signál přicházející do domácnosti a říci vám, zda se jedná o vysokorychlostní signál. ISP řeší a opravuje problém, pokud spočívá v jeho službě. Pokud je signál ve vaší domácnosti silný, může být příčinou snížení rychlosti router, počítač nebo podmínky ve vaší domácnosti.