OneNote se nesynchronizuje? Jak to získat zpět online

Důvodů je mnoho Poznámkové bloky OneNote nebude synchronizovat. Protože OneNote ukládá poznámkové bloky v cloudu pomocí OneDrive, existuje potenciál pro problémy s připojením k internetu, zpoždění při práci na notebooku online s několika lidmi a zpoždění při práci na stejném notebooku z různých zařízení. Zde je návod, co dělat, když se OneNote nesynchronizuje.

Pokyny v tomto článku platí pro OneNote pro Windows 10, OneNote pro Microsoft 365 a OneNote 2019.

Předcházejte běžným problémům se synchronizací OneNotu

Než začnete odstraňovat chyby synchronizace ve OneNotu, ujistěte se, že je aplikace aktuální instalací nejnovější aktualizace OneNotu nebo Office. A pokud s OneNote používáte více účtů Microsoft, pracovních nebo školních účtů, ujistěte se, že používáte účet přidružený k poznámkovému bloku OneNotu. Abyste se v budoucnu vyhnuli problémům se synchronizací, udržujte OneNote aktualizovaný a postupujte podle pokynů Doporučené postupy synchronizace OneNotu.

Žena prohlíží její poznámky na tabletu a notebooku

NickyLloyd / Getty Images

Získejte nejnovější verzi OneNotu

Desktopová aplikace OneDrive je nainstalována s operačním systémem Windows. OneDrive spolu s dalšími aplikacemi pro Windows lze aktualizovat z obchodu Windows.

Pro účty Microsoft

Zde je návod, jak aktualizovat OneNote pomocí účtu Microsoft.

  1. Zavřete všechny aplikace.

  2. Přejít na Start menu a vyberte Microsoft Store.

    Nabídka Start systému Windows ukazuje, jak najít Microsoft Store
  3. Chcete-li používat Microsoft Store, přihlaste se.

    Pokud váš účet Microsoft, pracovní nebo školní účet není uveden, přejděte na stránku Profil ikonu a vyberte Přidejte pracovní nebo školní účet.

    Přihlaste se do obchodu Microsoft Store
  4. Vybrat Vidět víc ikonu (tři tečky) a vyberte Stahování a aktualizace.

    Vyberte Stahování a aktualizace, abyste získali nejnovější verzi OneNotu
  5. Vybrat Získejte aktualizace.

    Získejte aktualizace aplikací Microsoft Windows včetně OneNotu
  6. Vaše kopie OneNotu je nyní aktuální.

    Stahování a aktualizace systému Windows jsou dokončeny a OneNote je připraven
  7. Zavřete Microsoft Store.

Získejte nejnovější verzi OneNotu pro účty Microsoft Office

Pokud máte Předplatné Microsoft 365, aktualizujte OneNote současně s aktualizací ostatních aplikací Office.

  1. Otevřete libovolnou aplikaci Office, jako je Word, Excel nebo PowerPoint.

    Pokud je aplikace Office otevřená a zobrazuje dokument, přejděte na Soubor tab.

  2. Vybrat Účet.

    Úvodní obrazovka aplikace Microsoft PowerPoint
  3. Vybrat Možnosti aktualizace > Nyní aktualizovat.

    Získejte aktualizace Office pro aktualizaci OneNotu a dalších aplikací Office
  4. Když Než budete pokračovat, uložte svou práci Zobrazí se dialogové okno, uložte všechny otevřené dokumenty. Otevřené aplikace se automaticky zavírají.

  5. Vybrat Pokračovat.

    Před pokračováním v aktualizaci Office uložte soubory a dokumenty
  6. Počkejte, než se Office aktualizuje.

  7. V Aktualizace byly nainstalovány dialogovém okně vyberte Zavřít.

Přihlaste se ke správnému účtu OneNotu

Desktopová aplikace OneNote funguje s více účty. Můžete se například přihlásit do desktopové aplikace OneNote pomocí bezplatného účtu Microsoft pro vaše osobní poznámkové bloky a pracovního účtu Microsoft 365 pro vaše obchodní poznámky.

Zde je návod, jak zjistit, který účet je přihlášen k OneNotu:

  1. Otevři Jedna poznámka desktopová aplikace.

  2. Přejít na Nastavení a další menu (ikona tří teček).

    Výběr dalších nastavení.
  3. Vybrat Nastavení.

    Nastavení pro počítačovou aplikaci OneNote
  4. Vybrat Účty.

    Vyhledání nastavení účtů v Microsoft OneNote
  5. Účet Microsoft, který používáte k přihlášení do OneNotu, se zobrazí v seznamu účtů.

    Chcete-li synchronizovat poznámkové bloky v jiném Microsoft, pracovním nebo školním účtu, vyberte Přidat účet nastavte účet ve OneNotu a poté se přihlaste.

    Microsoft, pracovní a školní účty, které jsou přihlášeny k OneNotu
  6. Vybrat Zavřít.

    Výběrem možnosti Zavřít.

Nastavte OneNote na automatickou synchronizaci poznámek

Mnohokrát se poznámkové bloky nesynchronizují, protože OneNote je nastaven na ruční synchronizaci poznámkových bloků. Abyste měli jistotu, že budete mít vždy nejnovější verzi poznámkového bloku, nastavte OneNote na automatickou synchronizaci.

  1. Otevři Jedna poznámka desktopová aplikace.

  2. Přejít na Nastavení a další menu (ikona tří teček).

  3. Vybrat Nastavení.

    Nastavení pro počítačovou aplikaci OneNote
  4. Vybrat Možnosti.

    Vyhledání nastavení možností pro automatickou synchronizaci poznámkových bloků OneNotu
  5. Zapnout Automatická synchronizace poznámkových bloků přepnout spínač.

    Výběr možnosti Synchronizovat poznámkové bloky automaticky.
  6. Zapnout Synchronizujte všechny soubory a obrázky přepnout spínač.

    Povolte možnosti synchronizace v desktopové aplikaci OneNote
  7. Zavři Možnosti podokno.

Jak zjistit, zda má OneNote chybu synchronizace

K chybám synchronizace dochází, když se notebooky používají na několika zařízeních nebo když je sdílí skupina lidí. Při práci s notebooky, které jsou uloženy v cloudu, může docházet ke zpožděním při přechodu na jiné zařízení nebo když ostatní provádějí změny v notebooku. Když k tomu dojde, možná nepracujete s nejnovější kopií notebooku.

Pokud si nejste jisti, zda používáte nejnovější verzi poznámkového bloku, vyberte Stav synchronizace abyste zjistili, kdy byly stránky poznámkového bloku naposledy uloženy na OneDrive.

Tlačítko Stav synchronizace v desktopové aplikaci OneNote

Odstraňování problémů se synchronizací, když se notebook nesynchronizuje

Pokud se notebook nesynchronizuje, zjistěte, zda je problém se synchronizací v desktopové aplikaci OneNote nebo se serverem Microsoft.

  1. Otevři Jedna poznámka desktopová aplikace.

  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na notebook a vyberte Zkopírovat odkaz do poznámkového bloku. Odkaz se zkopíruje do schránky.

    Zkopírováním odkazu na poznámkový blok zobrazíte poznámkový blok ve OneNotu Online
  3. Otevřete webový prohlížeč.

  4. Přejít na Adresní řádek, vložte odkaz na poznámkový blok a stiskněte Vstupte.

  5. Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se ke svému účtu Microsoft, pracovnímu nebo školnímu účtu.

Pokud se notebook otevře úspěšně

Pokud se zápisník úspěšně otevře ve OneNotu Online, problém může být v desktopové aplikaci OneNote. Problém se synchronizací obvykle vyřeší zavření a opětovné otevření notebooku.

Zavření a opětovné otevření poznámkového bloku OneNotu:

  1. V desktopové aplikaci OneNote klikněte pravým tlačítkem na poznámkový blok a vyberte Zavřít tento notebook.

    Zavření poznámkového bloku OneNotu v desktopové aplikaci OneNote
  2. Ve OneNotu Online vyberte Upravit zápisník > Upravit v Microsoft OneNotu.

    Poznámkový blok otevřený ve OneNotu Online a ukazující, jak se otevřít v aplikaci pro stolní počítače
  3. Počkejte, než se poznámkový blok synchronizuje a otevře v desktopové aplikaci OneNote.

Pokud se notebook neotevře

Pokud se zápisník neotevře ve OneNotu Online, problém může být na serveru. Zkontrolovat Stav služby Microsoft strana. Pokud je OneNote vhodné, ověřte si u svého ISP, zda vaše služba funguje správně.

Opravte problémy se synchronizací, když se část notebooku nesynchronizuje

Pokud pracujete s ostatními na a sdílený notebook a části notebooku se neaktualizují, synchronizujte notebook ručně. Pokud to nefunguje, zkopírujte sekci, která se nebude synchronizovat, do nové sekce.

Ruční synchronizace notebooku

Ruční synchronizace poznámkového bloku:

  1. Klepněte pravým tlačítkem na poznámkový blok, který se nesynchronizuje.

  2. Vybrat Synchronizovat.

    Při problémech se synchronizací ručně synchronizujte poznámkový blok OneNotu
  3. Vybrat Synchronizovat tento notebook.

    Ručně synchronizujte poznámkový blok v desktopové aplikaci OneNote
  4. Vybrat Stav synchronizace stránky ikona.

    Tlačítko Stav synchronizace v desktopové aplikaci OneNote

Pokud se sekce nesynchronizuje

Pokud se sekce nesynchronizovala, vytvořte novou sekci a zkopírujte stránky ze sekce, která se nesynchronizuje do nové sekce. Poté stiskněte Shift+F9 pro ruční synchronizaci notebooku.

Opravte chybové zprávy synchronizace

Toto jsou některé z běžných chybových zpráv synchronizace, se kterými se můžete ve OneNotu setkat.

  • Chyba překročení kvóty: To znamená, že v místě, kde je notebook uložen, není dostatek místa. Odstraňte nepotřebné soubory, abyste získali více místa, nebo si zakupte další úložný prostor na OneDrive.

Chyba Překročení kvóty se také může zobrazit, když v počítači dojde volné místo na disku. Chcete-li uvolnit místo, odstraňte nepotřebné soubory.

  • 0xE000002E: Pokud ve OneNotu vidíte kód chyby 0xE000002E (Mimo synchronizaci s obchodem), aktualizujte OneNote ručně. Otevřete OneNote a stiskněte Shift+F9.
  • 0xE4010641: Chyba 0xE4010641 (Network Disconnected) ve OneNotu znamená, že váš počítač nebo zařízení připojen k síti (jako je internet) nebo že umístění, kde je notebook uložen, není k dispozici.
  • 0xE40105F9: Pokud se ve OneNotu zobrazí chyba 0xE40105F9 (Nepodporované sestavení klienta), aktualizujte verzi OneNotu.
  • 0xE000005E: Chyba 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) ve OneNotu znamená, že sekci v poznámkovém bloku nelze synchronizovat. lis Shift+F9 pro ruční synchronizaci notebooku.