Jak zrušit členství ve službě Shipt

Tento článek vysvětluje, jak zrušit objednávku, kterou jste zadali u Loď online založené na předplatném služba rozvozu potravinnebo úplně zrušte své členství v Shipt.

Jak zrušit objednávku zásilky

Služba Shipt vám umožňuje zrušit jakoukoli objednávku a získat plnou náhradu, pokud tak učiníte předtím, než váš zákazník začne nakupovat. Ve většině případů můžete zrušit do jedné hodiny před termínem doručení bez jakýchkoli potíží. Zrušit můžete sami prostřednictvím webu nebo aplikace Shipt, aniž byste museli kontaktovat zákaznický servis.

Zrušení objednávky zásilky prostřednictvím webu

Pokud používáte Odeslání prostřednictvím webu v plnohodnotném prohlížeči, zde je postup, jak zrušit objednávky Odeslání pomocí webu:

1. Navigovat do Shipt.com, přihlaste se a klikněte Účet.

   

2. Klikněte Historie objednávek.

   

3. Najděte objednávku, kterou chcete zrušit, a klikněte Zobrazit podrobnosti.

   

4. Klikněte Zrušit objednávku umístěné ve spodní části objednávky.

   

5. Klikněte Ano pro potvrzení zrušení.

   

Zrušení objednávky zásilky pomocí aplikace

Pokud nejste u počítače, můžete také zrušit objednávky Shipt pomocí pohodlné telefonní aplikace:

1. Otevřete aplikaci Shipt a klepněte na Objednávky ikonu v pravém dolním rohu.

2. Vyhledejte objednat chcete zrušit, klepněte na něj.

3. Přejděte na konec objednávky a klepněte na zrušit objednávku.

4. Klepněte Ano potvrdit.

Problémy se zrušením objednávky zásilky

Objednávku Shipt můžete stále zrušit, pokud doba doručení zbývá méně než hodinu, nebo i když je váš nakupující již v obchodě, ale nemůžete to udělat sami. Pokud se ocitnete v takové situaci, budete muset pro zrušení objednávky kontaktujte zákaznickou podporu Shipt.

Jak zrušit členství ve službě Shipt nebo bezplatnou zkušební verzi

Shipt neusnadňuje zrušení vašeho členství. Na rozdíl od většiny online členských služeb neexistuje žádný způsob, jak zrušit své členství prostřednictvím webu nebo aplikace Shipt. Pokud chcete zrušit své členství, musíte buď zavolat zákaznický servis Shipt, nebo je kontaktovat prostřednictvím webové stránky Shipt.

Zde je návod, jak zrušit členství v Shipt online:

1. Navigovat do help.shipt.coma klikněte ŽIVÝ CHAT v pravém dolním rohu.

   

2. Zadejte své jméno a e-mail a klikněte Začněte chatovat.

   

3. Požádejte o zrušení účtu a počkejte na odpověď.

4. Poskytněte jakékoli informace, které zástupce zákaznické podpory vyžaduje.

5. Zástupce by měl vyhovět vaší žádosti a zrušit váš účet.

Jiné způsoby zrušení členství v Shipt

Kromě možnosti živého chatu na webu Shipt můžete také zrušit zavoláním nebo zasláním e-mailu zákaznické podpoře Shipt. E-mailová metoda je nejjednodušší, protože nemusíte čekat, až bude k dispozici zástupce podpory. Zavoláním však zajistíte, že vaše členství bude okamžitě zrušeno a nebudete muset čekat na potvrzovací e-mail.

Telefonní číslo, na které musíte zavolat pro zrušení členství v Shipt, je (205) 502-2500. Neexistuje žádné bezplatné číslo, takže mohou být účtovány poplatky v závislosti na vaší poloze a telefonních službách. Pokud dáváte přednost zrušení prostřednictvím e-mailu, můžete kontaktovat společnost Ship na [email protected].

Bez ohledu na metodu, kterou se rozhodnete použít, budete muset uvést své jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a uvést, že chcete zrušit svůj účet.