Cherie Kloss využívá technologie, aby pomáhala zdravotním sestrám při práci

Po problémech s prací v lékařské oblasti založila Cherie Kloss technologickou společnost, která má řešit personální problémy v oboru ošetřovatelství.

Kloss je zakladatelem a generálním ředitelem společnosti SnapNurse, zdravotnická personální agentura založená na technologiích, která se zaměřuje na personální zajištění rychlé reakce v krizových situacích a na personální zajištění na vyžádání. SnapNurse byla založena v roce 2017 a její premiérová platforma byla spuštěna v roce 2018. Cílem společnosti je pomoci vyřešit nedostatek zdravotních sester v Americe.

McKinsey hlásí to sestry opouštějí profesi alarmujícím tempem kvůli personálnímu obsazení, pracovnímu vytížení a emocionálnímu zatížení práce. Platforma SnapNurse propojuje zdravotníky se zařízeními, která mají okamžitou a dlouhodobé personální potřeby, poskytuje platební systém a nabízí řízení pracovní síly, pověření, a více.

"Chci dát sestrám příležitost vyplnit tyto mezery v kádru a vydělat peníze navíc," řekl Kloss Lifewire ve videorozhovoru.

"Naším sloganem je posilování postavení sester prostřednictvím technologie, což znamená, že jim umožňujeme vydělávat více peněz a pomáháme s nedostatkem ošetřovatelů tím, že jim technologie pomůže najít práci."

Jako Plavání se žraloky

Klossovi rodiče emigrovali z Koreje, a když poprvé přijeli do LA, její otec pracoval jako myčka nádobí. Řekla, že na ni vždy naléhal, aby se vzdělávala, a tak šla na lékařskou fakultu Emory a stala se sestrou anesteziologkou. Kloss pracoval v této roli 17 let. Během deseti let vedla vedle produkční vývojovou společnost.

"Během těch deseti let jsem jako anesteziolog pracoval velmi sporadicky a sem tam jsem musel nabírat směny," řekl Kloss. "Byl to velmi zatěžující proces získání pověření, opětovného pověření a sledování toho všeho v 11 různých zařízeních."

Kloss řekla, že její kariéra v médiích byla úspěšná, dokud nezačal průmysl televizní reality odumírat a transformovat se. Během této doby se rozhodla, že chce založit technologickou společnost zaměřenou na pomoc sestrám nabírat více směn v různých zařízeních. Kloss spustila SnapNurse, když jí bylo 49 let, a doufá, že bude inspirací pro ostatní ženy na plotě ohledně změn kariéry.

„Můžete mít mnoho různých kariér; nemusíte v žádném uvíznout,“ řekla. „Najděte si společnost, která vám může dát nový začátek, nebo založte svůj vlastní startup. Neboj se a nemysli si, že už je pozdě."

Klossova podnikání v oblasti médií byla její první ochutnávkou podnikání. Řekla, že se během tohoto podniku naučila o podnikání a prošla několika náročnými lekcemi, jako je neplacení.

"Bylo to jako plavání se žraloky, ale asi proto jsem se opravdu nebál spustit technologický startup."

Exponenciální růst

I bez technického zázemí Kloss řekla, že se po své mediální kariéře ponořila do poznávání tohoto odvětví. Začala navštěvovat bezplatné kurzy na YouTube a číst knihy, aby se dozvěděla cokoli o technologickém startupovém prostoru.

Společnost Kloss rozrostla SnapNurse na 375 interních zaměstnanců a od jejího spuštění využilo platformu společnosti více než 150 000 lékařů. SnapNurse za posledních 18 měsíců exponenciálně rostla.

"Získali jsme tolik nemocničních kontraktů kvůli vysoké poptávce, takže jsme byli schopni zůstat lhostejní a pokračovat v růstu i dnes," řekla.

Trvalý růst společnosti je důvodem, proč Kloss nedávno vyhrál jeden z Ocenění Ernst & Young Podnikatel roku Jihovýchod za rok 2021, což byl podle ní nejvděčnější okamžik v její kariéře. SnapNurse se zvýšil z 1 milionu dolarů v roce 2018 na dnešní 1 miliardu dolarů, řekl Kloss.

Navzdory číslům nebylo jako zakladatelka menšin vždy přinášet peníze nejsnazší. Když Kloss mluvila s firmami zabývajícími se rizikovým kapitálem, řekla, že často končí tak, že odmítne obchody, když jí VC říkají, že bude muset být nahrazena, aby mohli napsat šek.

„Viděl jsem tam ten předsudek. Nikdy se mi skutečně nepodařilo získat rizikový kapitál, což je překvapivé vzhledem k našemu růstu a trajektorii,“ řekl Kloss.