Jak opravit počítač, který nemá oprávnění k přehrávání hudby iTunes

iTunes umí přehrát většinu mediálních souborů, včetně těch, které byly zakoupeny na iTunes Music Store. Někdy se však zdá, že iTunes zapomínají, že jste oprávněni přehrávat legálně zakoupenou hudbu. Existuje řada důvodů, proč může k tomuto problému dojít, a každý z nich má odpovídající opravu.

Tato příručka vám ukáže, jak řešit problémy s žádostí o opakovanou autorizaci v iTunes.

Důvody, proč iTunes říká, že některé skladby nejsou autorizované

Požadavek na opakování autorizace se objeví, když spustíte iTunes, vyberete skladbu nebo skladbu k poslechu a obdržíte výzvu, že nemáte oprávnění k přehrávání této skladby. Nejčastější příčinou tohoto problému je, když knihovna iTunes obsahuje skladby zakoupené jinými uživatelskými účty nebo Apple ID a některé z těchto profilů nemají oprávnění pro přístup k určitému obsahu.

Musíte ručně autorizovat zařízení ke stahování a přehrávání hudby z iTunes v cloudu – sdílené mediální platforma, která uživatelům umožňuje přístup ke stejnému obsahu z různých počítačů nebo mobilních zařízení zařízení.

Pokud zadáte svůj Apple ID a heslo po výzvě a skladba stále vyžaduje autorizaci, skladba mohla být zakoupena pomocí jiného Apple ID. Váš Mac musí být autorizován pro každé Apple ID použité k nákupu hudby, kterou chcete přehrávat. Problém je, že si možná nepamatujete, jaké Apple ID bylo použito pro konkrétní skladbu. Je však snadné to zjistit.

Přečtěte si, jak to opravit, když iTunes hlásí, že nejste autorizováni

Chcete-li vyřešit žádost o autorizaci a znovu získat přístup ke své hudební knihovně, postupujte podle těchto kroků.

1. Autorizujte počítač, který používáte. z Účet v nabídce iTunes/Music, vyberte Oprávnění > Autorizujte tento počítač a poté zadejte své Apple ID a heslo. Tato oprava by měla vyřešit většinu problémů souvisejících s autorizací médií.

2. Spravujte svá autorizovaná zařízení. Pokud se stále zobrazuje stejná zpráva, vyhledejte, která zařízení jsou oprávněna stahovat a přehrávat nákupy z iTunes v cloudu. Přejděte na Informace o účtu sekce v iTunes/Music. Poté vyhledejte, která zařízení mají přístup k iTunes v cloudu, odeberte tato zařízení nebo zrušte autorizaci účtů Apple ID.

3. Zrušte autorizaci nepoužívaných nebo nechtěných zařízení. K vašemu Apple ID může být přidruženo příliš mnoho zařízení. iTunes umožňuje až 10 zařízením sdílet hudbu z knihovny iTunes, z nichž pouze pět mohou být počítače. Pokud máte povoleno sdílet příliš mnoho počítačů, nemůžete přidat další, aniž byste nejprve odstranili počítač ze seznamu.

4. Přihlaste se pomocí účtu správce. Pokud je Apple ID správné, ale iTunes stále vyžadují autorizaci, můžete být přihlášeni k uživatelskému účtu Mac, který nemá potřebná oprávnění. V nabídce Apple vyberte Odhlásit se uživatelské jménoa poté se přihlaste pomocí účtu správce. Po přihlášení pomocí účtu správce spusťte iTunes, vyberte Autorizujte tento počítač z Obchod a zadejte příslušné Apple ID a heslo. Ještě jednou se odhlaste, poté se přihlaste ke svému uživatelskému účtu a přehrajte skladbu znovu.

5. Odstraňte složku SC Info. Pokud stále uvíznete v autorizační smyčce, může být poškozen jeden ze souborů, které iTunes používá v procesu autorizace. Nejjednodušším řešením je smazat soubor a poté znovu autorizovat Mac. Nejprve musíte zviditelnit neviditelné předměty. Jakmile se zobrazí, otevřete okno Finder a přejděte do /Users/Shared, vyhledejte složku s názvem SC Info a přetáhněte jej do koše. Nakonec znovu spusťte iTunes a autorizujte počítač podle pokynů v kroku 1.

6. Kontaktujte podporu Apple. Pokud stále dostáváte autorizační zprávy a nemůžete přehrávat hudbu, kontaktujte zákaznickou podporu Apple nebo si naplánujte schůzku na Apple Genius Bar.