Problémy se systémem Mac: Zaseknutý na modré nebo černé obrazovce

Když Mac zapnete, měl by při hledání vaší spouštěcí jednotky zobrazit šedou nebo tmavou, téměř černou obrazovku. Jaká barva se zobrazí, závisí na modelu a stáří vašeho Macu. Jakmile je disk detekován, uvidíte modrou obrazovku, když váš Mac načte informace o spouštění ze spouštěcí jednotky a poté zobrazí plochu.

Někteří uživatelé počítačů Mac ve skutečnosti modrou nebo šedou obrazovku neuvidí. S příchodem Retina displejů a rozšířených barevných prostorů, které nyní Mac podporuje, staré modré a šedé obrazovky mohou vypadají mnohem tmavší, téměř černé na počítačích Mac, které mají vestavěné displeje, takže je těžší rozeznat, jakou barvu obrazovky je. Pokud používáte externí displej, měli byste si stále všimnout rozdílu mezi šedou a modrou obrazovkou. Budeme nazývat barvy obrazovky jejich starými, klasickými názvy, i když pro některé uživatele Macu je to rozdíl bude velmi obtížné zjistit, protože obrazovky budou vypadat buď téměř černé nebo Černá.

V tomto článku se podíváme na to, proč se Mac může zaseknout na modré obrazovce a jak problém vyřešit.

Modrá obrazovka smrti na Macu

Pokud se váš Mac dostal na modrou obrazovku, můžeme hned na začátku vyloučit některé možné problémy. Chcete-li se dostat na modrou obrazovku, váš Mac se musí zapnout, spustit základní autotest, zkontrolovat, zda je k dispozici očekávaná spouštěcí jednotka, a poté začít načítat data ze spouštěcí jednotky. Tady se to zaseklo, což znamená, že váš Mac je celkově v docela dobrém stavu, ale vaše spouštěcí jednotka může mít nějaké problémy nebo se periferie připojená k Macu přes USB nebo Thunderbolt port chová špatně.

Periferní problémy

Periferní zařízení, jako jsou zařízení USB nebo Thunderbolt, mohou způsobit, že se počítač Mac zastaví na modré obrazovce. To je důvod, proč jednou z prvních věcí, kterou byste měli vyzkoušet, pokud uvidíte modrou obrazovku, je odpojení všech periferních zařízení vašeho Macu.

I když je možné z vašeho Macu vytáhnout USB nebo Thunderbolt kabely, je mnohem lepší Mac nejprve vypnout. Mac můžete vypnout stisknutím a podržením vypínače, dokud se Mac nevypne. Po vypnutí můžete odpojit kabely USB a Thunderbolt a restartovat Mac.

Pokud odpojení periferních zařízení Macu problém nevyřeší, pokračujte v opravě spouštěcí jednotky.

Oprava spouštěcí jednotky

Vaše spouštěcí jednotka může trpět jedním nebo více problémy, z nichž mnohé můžete vyřešit pomocí Disková utilita společnosti Apple. K opravě poškození disku můžete také použít aplikaci třetí strany, jako je Drive Genius, TechTool Pro nebo DiskWarrior. Protože váš Mac nemůžete úspěšně spustit, budete muset zavést systém z jiné jednotky, na které je systém, nebo z instalačního disku DVD. Pokud používáte OS X Lion nebo později můžete zavést systém z disku pro obnovení; pokud si nejste jisti, jak na to, najdete pokyny v průvodci pod odkazem níže.

Pokud nemáte jinou možnost spouštění než svou obvyklou spouštěcí jednotku, můžete se přesto pokusit jednotku opravit spuštěním Macu v režimu pro jednoho uživatele. Jedná se o speciální spouštěcí prostředí, které vám umožňuje pracovat s vaším Macem pomocí příkazů, které zadáváte na displeji podobnému terminálu. (Terminal je textová aplikace, která je součástí OS X nebo macOS.) Protože režim pro jednoho uživatele vyžadují, aby byla spouštěcí jednotka zcela funkční, můžeme použít některé z příkazů k provedení jednotky opravy.

Bez ohledu na to, jakou metodu se chystáte vyzkoušet – jinou spouštěcí jednotku, DVD, obnovovací disk, nebo režim pro jednoho uživatele - pokyny krok za krokem najdete v Jak mohu opravit svůj pevný disk, když se můj mac nespustí? průvodce.

Ve většině případů oprava disku způsobí, že váš Mac bude znovu fungovat, ale uvědomte si, že disk, který vykazoval tento typ problému, to pravděpodobně udělá znovu. Berte to jako včasné varování, že váš spouštěcí disk má problémy, a zvažte jeho brzkou výměnu. Buďte proaktivní a ujistěte se, že máte zálohy nebo klony dostupného spouštěcího disku.

Oprava oprávnění ke spuštění

Zatímco oprava spouštěcí jednotky by měla vyřešit problém s modrou obrazovkou pro většinu uživatelů, existuje další méně běžná jednotka problém, který může způsobit zamrznutí Macu na modré obrazovce, a to je spouštěcí jednotka, která má nastavená oprávnění nesprávně.

K tomu může dojít v důsledku výpadku napájení nebo přepětí nebo vypnutí počítače Mac, aniž by prošel řádným procesem vypnutí. Může se to stát i těm z nás, kteří rádi experimentují s příkazy terminálu a náhodně změní oprávnění spouštěcí jednotky tak, aby neumožňovala žádný přístup. Ano, je možné nastavit disk tak, aby odepřel veškerý přístup. Pokud to náhodou uděláte na spouštěcí jednotce, váš Mac se nespustí.

Ukážeme vám dva způsoby, jak opravit disk, který byl nastaven na zákaz přístupu. První metoda předpokládá, že můžete spustit Mac pomocí jiné spouštěcí jednotky nebo instalačního DVD. Druhou metodu můžete použít, pokud nemáte přístup k jinému spouštěcímu zařízení.

Jak změnit oprávnění spouštěcí jednotky spuštěním z jiného zařízení

1. Spusťte svůj Mac z jiného spouštěcího zařízení. Můžete to udělat tak, že spustíte Mac a podržíte klávesu Option. Zobrazí se seznam dostupných spouštěcích zařízení. Vyberte zařízení a váš Mac ho použije k dokončení bootování.

2. Jakmile váš Mac zobrazí plochu, jsme připraveni problém s oprávněními opravit. Spusťte Terminál, který se nachází ve složce /Applications/Utilities.

3. Zadejte následující příkaz v Terminálu. Všimněte si, že kolem názvu cesty spouštěcí jednotky jsou uvozovky. To je nutné k zajištění toho, že pokud název jednotky obsahuje nějaké speciální znaky, včetně mezery, bude s příkazem fungovat. Nezapomeňte nahradit spouštěcí jednotku názvem spouštěcí jednotky, která má problémy:

   sudo chown root "/Volumes/startupdrive/"
   

4. Stiskněte enter nebo return.

5. Budete požádáni, abyste poskytli své heslo správce. Zadejte informace a stiskněte enter nebo return.

6. Zadejte následující příkaz (opět nahraďte startupdrive názvem vaší spouštěcí jednotky.

   sudo chmod 1775 "/Volumes/startupdrive/"
   

7. Stiskněte enter nebo return.

Vaše spouštěcí jednotka by nyní měla mít správná oprávnění a měla by být schopna spustit váš Mac.

Jak změnit oprávnění spouštěcí jednotky, pokud nemáte k dispozici jiné spouštěcí zařízení

1. Pokud nemáte jiné spouštěcí zařízení, které byste mohli použít, stále můžete změnit oprávnění spouštěcí jednotky pomocí speciálního režimu spouštění pro jednoho uživatele.

2. Spusťte svůj Mac a zároveň podržte klávesy command a s.

3. Držte obě tlačítka stisknutá, dokud na displeji neuvidíte několik řádků rolujícího textu. Bude to vypadat jako staromódní počítačový terminál.

4. Na příkazovém řádku, který se zobrazí, jakmile se text přestane posouvat, zadejte následující:

   mount -uw /
   

5. Stiskněte enter nebo return. Zadejte následující text:

   chown kořen /
   

6. Stiskněte enter nebo return. Zadejte následující text:

   chmod 1775 /
   

7. Stiskněte enter nebo return. Zadejte následující text:

   Výstup. 

8. Stiskněte enter nebo return.

9. Váš Mac se nyní spustí ze spouštěcí jednotky.

Pokud problémy přetrvávají, zkuste opravit spouštěcí jednotku pomocí metod popsaných dříve v tomto článku.