Co dělat, když se váš iPad nepřipojí k internetu

Důvody an iPad se nepřipojí k Internet může zahrnovat cokoli z an aplikace vydat popř software problém pro a Wi-Fi špatná konfigurace sítě, router vydat, popř poskytovatel internetu problém. Je jich několik důvodů, proč se nemůžete připojit k internetu, ačkoli většina z nich bude zahrnovat vaše připojení k vaší Wi-Fi (ačkoli je to technicky možné připojte svůj iPad přes ethernetové připojení). Přečtěte si níže uvedené kroky pro odstraňování problémů, abyste zjistili, kde je problém s internetem iPadu, a zjistěte, jak jej opravit.

Jak opravit problémy iPadu s internetem

Následující kroky platí pro iPad, který se připojuje k Wi-Fi. Některé z těchto kroků fungují pro iPady, které používají mobilní síť. V dolní části této stránky je několik dalších tipů pro iPady, které používají mobilní síť.

1. Otestujte připojení k internetu. Na iPadu otevřete webový prohlížeč, jako je Safari nebo Chrome, a přejděte na webovou stránku, o které víte, že je online, např Google nebo Microsoft.

   Pokud se stránka zobrazí v prohlížeči, není problém s přístupem na internet. Může se jednat o izolovaný problém související s konkrétní aplikací, kterou používáte. Jediné, co můžete udělat, je počkat, až to vývojář opraví.

   Pokud se nemůžete připojit k webu, pokračujte v odstraňování problému.

2. Restartujte iPad. Restart je a běžná oprava pro mnoho kusů technologie a je to vždy důležitý krok základní řešení problémů s iPadem. Rychlý restart může zapnout a vypnout, ať už je problém jakýkoli, a vrátit vás online.

   Chcete-li iPad restartovat, podržte tlačítko napájení/uspání a poté jej posunutím vypněte. Když je obrazovka úplně černá, zapněte ji dalším stisknutím a podržením tlačítka napájení.

3. Připojte iPad k síti Wi-Fi. Dvakrát zkontrolujte, zda je iPad připojen.

   Pro přístup k nastavení Wi-Fi vyberte Nastavení > Wi-Fi.

   

   Sítě se symbolem zámku jsou chráněny heslem, zatímco ostatní jsou otevřené sítě, ke kterým se můžete volně připojit bez znalosti hesla.

   Pokud si nepamatujete heslo Wi-Fi, změnit heslo k síti Wi-Fi. Nebo, pokud a Aplikace pro vyhledávání hotspotu Wi-Fi je nainstalována na iPadu, najděte v okolí bezplatnou Wi-Fi.

4. Zapomeňte na síť Wi-Fi a poté se znovu připojte. Užitečné může být vymazání paměti iPadu sítě a její opětovné vytvoření.

   Klepněte na malou (i) vedle sítě, ke které jste připojeni, vyberte Zapomeňte na tuto síťa poté opakováním výše uvedeného kroku 3 připojte iPad k Wi-Fi.

   

5. Obnovte nastavení sítě na iPadu. Může dojít k závadě nebo nesprávné konfiguraci, která zabrání iPadu v připojení k internetu.

   Vybrat Nastavení > Všeobecné > Resetovat > Obnovit nastavení sítě.

6. Zkontrolujte sílu Wi-Fi a přesuňte se blíže k router. Když jste připojeni k Wi-Fi, uvidíte v horní části displeje třířádkový symbol Wi-Fi. Symbol Wi-Fi vypadá jako tečka se dvěma kruhovými vlnami nad sebou a v závislosti na verzi systému iOS se zobrazuje na pravé nebo levé straně stavového řádku.

   

   Pokud máte špatné připojení, jedna nebo více vln nad tečkou je spíše šedá než černá. Pokud je tam pouze tečka, může být připojení Wi-Fi natolik zhoršené, že se nebudete moci připojit k internetu.

7. Odpojte ostatní zařízení od sítě. Jak se stále více zařízení připojuje ke stejné síti, šířka pásma musí být rozděleny rovným dílem, což může vést k tomu, že každé zařízení bude mít jen malý kousek šířky pásma sítě.

   Chcete-li iPadu poskytnout vyšší rychlost a lepší konektivitu, vypněte zařízení nebo odeberte zařízení ze sítě.

8. Zkontrolujte rychlost připojení k internetu pokud jste připojeni k Wi-Fi, ale nemůžete na internetu nic dělat.

   Test rychlosti ukazuje i opravdu pomalou rychlost připojení, která dokáže dát jasně najevo, zda jste úplně odpojeni nebo jen připojení tak pomalou rychlostí, že internet nefunguje.

9. Restartujte router. Router se stará o všechna síťová připojení, takže restart může být užitečný, ať už má problémy s internetem pouze iPad nebo jiná zařízení.

   

10. Ověřte si u svého ISP abyste zajistili, že nenastane problém v celém systému. Pokud se vyskytne problém v celém systému, budete muset počkat, dokud váš ISP problém nevyřeší.

11. Resetujte iPad a vymažte veškerý jeho obsah. V tomto okamžiku, pokud vaše ostatní síťová zařízení fungují a iPad ne, může být problémem iPad a může být nutné jej resetovat.

12. Domluvte si schůzku v Apple Genius Baru a profesionální pohled na váš iPad. Může se jednat o hardwarový problém, který může vyřešit pouze servisní technik.

Tipy pro mobilní uživatele

Pokud se váš iPad připojuje k mobilní síti, jako je AT&T nebo Verizon, existuje několik dalších kroků, kterými můžete problém s internetem vyřešit.

Po vyzkoušení všech příslušných kroků výše pokračujte těmito:

1. Jít do Nastavení > Buněčný. Pokud jsou data zapnutá, vypněte Mobilní data přepínač a po minutě jej znovu aktivujte. Pokud jsou data vypnutá, klepněte na Mobilní data páčkovým vypínačem jej zapněte.

   

2. Pokud obnovení možnosti mobilních dat nezajistilo správné fungování iPadu a zejména pokud telefon funguje ve stejné síti, přejděte na Nastavení > Všeobecné > O a zkontrolujte aktualizaci nastavení operátora.

3. Pokud není k dispozici aktualizace nastavení operátora, vyjměte a znovu vložte SIM kartu.

4. Pokud se váš iPad stále nemůže připojit k internetu, zavolejte svému poskytovateli mobilních služeb.