Kód chyby 0xc00000e9: Co to znamená a jak jej opravit
Okna kód chyby 0xc00000e9 je běžný Windows Boot Manager chyba, která označuje buď a Hardware selhání nebo poškozený systémový soubor zjištěný během bootovací proces. Zobrazí se krátce po spuštění počítače, ale před přihlašovací obrazovkou systému Windows, a to následovně:
- Došlo k neočekávané I/O chybě. Kód chyby: 0xc00000e9
Pokyny v tomto článku platí pro Windows 10, Windows 8, Windows 7, a Windows Vista.

Příčiny chybového kódu Windows 0xc00000e9
Kód chyby 0xc00000e9 vždy souvisí s procesem spouštění systému Windows. Chyba I/O nebo chyba vstupu/výstupu nastane, když systém nemůže získat přístup k jednotce nebo disku, což znamená, že nemůže číst nebo kopírovat data. Protože je to běžné, může se chyba objevit z mnoha důvodů:
- Nefunkční externí hardware nebo součásti počítače.
- Poškozený I/O porty.
- Nesprávně usazené součásti, například odpojené pevný disk která nenavazuje kontakt s základní deska.
- Špatně nakonfigurováno UEFI, BIOS, nebo CMOS nastavení.
- Poškozené systémové soubory popř Registr Windows problémy.
- Problémy s Windows Update.
- A virus spouštěcího sektoru nebo jiný malware.
Jak opravit chyby 0xc00000e9 ve Windows 10, 8, 7 a Vista
Zkuste tyto kroky v uvedeném pořadí, dokud chyba nezmizí:
-
Restartujte počítač. Pokud se nemůžete přihlásit k počítači, proveďte tvrdý reset podržením tlačítka napájení, dokud se počítač nevypne, a poté jej znovu zapněte.
Restartování počítače řeší mnoho problémů. Pokud chyba přetrvává, proveďte další průzkum, abyste zjistili základní příčinu.
Odpojte všechna externí zařízení. Odstraňte periferní zařízení jako např externí pevné disky, flash disky, a další USB zařízení a poté restartujte počítač. Tato cizí zařízení mohou občas narušit proces spouštění. Odstraňte je jeden po druhém, abyste zjistili, které zařízení je na vině.
-
Zkontrolujte chyby systému Windows. Pokud se systém Windows po restartu úspěšně načte, použijte vestavěný nástroj Kontrola chyb systému Windows a Příkaz SFC scannow pro kontrolu problémů na pevném disku a systémových souborech.
Nástroj Windows Error Checker lze také spustit z příkazový řádek za použití příkaz chkdsk.
Spusťte do nouzového režimu. Když se systém Windows nespustí normálně, můžete často získat přístup k operační systém v nouzovém režimu. Pokud to funguje, můžete mnoho z níže uvedených kroků pro odstraňování problémů provést ze systému Windows.
Aktualizujte ovladače. Pokud můžete zavést systém Windows, zkontrolujte, zda vše ovladače zařízení jsou aktuální, zejména ty, které se týkají I/O portů a úložiště.
Proveďte opravu spouštění systému Windows. Pokud se nemůžete přihlásit do systému Windows, použijte disk Windows nebo připravenou jednotku USB, která obsahuje nástroje pro automatickou opravu systému Windows. Oprava spouštění může opravit poškozené systémové soubory, chyby registru a chybějící obsah, které někdy způsobují zobrazení této chyby.
Prohledejte počítač na přítomnost malwaru. Pokud virus brání spuštění systému Windows, použijte a spouštěcí antivirový nástroj. Stáhněte si antivirový program pro Windows na jiný počítač a zkopírujte jej na spouštěcí jednotku. Většina virových nástrojů obsahuje spouštěcí záchranný nástroj, který skenuje systém z příkazového řádku.
Otestujte pevné disky. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je použít a bezplatný nástroj pro testování pevného disku. Pokud máte přístup k příkazovému řádku, spusťte nástroj odtamtud bez vyjmutí pevného disku. Další možností je vyměňte pevný disk s jiným diskem, o kterém víte, že funguje. Můžete také zkusit pevný disk v jiném počítači.
Změňte pořadí spouštění. The bootovací sekvence se mohlo změnit, pokud jste nainstalovali nový pevný disk, připojili externí disk nebo připojili zařízení USB. Může také nastat, když si aktualizujte systém BIOS. Přejděte do nastavení BIOS nebo UEFI počítače a poté se ujistěte, že pevný disk, na kterém je nainstalován systém Windows, je uveden v horní části zaváděcí sekvence.
-
Aktualizujte spouštěcí kód svazku, aby používal BOOTMGR. The spouštěcí kód svazku může dojít k poškození nebo přidružení k jinému zavaděči, než je výchozí nastavení systému Windows BOOTMGR. Tento problém by měla vyřešit aktualizace spouštěcího kódu svazku.
Problémy s kódem spouštění svazku mohou také způsobit další problémy, včetně Chyby související s Hall.dll.
Oprava hlavního spouštěcího záznamu (MBR). Podobně jako u spouštěcího kódu svazku, Hlavní spouštěcí záznam obsahuje data nezbytná pro načtení Windows. MBR říká systému Windows, který disk a oddíl má během spouštění použít, takže oprava MBR může chybu vyřešit.
Zakažte zabezpečené spouštění systému Windows. Funkce Secure Boot může zabránit externímu hardwaru nebo softwaru ve spolupráci s počítačem. Dočasně jej deaktivujte, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší.
-
Proveďte obnovení systému. Pokud se problém začal vyskytovat po instalaci nového zařízení nebo programu, použijte Windows obnovení systému funkci vrátit operační systém do předchozího stavu.
Obnovení systému vymaže změny provedené ve Windows od zvoleného data vrácení zálohovat soubory které si chcete ponechat.
Proveďte čistou instalaci systému Windows. Přeinstalace systému Windows přepíše všechny změny provedené v systému. V důsledku toho jsou systémové soubory, které byly poškozené nebo chybějící, obnoveny do správného funkčního stavu.
-
Zkontrolujte, zda nedošlo k selhání součástí. Pokud je to možné, hledejte uvnitř počítače cokoli, co by mohlo být uvolněné nebo odpojené. Proveďte totéž pro všechna externí zařízení, která způsobila chybu. Pokud zjistíte problém s hardwarem, můžete jej opravit sami nebo se s žádostí o pomoc obraťte na výrobce opravit počítač.
Než otevřete počítač nebo jiný hardware, zkontrolujte, zda se na zařízení vztahuje záruka. Možná budete moci získat profesionální servis zdarma.