Windows Error Recovery: Jak to opravit, když se Windows nepodařilo spustit
Systém Windows se nepodařilo spustit, může se objevit jako modrá obrazovka s chybou, nepřetržitá smyčka restartu nebo se na obrazovce vůbec nic nezobrazuje. Počítač se nemusí po vypnutí nebo restartu spustit.
Když se notebook nebo stolní počítač se systémem Windows nespustí, příčinou může být odpojené zařízení, chybějící soubor, neúspěšná aktualizace nebo vadný hardware.
Chcete-li identifikovat a opravit problém, postupujte podle následujících kroků v pořadí. Ve většině případů může váš počítač opět fungovat po troše odstraňování problémů. Některé problémy však mohou vyžadovat výměnu vadného hardwaru.
Restartujte počítač. Restartování obnoví přístup, pokud byl problém pouze neobvyklou závadou během procesu spouštění.
Na stolním systému zkontrolujte připojení. Pokud používáte klávesnici nebo myš s kabelem, odpojte a znovu připojte každou z nich, abyste se ujistili, že jsou zařízení připojena. Například odpojená klávesnice může způsobit zastavení počítače během procesu spouštění. Podobně se ujistěte, že je připojen kabel z počítače k displeji.
U stolního systému se ujistěte, že svítí kontrolka napájení. Pokud světlo nevidíte, mohlo dojít k poruše napájení. Pokud se po stisknutí tlačítka napájení nic nestane, možná budete muset vyměnit napájecí zdroj.
Vyjměte baterii. Na notebookovém systému se snadno vyjímatelnou baterií odpojte všechny napájecí kabely a vyjměte baterii. Poté, když je baterie vyjmutá ze systému, zapojte napájecí kabel střídavého proudu a připojte jej k notebooku. Spusťte počítač. Pokud se úspěšně spustí, problém je v baterii notebooku.
Nechte aktualizace dokončit. Pokud na obrazovce uvidíte nějaké zobrazení, počkejte chvíli. Systém Windows se často pokouší nainstalovat aktualizace systému, aplikací a ovladačů během procesu spouštění. Pokud máte starší nebo pomalejší počítač, může instalace těchto aktualizací trvat značnou dobu. V některých problematických případech nechte počítač zapnutý přes noc a druhý den ráno jej zkontrolujte.
Spusťte systém Windows s poslední známou funkční konfigurací. Tato možnost se pokusí spustit počítač s nedávnými změnami zařízení, registru a operačního systému vrácenými do nastavení, které fungovalo. To umožňuje počítači zotavit se z neúspěšné aktualizace systému nebo ovladače zařízení nebo nesprávně nakonfigurované položky registru. (Když se Windows nepodaří spustit dvakrát za sebou, měli byste mít přístup k Nabídka Pokročilé možnosti spouštění.)
Pokud se počítač úspěšně zavede touto metodou, neaplikujte znovu aktualizace ovladače systému nebo zařízení, protože tyto aktualizace mohou být zdrojem problému. Nejnovější zprávy nebo informace najdete u podpory společnosti Microsoft nebo na webu výrobce zařízení.
Spusťte Oprava spouštění (ve starších verzích Windows známé také jako Automatická oprava). Oprava spouštění prohledá počítač a pokusí se opravit chybějící nebo poškozené systémové soubory. Dokončení může trvat déle než několik minut a může vyžadovat restartování počítače. V některých případech může být nutné spustit Oprava spouštění až třikrát, aby se vyřešily problémy se spouštěním.
Proveďte obnovení systému. K obnovení systému použijte nedávný bod obnovení. Obnovení systému vrátí systém, ovladače a registr do dřívějšího bodu v čase.
Prohledejte počítač na přítomnost malwaru. Některé známky toho, že počítač může obsahovat malware, zahrnují varování před viry, upozornění nebo jiné neobvyklé zprávy zobrazené při spuštění počítače.
Resetujte PC. Reset vám ponechá Windows a aplikace původně nainstalované v počítači. Lidé často spouštějí reset systému Windows, když jsou připraveni předat počítač někomu jinému. Reset vymaže přizpůsobení a změny systému, odstraní nainstalované aplikace a odstraní data. Může to být efektivní způsob, jak vrátit problematický systém do použitelného počítače.
Než provedete reset, zálohujte své osobní soubory jinde. Resetování vymaže vaše soubory.
Otestujte hlučný pevný disk. Selhávající nebo selhávající jednotka může bránit správnému spuštění systému Windows. Pevné disky s rotujícími částmi často při poruše vydávají skřípavé nebo cinkavé zvuky. Jednotky SSD (Solid State Drive) obvykle přestanou fungovat, aniž by se ozvaly zvukové indikátory. Pokud disk selže, můžete nainstalovat systém Windows na nový disk. Pokud vaše data nejsou zálohována jinde, použijte software pro obnovu dat k načtení souborů z neúspěšného disku.
Proveďte čistou instalaci. Pokud žádný z výše uvedených kroků nefungoval, proveďte čistou instalaci systému Windows. Tento proces vymaže vše na disku a nahradí jej novou instalací systému Windows.