PayPal nefunguje... nebo jsi to ty?

Pokud se nemůžete připojit k PayPal webu nebo jeho aplikace, může dojít k výpadku PayPalu. Pokud se obáváte, že PayPal nefunguje, je důležité vědět, zda služba nefunguje, nebo se to týká pouze vás. Naštěstí existuje několik klíčových způsobů, jak můžete zjistit, zda je problém ve vás nebo zda je PayPal právě teď mimo provoz.

Jak zjistit, zda je PayPal mimo provoz

Pokud si myslíte, že PayPal nefunguje pro všechny a nejen pro vás, vyzkoušejte tyto jednoduché kroky a ověřte, zda jste správně.

1. Zkontrolovat Twitter účet PayPal.

   

   Toto by měl být vždy váš první port, protože oficiální Twitter účet je dobrým zdrojem aktuálních informací. Ujistěte se, že se jedná pouze o oficiální účet PayPal na Twitteru, který kontrolujete.

2. Hledat na Twitteru #PayPaldown. Pokud je stránka nedostupná pro všechny, pravděpodobně o ní již někdo tweetoval. Zkontrolujte tweety, ale také věnujte pozornost časovým razítkům tweetů, abyste se ujistili, že nemluví o dřívější době, kdy PayPal nefungoval.

   

   Nemáte přístup na Twitter? Vyzkoušejte jiné významné weby, jako je Google nebo Youtube. Pokud je nemůžete zobrazit, pak je problém téměř jistě na vaší straně nebo u vašeho ISP.

3. Použijte webovou stránku „kontroly stavu“ třetí strany. Mezi oblíbené možnosti patří Pro všechny nebo jen pro mě, Downdetektor, Je to dole právě teď?, a Výpadek. Zpráva. Všechny vám řeknou, zda PayPal funguje pro všechny ostatní.

   

Pokud nikdo jiný nehlásí problém s PayPal, problém je pravděpodobně něco na vaší straně.

Co dělat, když se nemůžete připojit k PayPal

Existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet, pokud se zdá, že PayPal funguje dobře pro všechny ostatní, ale ne pro vás.

1. Ujistěte se, že jste skutečně na návštěvě www. PayPal.com a ne neoficiální klon.

   Vzhledem k povaze PayPalu existuje mnoho stránek, které se za něj snaží vydávat. Ujistěte se, že máte přístup na správný web.

2. Pokud nemáte přístup ke službě PayPal z webového prohlížeče, zkuste použít aplikaci PayPal. Pokud se zdá, že připojení k PayPalu přes aplikaci nefunguje, zkuste místo toho použít prohlížeč ve smartphonu nebo tabletu.

3. Zavřete všechna okna prohlížeče, počkejte 30 sekund, otevřete jedno okno a poté zkuste znovu otevřít web PayPal. Udělejte totéž s aplikací PayPal, pokud používáte tablet nebo chytrý telefon. Ujistěte se, že aplikaci zavíráte správně. Naučit se jak zavřete aplikace pro Android a jak na to ukončete aplikace na iPhone úplnou metodu, spíše než je jednoduše zavřít.

   Pokud se vám zdá, že se okno aplikace nebo prohlížeče zaseklo a nezavírá se správně, zkuste to restartování zařízení namísto.

4. Vymažte mezipaměť prohlížeče.

5. Vymažte soubory cookie prohlížeče.

6. Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware.

7. Restartujte váš počítač.

8. Občas se může vyskytnout problém s vaším DNS server. Pokud se cítíte pohodlně přepínání DNS serverů, je jich mnoho bezplatné a veřejné metody, ale mohou vyžadovat pokročilejší znalosti.

Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud za vás PayPal nic neopravilo, můžete mít problém s připojením k internetu. Jedním takovým problémem může být situace, kdy vaše zařízení využívá příliš mnoho zařízení šířka pásma sítě nakonec zpomalí váš internet, takže jej nebudete moci používat, ale může to být složitější. Kontaktujte svého ISP získat další pomoc.

Chybové zprávy PayPal

PayPal umí zobrazit standardní Chyby stavového kódu HTTP jako 500 Interní chyba serveru, 403 Přístup odepřen a 404 nenalezeno, ale může také zobrazit specifické chybové kódy výhradně pro PayPal. Zde jsou některé z nejběžnějších.

• PA_Long_Error_Authentication: To znamená, že jste nesprávně zadali své uživatelské jméno nebo heslo. Zadejte je znovu a mělo by to fungovat.
• PA_Long_Error_User_Restricted nebo PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Váš účet byl deaktivován nebo omezen. Chcete-li zjistit, proč k tomu došlo, kontaktujte společnost PayPal.
• Je nám líto, ale platbu nyní nemůžeme odeslat: Může to být buď proto, že PayPal je právě teď přetížený, nebo kvůli problému s vaší platební metodou. Pokud je to možné, vyzkoušejte jinou kartu nebo počkejte na později.

Pokud problém stále není vyřešen, zkuste to počkat. Když je PayPal velmi žádaný, může vyvolat tyto chybové zprávy, když je problém na konci aplikace nebo webu, nikoli na vašem.