Proč moje tiskárna netiskne?

Většinu času, a tiskárna funguje bez fanfár a pak najednou tiskárna netiskne nebo začne chrlit chybové zprávy. Zde je několik důvodů, proč tiskárna netiskne nebo netiskne správně, a jak tyto problémy vyřešit.

Příčiny tiskárny, která netiskne

Když potřebujete vědět, proč vaše tiskárna netiskne, možné příčiny spadají do šesti kategorií:

  • Základní problémy.
  • Problémy s tiskem v kabelové a bezdrátové síti.
  • USB problémy s tiskem.
  • Upgrady softwaru a ovladač tiskárny problémy.
  • Uvíznutí papíru.
  • Problémy s inkoustem a tonerem.

Nejprve zkontrolujte základy

Než přejdete k dalším příčinám problémů s tiskárnou, odpovězte na tyto otázky:

  • Je tiskárna zapnutá?
  • Je připojen k počítači?
  • Má papír a toner nebo inkoust?
  • Má to sílu? (Tip: Pokud má světla, má napájení.)

Opravy těchto základních problémů jsou samozřejmé. V případě moci, možná prodlužovací kabel nebo přepěťová ochrana do kterého je tiskárna zapojena, je vypnutá nebo vadná. V takovém případě připojte tiskárnu k alternativnímu zdroji napájení.

Jak opravit síťovou tiskárnu, která netiskne

A kabelová síťová tiskárna bylo kdysi normou. Nyní jsou běžné bezdrátové tiskárny od HP, Epson, Brother a dalších výrobců. Bezdrátová tiskárna poskytuje snadný způsob sdílení tiskárny s více zařízeními, jako jsou počítače, notebooky, tabletya smartphony. Při zastavení tisku však přináší další úroveň potíží při odstraňování problémů.

Pokud jsi nastavení bezdrátové tiskárny a mít problémy s tiskem na tiskárně, zkontrolujte kroky k síť tiskárny. Pokud tiskárna v minulosti fungovala, vyzkoušejte tyto možné opravy:

  1. Restartujte vše. Drátové nebo bezdrátové síťové tiskárny spoléhají na vaši domácí síť, která se skládá z několika součástí: tiskárna, počítač, router, bezdrátový přístupový bod a modem pro připojení k internetu. Vaše síť může mít další položky nebo kombinovat některé komponenty. Bez ohledu na to, jak je vaše síť nakonfigurována, vše se vzájemně ovlivňuje, takže pokud jedno zařízení zavěsí, ovlivní to všechna ostatní.

    Restartujte všechna zařízení, aby síť znovu fungovala. Neresetujte zařízení do továrního nastavení, běžná možnost, která odstraní nastavení a data. Místo toho udělejte a jednoduchý restart. Jakmile se síť obnoví, zkuste tiskárnu znovu.

  2. Zkontrolujte připojení síťové tiskárny. Vytiskněte konfigurační nebo zkušební list z tiskárny. U síťových tiskáren tento list obvykle obsahuje informace o tom, jak je tiskárna připojena k sítě, včetně její IP adresy, adresy URL pro přístup na administrativní stránku a typu sítě spojení. Podrobnosti o provedení místního zkušebního tisku naleznete v příručce k tiskárně.

    Po vytištění zkušebního listu zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k síti IP adresa. Měla by být podobná ostatním adresám ve vaší síti. Pokud vidíte IP adresu začínající 169, tiskárna se nemohla připojit k vaší síti a používá vlastní IP adresu. Můžeš opravit samostatně přiřazené IP adresy.

  3. Znovu nakonfigurujte síťová nastavení tiskárny. Pokud se vám nedaří připojit tiskárnu k síti, začněte znovu. Vypněte tiskárnu, odpojte ji od sítě a poté tiskárnu znovu nainstalujte podle původních pokynů v její příručce. Zaznamenejte si všechna hesla tiskárny nebo sítě, která používáte.

  4. Přeinstalujte nebo překonfigurujte speciální síťové ovladačepro tiskárnu. Poté, co tiskárna komunikuje přes síť, možná budete muset nainstalovat nebo nakonfigurovat speciální síťové ovladače pro tiskárnu, jako např. AirPrint pro zařízení iOS nebo Cloud Print pro zařízení Android.

Jak opravit USB tiskárnu

Drátové tiskárny připojeno přes USB jsou o něco jednodušší na odstraňování problémů. Nezapomeňte začít tím, co je zřejmé. Je připojen kabel USB? Je zapnuto napájení počítače a tiskárny? Pokud ano, tiskárna by měla být viditelná pro váš počítač.

  1. Zkontrolujte podokno předvoleb Tiskárny a skenery na počítači Mac. Je k dispozici na Jablečné menu > Systémové preference. Zkontrolujte, zda je tiskárna přítomna. Pokud není přítomen, nainstalovat tiskárnu do počítače Mac.

  2. Zkontrolujte ovládací panel Tiskárny ve Windows. V závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte, může mít ovládací panel mírně odlišné názvy. Pokud se ukáže Tiskárny někde v jejím názvu jste na správném místě. Chcete-li nainstalovat tiskárnu, vyberte Přidat tiskárnu a postupujte podle pokynů na obrazovce.

  3. Odpojte a znovu připojte kabel USB pokud tiskárnu nevidíte na ovládacím panelu tiskárny.

  4. Odstraňte všechna ostatní periferní zařízení. K počítači připojte pouze tiskárnu. Pokud se tím problém vyřeší, je poškozený obvodový pravděpodobně bránila dalším zařízením v připojení. Zapojujte zařízení po jednom, dokud nenajdete viníka.

  5. Zkuste jiný kabel USB pokud stále uvíznete.

Kabelové tiskárny jsou obvykle levnější než bezdrátové tiskárny. Kabelové tiskárny se také nejsnáze nastavují a používají.

Jak opravit zastavení tiskárny po upgradu systému

Pokud vaše tiskárna po aktualizaci systému náhle přestane fungovat, může ji potřebovat váš počítač nový ovladač tiskárny. Informujte se u výrobce tiskárny, zda jsou k dispozici nové ovladače, a poté postupujte podle pokynů k instalaci ovladačů.

Pokud nejsou k dispozici žádné nové ovladače, zašlete výrobci poznámku s dotazem, kdy bude k dispozici aktualizace ovladače. Pokud tiskárna již není podporována, můžete ji stále zprovoznit. Podívejte se, zda tiskárna ze stejné řady jako vaše má aktualizované ovladače. Tyto ovladače mohou s vaší tiskárnou fungovat, ale můžete ztratit některé funkce. To je běh na dlouhou trať, ale pokud vaše tiskárna nefunguje, nemáte co ztratit.

Jak opravit časté zasekávání papíru v tiskárnách

Bez ohledu na to, jak snadné by mělo být odstranění uvíznutého papíru, nikdy tomu tak není. Někdy pokusy o odstranění aktuálního zaseknutí papíru často způsobí budoucí zaseknutí papíru.

Když vytáhnete zcuchaný papír, malý kousek se může odtrhnout a zůstat v dráze papíru a čekat, až další list papíru přijde a způsobí další zaseknutí.

  • Při odstraňování zaseknutého papíru buďte opatrní. Ujistěte se, že je započítán každý malý kousek uvíznutého listu.
  • Pokud stále dochází k občasnému zaseknutí, proveďte důkladné čištění. Používejte papír určený k čištění válečků, desek a dalších předmětů v dráze papíru. Tyto čisticí listy najdete ve většině obchodů s kancelářskými potřebami.

Papír do tiskárny skladujte na suchém místě. Pokud žijete ve vlhké oblasti, může papír absorbovat dostatek vody, aby mohl způsobit zaseknutí papíru.

Jak opravit problémy s inkoustem nebo tonerem v tiskárně

Problémy s inkoustem a tonerem mohou zahrnovat pruhy a vyblednutí, které obvykle indikují špinavou tiskovou hlavu nebo málo toneru v laserové tiskárně.

  • Inkoustové tiskárny: Tisková hlava může vyžadovat dobré vyčištění. Aplikace obslužného programu tiskárny dodaná s tiskárnou obsahuje možnost čištění. Obvykle jsou dvě: lehké čištění a těžké čištění. Začněte s lehkým čištěním, protože čištění spotřebuje hodně inkoustu. Pokud to problém nevyřeší, spusťte možnost těžkého čištění.
  • Laserové tiskárny: Pravděpodobnou příčinou je málo toneru, což naznačuje, že je čas toner vyměnit. Pokud tonerovou kazetu nemáte, můžete prodloužit životnost aktuální kazety vyjmutím toneru z tiskárny a pomalým překlápěním kazety ze strany na stranu. Ujistěte se, že je kazeta uzavřena, když to uděláte. Tato akce redistribuuje toner v kazetě a poskytuje dostatek výtisků, abyste měli čas na nákup náhradní kazety.