Как да поправя компютъра си?

Ако сте се озовали тук, предполагам, че компютърът ви е повреден и вече сте решили, че да го поправите сами вероятно не е нещо, което искате да направите.

И така, какво следва?

Всичко, което знаете със сигурност, е, че вашият компютър има нужда спрете да бъдете счупени възможно най-скоро, но обаждате ли се на техническа поддръжка? Занасяте ли го в сервиз за ремонт на компютри?

Преди да го направите каквото и да е, виж Лесни поправки за повечето компютърни проблеми. В това парче говорим само за няколко супер прости неща, които всеки може да направи, които могат просто да свършат работа и да ви позволят да избегнете необходимостта да плащате за решение.

Ако те не работят или не се отнасят за проблема, прочетете по-долу за цялата помощ, която ще ви е необходима, за да поправите компютъра си.

Снимка на мъж, който поправя настолен компютър
© Доминик Пабис / E+ / Getty Images

Първите неща на първо място: Не се паникьосвайте

Преди да стигнем до опциите ви за ремонт на компютъра ви, искам да се уверя, че се чувствате комфортно с идея да го оправя изобщо.

Може да е страшна мисъл, да се доверите на безценните си данни на хора, които не познавате. Как да разберете дали вашите данни са безопасни от изтриване или, може би още по-лошо, безопасни от преглед от техниката за ремонт?

Времето и парите също са големи притеснения. Да знаем колко може да струва ремонтът, ако проблемът е толкова голям, че нов компютър е по-добра идея и колко дълго може да има компютъра, са въпроси, които чуваме през цялото време.

Вижте Поправяне на вашия компютър: Пълен често задаван въпрос за отговори на тези въпроси, както и много повече за работа с компютър или друга технология.

Сега, когато се надяваме, че сте по-удобни с идеята да поверите на някой друг компютъра си или да го имате най-малко взети предпазни мерки, за да се защитите, ето трите основни опции, които трябва да поправите компютъра си:

Вариант 1: Помолете приятел да го поправи вместо вас

Много често най-добрият ви залог е да поискате помощ от по-технологичен човек в живота ви.

Предимствата да наемете приятел с технически интелигентност, който да отстрани проблема с компютъра ви, са ясни: често е напълно безплатно и обикновено е най-бързият начин за възстановяване и работа.

Не мислите ли, че познавате някой, който може да помогне? Вероятно го правиш. Всеки изглежда познава някой, който е „добър с компютрите“ и ако се замислите, някой със сигурност ще ви дойде на ум.

Всъщност, обзалагам се, че някъде в разширеното ви семейство е „мома/мъж“, който изглежда винаги има отговор на вашия компютърен въпрос. 12-годишното дете надолу по улицата вероятно също си струва да попитате!

Ако имате достатъчно късмет, че този приятел живее наблизо, имате голям късмет. Ако не и проблемът не е твърде сериозен, тя или той може да успеят да го поправят дистанционно. Има много безплатни програми за отдалечен достъп който вашият приятел може да използва, за да влезе в компютъра ви, без нито един от вас да трябва да напуска дома.

Въпреки че все още е добре да получите помощ от приятел, ако компютърът ви все още е в гаранция, не забравяйте да уведомите приятеля си, за да не направи нищо, което може да анулира тази гаранция. Ако вашият приятел стигне до този момент при отстраняването на неизправности, тогава вариант 2 вероятно е по-добрият начин.

Вариант 2: Обадете се на техническа поддръжка

Ако имате достатъчно „късмет“ да изпитате проблем в началото на собствеността си върху вашия компютър, тогава можете да имате право на безплатна техническа поддръжка като част от вашата гаранция, до и включително замяна компютър.

Повечето компютри се предлагат с поне 1 година гаранция, но компютърът ви може да се доставя с по-дълга или може да сте закупили удължена гаранция в момента, в който сте закупили компютъра си.

За съжаление, повечето собственици на компютри не знаят какви проблеми са покрити от техните гаранции, нито кога тази гаранция приключва. Ако не сте сигурни и не можете да намерите подробности за вашата гаранция, намерете телефонния номер на производителя на вашия компютър и им се обадете, за да разберете.

Услугата за техническа поддръжка на производителя на вашия компютър може все още да може да помогне, дори ако компютърът ви е извън гаранция, но тази помощ вероятно ще ви струва висока почасова такса. В този случай често е по-евтино и по-лесно да наемете независима помощ: Вариант 3.

7 съвета как да направите работата с техническа поддръжка малко по-лесна

Техническата поддръжка обикновено започва с разговор по телефона, което означава, че може да вършите практическата работа по отстраняване на неизправности на компютъра по искане на техника от другия край на линията. Проблеми, които не могат да бъдат решени заедно по телефона, обикновено водят до необходимост да изпращате компютъра по пощата за няколко седмици. Ако имате късмет, друг вариант е местен оторизиран сервиз.

Ако изпитвате сериозен проблем с компютъра си много скоро след закупуването му често е добра идея да поискате компютъра да бъде сменен изцяло. Тъй като няма важни данни, за да се тревожите за запазване, често е по-лесно за всички участващи просто да ги разменят.

Вариант 3: Наемете сервиз за ремонт на компютри

Не на последно място, но със сигурност не на последно място, е опцията за наемане на независим сервиз за ремонт на компютри.

Всички градове по света и дори повечето по-малки градове имат повече от една опция, когато става въпрос за услуги за ремонт на компютри. За съжаление, многото възможности не улесняват избора – точно обратното.

Преди да се ангажирате, не забравяйте да разгледате нашите важни въпроси, за да зададете услуга за ремонт на компютри. Там ще намерите въпросите, които трябва да зададете, и отговорите, които трябва да получите.

Накрая искам да спомена на линия ремонт на компютър като опция. Когато наемате онлайн услуга за ремонт на компютри, обикновено започвате с телефонно обаждане и в крайна сметка позволявате на услугата да се свърже с компютъра ви дистанционно, за да могат да отстранят проблема.

Вижте Добър вариант ли е онлайн ремонтът на компютри? за повече за тези услуги, които обикновено струват по-малко от поправката на компютъра ви в местен магазин.

За съжаление, тъй като отдалеченият достъп е толкова огромна част от този тип услуги за поправяне на компютър, обикновено това е само добра идея ако проблемът с компютъра, който имате, не влияе на способността ви да се свързвате с интернет или ако, очевидно, проблемът не е хардуер свързани.