Как да поправите лаптоп Dell, който не се включва

Когато вашият лаптоп Dell не се включва или не успее да се стартира, това може да е хардуерен проблем или проблем със софтуера. Каквото и да изпитвате, ето как да върнете компютъра си Dell в работно състояние отново.

Причини, поради които лаптоп Dell не се включва

Възможните причини, поради които вашият лаптоп Dell не се включва, включват:

• Проблеми с батерията или захранването
• Повреден вътрешен хардуер
• Вирус или друг зловреден софтуер
• Повреден системен BIOS
• Повредени файлове на Windows

Ако вашият лаптоп Dell изобщо не се включва, когато е включен, проблемът е във вашето захранване или вътрешния хардуер на компютъра. Ако твоят Компютърът спира по време на стартиране, вероятно имате проблем със софтуера.

Как да поправите лаптоп Dell, който не работи

Ето някои стъпки за отстраняване на неизправности на Dell, който не се включва, от най-простите и най-очевидните до по-разширени корекции:

1. Проверете захранването. Ако нито една от лампичките на вашия компютър не се включи, когато натиснете бутона за захранване, дори когато е включен в стената, тогава вероятно трябва да смените захранването. Дори ако индикаторът за зареждане светне, когато включите компютъра си, кабелът все още може да се повреди, така че проверете захранващия блок с мултицет, ако имате такъв.

2. Премахнете всички USB устройства за съхранение. Вашият компютър може да се опитва да зареди от грешен диск. Ако това реши проблема, променете реда на зареждане за да сте сигурни, че твърдият ви диск е в горната част на списъка.

3. Захранване на вашия лаптоп Dell. Когато компютърът е изключен и изключен от контакта, премахнете всички външни устройства (USB устройства, принтери и т.н.), след което задръжте бутона за захранване за 15-20 секунди. Той ще източи всякаква остатъчна мощност. След това свържете отново зарядното устройство и вижте дали компютърът ви се включва.

4. Извадете батерията. Ако индикаторът за зареждане светне, но компютърът ви все още не се включва, може да има проблем с батерията. По-новите лаптопи на Dell нямат сменяема батерия, но можете да ги смените сами, ако вашата има.

5. Стартирайте инструмента за диагностика на Dell PC. Компютрите Dell имат вграден инструмент, който може да идентифицира проблеми, когато компютърът ви се включи, но не успее да се стартира успешно. Може да не отстрани автоматично проблема, но може да ви даде код за грешка, който може да ви насочи в правилната посока.

6. Стартирайте в безопасен режим на Windows. Ако компютърът ви се включва, но не се стартира в Windows, опитайте да стартирате в безопасен режим. Оттам можете да сканирате за вируси и да изтривате програми, които могат да причинят проблеми при стартиране.

7. Премахнете зловреден софтуер от вашия лаптоп Dell. Вирусите и други видове зловреден софтуер могат да причинят замръзване на компютъра ви при стартиране. Стартирайте компютъра си в безопасен режим, ако е възможно и стартирайте антивирусен софтуер за проверка за заплахи за сигурността.

8. Нулирайте системния BIOS. Изчистете CMOS, за да нулирате дънната си платка Настройки на BIOS. Системният BIOS е първият софтуер, който вашият компютър трябва да стартира, когато се включи, така че възстановяването му до настройките по подразбиране може да реши проблеми със зареждането.

9. Свържете се с поддръжката на клиенти на Dell. Посетете страницата за поддръжка на Dell и потърсете модела на вашия лаптоп за по-конкретни насоки. Ако вашият лаптоп все още е в гаранция, той може да отговаря на изискванията за безплатен ремонт или подмяна.

10. Възстановете фабричните настройки на компютъра си. Ако компютърът ви се включи, но все още не се стартира правилно, ядрената опция е фабрично нулиране. Той ще инсталира чиста версия на Windows, връщайки компютъра ви в състоянието, в което е бил, когато сте го купили за първи път.

    Ще загубите всичките си файлове и софтуер по време на фабрично нулиране, така че използвайте софтуер за възстановяване на данни за да извлечете всичко, което искате да архивирате, ако можете.