Как да поправите PS4, който продължава да се изключва сам

В Плейстейшън 4 понякога може да се изключи от само себе си скоро след като включите системата или след като сте я използвали известно време. В зависимост от това кога се случи, това може да е малък проблем с лесна поправка или знак, че вашата конзола се нуждае от обслужване.

Причини за изключване на PlayStation 4 от само себе си

Причините, поради които PlayStation 4 може да се изключи, когато не искате, могат да бъдат тривиални или катастрофални. В PlayStation 4 може да прегрява, имат повреден фърмуер или слабо запояване на вътрешни компоненти, лош твърд диск или просто прах или мръсотия по превключвателя. Следвайте тези стъпки, за да се опитате да го поправите сами, преди да стартирате билет за услуга.

Как да поправите изключване на PlayStation 4 от само себе си

Тъй като причините са различни, поправките също. Опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, за да видите дали можете да накарате вашата PlayStation 4 да работи както трябва.

1. Почистете бутона "включено".. И двете PlayStation 4 Pro (по-късен модел, който поддържа 4K резолюции на дисплея) и по-малкият PS4 "Slim" имат физически бутони за включване на конзолата и изваждане на дискове. По-ранните версии на конзолата обаче имат чувствителни на допир секции за изпълнение на тези задачи. Ако по тях попадне мръсотия или масло, те могат да се активират сами.

2. Проверете кабелните връзки. Ако захранващият ви кабел е разхлабен, той може да загуби връзката. Уверете се, че е свързан здраво както към конзолата, така и към контакта или разклонителя.

   Ако изглежда, че всичко работи добре, можете да опитате да замените кабела, ако няма други предложения.

3. Дайте почивка на вашия PS4. Ако мигаща и/или цветна лампа за захранване придружава проблема, системата може да прегрява. Можете да опитате да го изключите от стената за няколко минути. Опитайте отново с друг контакт.

   Индикаторът за захранване на вашата PlayStation 4 може да показва мигаща червена светлина, синя светлина или изобщо да няма светлина, когато има този проблем.

4. Преместете конзолата. Ако вашата PlayStation 4 прегрява, може да няма достатъчно място за преместване на горещия въздух, който генерира, далеч от вътрешността си. Ако е вътре в развлекателен център, например, преместете го от кабинката на място, където има няколко инча на всеки размер, за да се охлади.

5. Проверете за актуализация на софтуера. Ако системата ви се изключва, след като сте я използвали известно време, а не веднага след стартирането й, проверете дали има нужда от актуализация, като отидете на Настройки > Актуализация на системния софтуер > Актуализирайте сега.

   Възможно е също така фърмуерът, който използвате в момента, да е повреден и може да се наложи да инсталирате нов с външно устройство. Използвайте Инструкции стъпка по стъпка на Sony да го направя.

   За тази и по-късни стъпки е добра идея да архивирайте вашите PS4 данни преди да ги опитате.

6. Нулирайте PlayStation 4. Тази операция включва пълно изтриване на твърдия диск и възстановяване на системата до състоянието, в което е била, когато сте го настроили за първи път. Извършете това на конзолата, като отидете на Настройки > Инициализация > Инициализирайте PS4 и следвайте указанията.

7. Стартирайте PS4 в безопасен режим. Ако системата няма да остане включена достатъчно дълго, за да опитате някои от тези корекции, трябва да опитате безопасен режим. Това е състояние, което изпълнява само най-необходимите функции, които PS4 трябва да изпълнява, така че може да избегне всичко, което причинява неизправност. За да влезете в безопасен режим:

   1. Изключете конзолата.
   2. Задръжте бутона за захранване. Ще чуете звуков сигнал, когато го натиснете за първи път, но продължете да го държите, докато не чуете друг, което ще бъде около седем секунди по-късно.
   3. Включете вашия контролер и натиснете неговия бутон PS.

8. Проверете твърдия диск. Неправилно поставен твърд диск може да причини проблеми с производителността, а дефектен може да попречи на вашата конзола да работи изобщо. Най-лесното решение е да се уверите, че устройството е монтирано здраво на място, но може да се наложи да го направите сменете твърдия диск на PS4.

   Начинът на достъп до вашия твърд диск зависи от модела, който притежавате:

   • Плейстейшън 4: Плъзнете капака от горната лява страна на конзолата.
   • PlayStation 4 Slim: Плъзнете капака на гърба на конзолата.
   • PlayStation 4 Pro: Обърнете конзолата с главата надолу и свалете капака отзад.

   

9. Свържете се със Sony. Ако нито едно от тези корекции не работи, вашата система може да се нуждае от обслужване. Обърнете се към Sony за всякакви допълнителни решения за отстраняване на неизправности и за да започнете процеса на ремонт.