Как да поправите Surface Pro, който не се зарежда

Когато Surface Pro не се зарежда, може да се прояви по няколко различни начина. LED индикаторът на захранването обикновено ще мига или ще остане тъмен, а батерията в Surface Pro ще загуби заряд по време на употреба, докато в крайна сметка се изключи и няма да се включи отново.

Въпреки че тази процедура за отстраняване на неизправности е специфична за Surface Pro, тя ще работи и за други продукти от линията като Surface Laptop, които използват същия стил на зарядно устройство.

Причини, поради които Surface Pro не се зарежда

Най-честите причини, поради които Surface Pro не се зарежда, всички са свързани със захранването. Възможно е захранването да е лошо, конекторът да е повреден или конекторът да не е поставен правилно. Този проблем може да възникне и когато изходът или предпазител от пренапрежение захранването, към което се включва, няма захранване и също така е възможно някои настройки на батерията на Surface Pro да предотвратят зареждането.

Как да поправите Surface Pro, който не се свързва с Wi-Fi

Как да го поправите, когато Surface Pro не се зарежда

За да поправите Surface Pro, който няма да се зарежда, трябва да проверите захранването, да опитате различни разклонители или контакти и да почистите компонентите, ако са замърсени. Може да се наложи да коригирате настройките на батерията на Surface Pro или дори да замените лош или остарял драйвер в редки случаи.

За да го поправите, така че вашият Surface Pro да започне да се зарежда отново, използвайте тази процедура за отстраняване на неизправности:

  1. Проверете LED светлината на вашето повърхностно зарядно устройство. Ако светлината не свети, това означава, че и тя не получава захранване. първо, направете тест на лампата за да проверите за захранване там, където сте включили вашия Surface. Ако няма захранване, опитайте да го превключите в друг контакт и вижте дали лампичката свети. Ако използвате разклонител, уверете се, че разклонителят е включен и след това опитайте с друг или го включете директно в контакт.

  2. Проверете USB порта на вашето повърхностно зарядно устройство за захранване. Ако вашето зарядно устройство Surface Pro има USB порт, опитайте да включите устройство. Ако това устройство не се включи или не започне да се зарежда, тогава зарядното устройство е лошо.

  3. Проверете захранващия кабел за повреда. Ако кабелът е протрит или повреден по някакъв начин, устройството може да не успее да зареди вашия Surface Pro. Може да е и опасност от пожар. Сменете зарядното устройство и вижте дали това решава проблема.

  4. Проверете конектора на зарядното устройство за повреда. Surface Pro използва уникален плосък магнитен конектор за зарядно устройство, който можете да поставите по два различни начина. Някои имат ред конектори, докато други имат плоска платка с конектори от двете страни.

    Ако конекторът е огънат, сдъвкан от дете или животно или е повреден по някакъв друг начин, сменете го. Ако контактите са замърсени, почистете ги с кърпа без власинки и проверете дали Surface Pro се зарежда.

  5. Нулирайте захранването. Изключете Surface Pro от захранването, изключете всички устройства, които може да сте включили в USB порта, и изчакайте поне 10 секунди. След това го включете отново и вижте дали работи.

  6. Включете зарядното устройство по друг начин. Конекторът за зарядно устройство Surface Pro се инсталира по два различни начина. Изключете го, обърнете го и го включете отново по друг начин. Ако се зарежда с обърнат конектор, може да има замърсени контакти на конектора или в слота за зареждане на вашия Surface Pro.

  7. Проверете настройките си за зареждане. Windows 10 предоставя опция за зареждане на батерията до по-малко от 100 процента, за да удължите живота на батерията. Ако вашият Surface Pro има активирана тази настройка, той ще спре да се зарежда, преди да достигне 100 процента.

  8. Рестартирайте вашия Surface Pro. Изключете напълно компютъра, не го поставяйте в режим на заспиване или хибернация и изключете захранването. Оставете го изключен за поне 10 секунди, след което го включете отново и го включете.

  9. Стартирайте Windows Update. Ако драйверът на батерията ви е остарял или повреден, това може да причини този проблем. Започнете, като се уверите, че сте напълно актуализирани чрез Windows Update.

  10. Преинсталирайте драйвера на батерията. Ако вашият Surface Pro все още не се зарежда след актуализиране, опитайте да преинсталирате драйвера на батерията специално.

    Може да искате да използвате Възстановяване на системата за създаване на а точка за възстановяване преди да премахнете драйвера, ако нещо се обърка.

    1. Тип Диспечер на устройства в полето за търсене на лентата на задачите.
    2. Изберете Диспечер на устройства от резултатите.
    3. Щракнете върху иконата на стрелка до Батерии.
    4. Кликнете с десния бутон Батерия за метод на управление, съвместим с Microsoft ACPI.
    5. Щракнете върху Деинсталиране на устройството.
    6. Рестартирайте Surface Pro и Windows автоматично ще открие липсващия драйвер и ще го инсталира отново.

Surface Pro Power Supply LED индикаторни светлини

Ако вашето захранване Surface Pro има LED светлина, това може да ви помогне да стесните източника на проблема си. Обикновено светва, когато включите вашия Surface Pro, но може да е изключен или дори да мига, ако имате проблем със зареждането.

Ето какво означават светлините на вашия светодиод за захранване на Surface Pro:

Когато светлината е: Това означава: Потенциално решение:
Изключено Зарядното няма захранване. Опитайте с друг контакт. Уверете се, че конекторът за зареждане е правилно поставен в Surface pro. Сменете захранването, ако е необходимо.
Мига или мига бяло Лоша връзка или лошо зарядно устройство. Проверете конектора за зареждане за повреди или отломки. Почистете конектора и опитайте да го поставите и в двете посоки. Сменете захранването, ако е необходимо.
Пълно бяло Проблем с батерията или софтуера. Ако светлината е постоянно бяла, това означава, че зарядното устройство работи. В този случай може да имате лоша батерия или да има проблем с настройките ви за зареждане.