Какво се е случило с телефона във Facebook?

на фейсбук обхватът нараства, дори със предстоящи антитръстови изслушвания, но една област, която вероятно няма да преразгледа скоро, е създаването на собствен телефон, казват експертите.

Още през 2013 г. Facebook представи първия си телефон в сътрудничество с HTC to определено смесени отзиви. Телефонът се провали благодарение на мрачните спецификации и по-малко от идеалния потребителски интерфейс.

„Телефоните на Facebook нямаха шум, за да наберат инерция“, Yaniv Masjedi, CMO на Nextiva, каза в интервю по имейл. „Потребителите видяха алтернативи, които предлагат или по-добри спецификации, или по-достъпни опции.“

Демонтиране на Android

Facebook трябва да е преценил, че любителите на социалните медии жадуват за начин да общуват по всяко време с услугата. Преди седем години мобилната стратегия беше в начален стадий и компанията искаше да се разшири към нови платформи.

„[Марк] каза: „Знаеш ли, трябва да помислим може би да поставим мобилните на първо място и да бъдем на първо място мобилната компания“,“ вицепрезидентът на Facebook за бизнес и маркетинг партньорства Дейвид Фишер каза пред Fortune през 2013 г. „Пренастроихме компанията, така че всички бяха отговорни за мобилните устройства.“

Компанията създаде скин за Android за телефона и го нарече „Facebook Home“. Потребителите бяха посрещнати с начален екран и заключване подмяна на екрана, известна като Cover Feed, която показва съдържание, публикувано от приятели във Facebook, заедно с известия от други приложения. Той също така активира съобщения чрез Facebook или SMS от всяко приложение, използвайки наслагване на „Chat Heads“.

HTC беше първият производител на телефони, който захапа със своя модел „Първи“ и включи наскоро придобития Instagram като предварително заредено приложение. Единственият превозвач, който поеме HTC First, беше AT&T, което ограничи потенциалните купувачи. По днешните стандарти или дори тези от 2013 г. спецификациите бяха оскъдни; Първият разтърси 4,3-инчов LCD дисплей с резолюция 720p и двуядрен процесор Qualcomm Snapdragon 400.

Критиците не бяха любезни към Facebook Home.

„Facebook Home трябва да внимава защитниците на поверителността, тъй като това приложение подкопава всяка идея за поверителност“, технологичен блогър Ом Малик написа. "Ако инсталирате това, тогава е много вероятно Facebook да може да проследи всяко ваше движение и всяко малко действие."

Ръководителите на Facebook заявиха през май 2013 г., че компанията планира да обнови Home в отговор на отзивите на потребителите. Първото от тези подобрения дойде в актуализация, публикувана следващия месец, която добави възможността за закачане на преки пътища към тава в долната част на екрана на менюто на приложението.

След това, през декември 2013 г., Facebook пусна актуализация на Home, която добави по-традиционен начален екран. Но оттогава Home не е актуализиран и вече не е достъпен в Google Play Store.

Много реклами, бавни продажби

Facebook наля милиони в реклама. Въпреки рекламния блиц, продажбите бяха бавни.

„Определено смятам, че Home се пуска по-бавно, отколкото бих се надявал,“ Марк Зукърбърг, главният изпълнителен директор на Facebook каза в интервю на технологична конференция през 2013 г.

Това беше лош знак, когато AT&T намали цената на телефона до 99 цента. Също така не беше мечтата на рекламния мениджър, когато Time определи HTC First като един от 47-те „най-неприятни момента в технологиите“ за 2013 г. След това дойдоха докладите, че AT&T са продали само 15 000 бройки от First от пускането му на пазара и са били планира да спре производството на устройството.

Загрижеността за поверителността може да засенчи бъдещите телефони

Може ли Facebook някога да съживи идеята си за телефон? Компанията не е дала никакви признаци, че планира да направи това, но опасенията за поверителността може да дадат пауза на някои потребители, които един ден може да са на пазара за бъдещ телефон на Facebook.

Компанията е съдена за шпиониране на потребители на Instagram, използвайки камерата на телефона, Блумбърг съобщи. Делото твърди, че приложението за споделяне на снимки е имало достъп до камерата на iPhone, за да шпионира потребителите, дори когато те не са били активирани.

Facebook отхвърли твърдението, но Августин Т. О'Брайън Касерес, мениджър за международно бизнес развитие в Право и експортна група, казва, че не би помислил да си купи телефон във Facebook. Той каза в интервю по имейл, че Facebook е "лоша компания, която не зачита трудовите права, гражданските права или авторските права".

Тъй като някои политици изглежда възнамеряват да намалят обхвата на Facebook, сега едва ли е моментът компанията да обмисли друго начинание в собствения си телефон. Но Facebook е станал толкова повсеместен от дните си на „Начало“, че може би вече не е необходим.