Как да го поправите, когато слушалките ви Stadia не се свързват

Когато слушалките на Stadia не се свържат, ще откриете, че не чувате никакъв звук от играта и другите играчи не могат да чуят гласа ви. Този проблем обикновено възниква, когато има дефектна връзка или дефектен хардуер, но може да бъде причинен и от настройката на вашата мрежа, проблеми с услугата Stadia и др. За да свържете и работите слушалките си Stadia, обикновено ще трябва да проверите слушалките си съвместимост, опитайте с друга слушалка или връзка, проверете конфигурацията на вашата мрежа и други подобни задачи.

Причини за слушалките Stadia да не се свързват

Поради начина, по който работи Stadia, играта работи в облака и няма хардуер, освен вашия контролер Stadia и устройство като Chromecast Ultra, вашият телефон или уеб браузър на компютър, слушалките работят по различен начин със Stadia, отколкото с традиционната игра конзоли. Слушалките трябва да се свържат към контролера Stadia чрез 3,5 мм аудио жак или USB-C порт и трябва да са съвместими слушалки с USB-C, ако използвате USB-C порт. Докато контролерът има вграден Bluetooth, той не е съвместим с Bluetooth слушалки.

Ето най-честите причини, поради които слушалките на Stadia няма да се свържат:

• Проблеми с конфигурацията на мрежата
• Остарял фърмуер на контролера
• Лоша връзка
• Повреден щепсел
• Дефектни слушалки
• Проблем със съвместимостта
• Bluetooth слушалки
• Слушалките са конфигурирани неправилно
• Проблеми с услугата Stadia

Как да го поправите, когато слушалките на Stadia не се свързват

За да накарате слушалките си Stadia да работят, опитайте всяка от тези корекции по ред. Ако дадена стъпка не се отнася за вашия специфичен хардуер за слушалки, можете да я пропуснете и да опитате следващата.

1. Не използвайте Bluetooth. Ако се опитвате да използвате Bluetooth слушалки с вашия Stadia, това няма да работи. Контролерите на Stadia имат вграден Bluetooth, но това е само за първоначалния процес на настройка. Google може да добави поддръжка за Bluetooth слушалки в бъдеще с актуализация на фърмуера, но дотогава трябва да използвате USB-C или 3,5 мм слушалки.

2. Актуализирайте фърмуера на вашия контролер Stadia. При нормални обстоятелства ще получите подкана да актуализирате своя контролер Stadia всеки път, когато стане налична актуализация на фърмуера. Ако е налична актуализация, но не сте я получили, можете да принудите актуализацията, като нулирате контролера.

   1. Натиснете и задръжте Google Асистент и Улавяне бутони за шест секунди.
   2. Настройте своя контролер Stadia с приложението Stadia.
   3. Вашият контролер ще получи всички налични актуализации на фърмуера по време на процеса на настройка.

3. Свържете своя Chromecast към Wi-Fi. Когато използвате слушалки Stadia, докато играете на Chromecast Ultra, може да се наложи да се свържете с Chromecast към същата Wi-Fi мрежа като вашия контролер Stadia. Ако вашият рутер работи в режим на мост, няма да можете да свържете своя Chromecast чрез кабелна Ethernet връзка и да използвате слушалки едновременно. В този случай свързването на Chromecast към същата Wi-Fi връзка като вашия контролер ще реши проблема.

4. Променете мрежовите си настройки. Ако искате или трябва да свържете вашия Chromecast чрез кабелна Ethernet връзка, можете да накарате нещата да работят, като деактивирате режима на мост на вашия рутер.

   Деактивирането на мостовия режим може да причини проблеми с други устройства, включително игрови конзоли като Xbox Series X/S и PlayStation 5. В този случай свържете вашия Chromecast чрез Wi-Fi или деактивирайте само мостовия режим за вашия Chromecast порт.

5. Опитайте с друга слушалка. Контролерите Stadia поддържат както 3,5 мм, така и USB-C слушалки и слушалки. Ако имате проблеми с едната и имате слушалки или слушалки, които използват другата връзка, опитайте това.

6. Уверете се, че вашите слушалки са съвместими. 3,5 мм аудио жак работи с всички стандартни TRRS слушалки и TRS слушалки, а USB-C портът работи със слушалки и слушалки, проектирани да работят през USB-C. Ако вашите слушалки не го правят и използвате адаптер, уверете се, че е съвместим и няма проблем с адаптера.

   Някои безжични USB-C слушалки работят с контролери Stadia. Тези слушалки имат USB-C ключ, който се включва в контролера. Ако се опитвате да използвате един от тях, проверете при производителя дали е съвместим със Stadia. Може да има нужда от актуализация на фърмуера.

7. Проверете настройките на слушалките си. Ако имате слушалки, които работят с множество видове връзки, като кабелна и безжична, уверете се, че е настроена да използва кабелната връзка. Слушалките с тази опция обикновено имат физически превключвател.

8. Проверете за прекъсвания на услугата Stadia. Започнете със социални медии, като Туитър акаунт на Stadia и на #Stadia Down хаштаг и помислете да се свържете с поддръжката на клиенти на Stadia. Дори ако изглежда, че услугата Stadia работи и вие можете да предавате поточно игри, може да има ограничено прекъсване на услугата, което засяга конкретно гласовия чат. Ако чувате звуци от играта, но не можете да чатите с глас, това може да е проблемът.