Покемон пада ли... Или си само ти?
Ако Pokémon Go не работи за вас, може да се дължи на проблем със сървърите на Pokémon Go. Има няколко начина да разберете дали Pokémon Go не е за всички или има проблем от ваша страна.
Информацията в тази статия се отнася за Pokémon Go приложения за iPhone и Android.
Как да разберете дали Pokémon Go не работи
Опитайте тези стъпки, за да определите дали други потребители имат проблеми със свързването с Pokémon Go:
-
Отидете на pokemongostatus.org във всеки уеб браузър. Трябва също да проверите други уебсайтове за проверка на състоянието на трети страни като Downdetector, В момента е надолу?, или Прекъсване. Докладвай.
Ако нямате достъп до други приложения или уебсайтове, може да се наложи отстранете проблема с вашата интернет връзка.
Проверете официалния Новинарски блог Pokémon Go за да видите дали приложението не работи за рутинна поддръжка. Сървърите на Pokémon трябва периодично да се премахват, за да се коригират грешки и да се добавят нови функции.
Проверете страницата на @PokemonGoApp в Twitter
Потърсете в Twitter #pokemongodown за да видите дали други потребители съобщават за проблеми с Pokémon Go. Погледнете отблизо времевите марки на туитовете, за да определите кога са били публикувани.
Какво да направите, ако не можете да се свържете с Pokémon Go
Ако сървърите на Pokémon Go са офлайн, тогава не можете да направите нищо, освен да изчакате, докато отново заработят. Ако установите, че никой друг играч не съобщава за проблеми с Pokémon Go, ето някои стъпки, които можете да предприемете, за да отстраните проблема от своя страна:
-
Уверете се, че използвате официалното приложение Pokémon Go за iOS или Android. Има няколко имитатора, така че изтегляйте приложения само от Google Play и Apple App Store.
Изтеглете за:
iOSAndroid Затворете приложението за Android или Приложение за iPhone. Рестартирането на приложението може да работи, ако сървърите на Pokémon Go са претоварени.
Проверете вашата интернет връзка. Не можете да играете Pokémon Go без силна връзка с вашата мобилна мрежа.
Включи GPS и активиране на услуги за местоположение. Играта няма да работи, ако не може да открие вашето местоположение.
Променете ограниченията за мобилни данни на вашето устройство. Ако имате зададени ограничения до намаляване на използването на мобилни устройства, отидете в настройките на телефона си и ги деактивирайте.
Актуализирайте настройките за времето на вашия iPhone или телефон с Android. Неточните настройки на времето могат да причинят конфликти с Pokémon Go.
-
Актуализирайте приложението Pokémon Go. Новите актуализации може да включват корекции на грешки, които са ви необходими, за да играете играта. Повечето приложения трябва да се актуализират автоматично по подразбиране, но можете ръчно актуализирайте приложения за Android и Приложения за iPhone също.
Ако ти не може да актуализира приложение за iPhone, опитайте да активирате автоматични актуализации на iOS приложения.
Проверете разрешенията на приложението си за да се уверите, че приложението има достъп до данните, от които се нуждае. В Android отидете на Страница с разрешения на приложението Google за да свържете отново Pokémon Go с вашия акаунт в Google.
Рестартирайте устройството си. Простото изключване на телефона и повторното му включване може да реши много проблеми.
Изчистете телефона си кеш. Изчистване на кеша на вашия iPhone или Кеш на Android може да се отърве от повредени данни, които могат да попречат на приложението.
Преинсталирайте Pokémon Go. Премахнете приложението от вашия iPhone или телефон с Android, след което го инсталирайте отново.
Сканирайте вашето устройство за зловреден софтуер. Използвайте an антивирусно приложение за да определите дали зловреден софтуер влияе на Pokémon Go.
Съобщения за грешка в Pokémon Go
Ако не можете да се свържете с Pokémon Go, може да видите съобщение за грешка, обясняващо случилото се. Например:
- Код на грешка 2: Мрежова грешка
- Код на грешка 10: Няма връзка с интернет
- Код на грешка 11: GPS сигналът не е намерен
- Код на грешка 12: Неуспешно откриване на местоположение
Не винаги ще получавате съобщение за грешка, когато Pokémon Go не работи, в този случай ще трябва да отстраните някои проблеми. Ако сървърите на играта са претоварени, просто трябва да изчакате и да продължите да се опитвате да се свържете, въпреки че това рядко се случва вече.