Как да го поправя, когато Siri не работи

Сири, ябълката виртуален асистент, помага при широк спектър от задачи, от намиране на упътвания до търсене на менюта на ресторанти. Някои хора често толкова разчитат на Siri, че когато функцията спре да работи, те са в загуба.

Ако Siri спре да слуша, отговори с текстове или не отговори на „Хей, Siri!“ има някои лесни поправки, които можете да опитате, за да задействате вашия цифров асистент.

Причини, поради които Siri не работи

Има няколко причини за неправилното функциониране на Siri, включително неразбиране на говора, грешна езикова настройка, проблеми с Wi-Fi или проблеми с вашия iPhone. Много решения са лесни поправки, които скоро ще имат Siri на разположение и ще се обадите отново.

Как да го поправя, когато Siri не работи

Тези раздели за отстраняване на неизправности са разделени на общи корекции на неизправности на Siri, специфични корекции за опитайте, когато Siri отговаря с текстове, вместо да ви говори, и проблеми с използването на „Хей, Siri!“ команда.

Общи корекции на неизправности на Siri

Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности в представения ред, за да стартирате Siri отново.

1. Говори ясно. Ако Siri има проблеми с разбирането ви, проблемът може да е във вашата заявка. С всеки виртуален асистент е наложително да говорите ясно и ясно. Siri се използва най-добре за ясни заявки, като например „Какво е времето?“ или „Обади се на мама“.

2. Рестартирайте вашето iOS устройство. Рестартирането на устройството може да реши проблеми със слаба клетъчна връзка и Wi-Fi свързаност, два проблема, които могат да накарат Siri да спре да работи правилно.

   Рестартирането на iPhone не изтрива вашите настройки или данни. Това само рестартира устройството.

3. Проверете вашите мрежови връзки. Ако Siri отговори с „Съжалявам, имам проблеми със свързването с мрежата“ или „Опитайте отново след малко“, проблемът може да е неизправна мрежова връзка. Уверете се, че устройството е свързано с интернет и активирайте Siri отново.

   Ако откриете проблеми с мрежовата връзка, помислете нулиране на мрежовите настройки на вашето устройство.

4. Уверете се, че Siri е включена. Може да се наложи да активирате Siri ръчно, за да задействате асистента. Можете също изключете Siri и обратно към нулирайте асистента.

5. Проверете за ограничения на Siri. Уверете се, че нямате такива ограничения настройте този блок Siri. Например, Siri може да бъде блокиран за достъп до определени уебсайтове.

6. Включете услугите за местоположение. Siri трябва да знае вашето местоположение, за да отговори на въпроси относно времето, упътванията и други проблеми. Включете услугите за местоположение, за да работи Siri правилно.

7. Инсталирайте всички налични актуализации на iOS. Известно е, че телефон, който изисква актуализация, прави много странни неща, включително бъркотия със Siri. Инсталирайте всички налични актуализации на iOS на вашето устройство и след това опитайте Siri отново.

8. Включете и изключете самолетен режим. Включете самолетен режим, изчакайте 20 секунди, след което го изключете. Това често нулира Siri и го връща към нормалното.

9. Изключете и включете диктовката на iPhone. Някои проблеми със Siri може да са причинени от проблеми с диктовката на вашия iPhone, инструментът, който изпраща гласово въвеждане до Apple за обработка на вашите заявки. Изключете и включете диктовката.

10. Уверете се, че езикът на Siri е правилен. За да може Siri да ви разбира, когато говорите, трябва да изберете правилния език от опциите в настройките на вашия iPhone.

    Изберете езика, който говорите в тази стъпка, а не езика, на който искате Siri да ви говори. Това позволява на Siri да разбере вашите искания.

11. Тествайте микрофоните на iPhone. Siri може да не ви чуе или да не отговори, ако микрофоните не работят правилно. Премахнете протекторите на екрана или калъфите, които може да покриват микрофона, и опитайте да използвате Siri отново.

    Почистете микрофоните, като използвате кутия със сгъстен въздух или четка без статично електричество, за да напръскате или избършете леко прах и отломки.

12. Проверете сървърите на Siri. Посетете уебсайта за състоянието на системата за поддръжка на Apple, за да видите дали Siri изпитва проблем от страна на Apple. Ако е така, това е игра на изчакване, за да видим кога Apple ще отстрани проблема.

13. Възстановете iPhone до фабричните настройки. Нулирайте всички съществуващи настройки на вашия iPhone, като върнете устройството към фабричните настройки. Това може да премахне проблем дълбоко в системата, причиняващ неизправност на Siri.

    Възстановяването на iPhone до фабричните настройки изтрива всички настройки и данни на iPhone. Не забравяйте да архивирате устройството си, преди да продължите напред.

14. Свържете се с поддръжката на Apple. Ако всичко друго не помогне, свържете се с Apple за помощ. Apple предлага много ресурси чрез своя уебсайт и Приложение за поддръжка на Apple. Като алтернатива, посетете Genius Bar, или намерете местен оторизиран доставчик на услуги на Apple.

Когато Siri отговаря с текстове

Друг често срещан проблем е Siri да отговаря с текстове на екрана на iPhone, вместо да говори с вас. Ако това се случи, може да има проблем със звука на вашето устройство или други настройки.

1. Проверете дали устройството ви е заглушено. iPhones могат да бъдат заглушени или включени чрез превключвателя от лявата страна. Siri няма да ви отговори, ако вашият iPhone е в заглушен режим.

2. Вижте дали гласовата обратна връзка е изключена. В настройките на вашия iPhone е възможно опцията за гласова обратна връзка Siri да е била ограничена. Не забравяйте да разрешите функциите за гласова обратна връзка на Siri.

3. Проверете контрола на силата на звука на Siri. Siri има отделен контрол на силата на звука. Увеличете силата на звука, след като кажете команда или стартирате Siri.

4. Изключете и включете устройството отново. Рестартирайте устройството си, за да видите дали Siri започва да ви говори отново. Понякога след актуализации или злополуки в приложението, инструменти като Siri се нуждаят от добро нулиране, за да се движат отново.

Когато "Хей, Сири!" Няма да работи

За iPhone версии 7 и по-нови, можете да активирате Siri с гласа си, без да сте свързани сила, като кажете: "Хей, Сири!" Ако тази функция не работи, може да има няколко проблема обвинявам.

1. Уверете се, че "Хей, Siri!" е активиран. Ако "Хей, Сири!" не е активиран на вашия iPhone, натиснете и задръжте бутона за начало или страничния бутон, за да активирате Siri.

2. Проверете за "Хей, Siri!" препятствия. Ако вашият iPhone лежи с лицето надолу върху която и да е повърхност, "Хей, Siri!" няма да работи. Ако имате затворен капак на вашия iPhone, отворете го, за да използвате „Хей, Siri!“

3. Изключете режима на ниска мощност. Ако режимът на ниска мощност е включен, "Хей, Siri!" няма да се активира, за да пести живота на батерията.

   На iPhone 6 или по-стара версия не можете да използвате „Хей, Siri!“ без да е свързан към източник на захранване.