15 начина да поправите уеб камера на Windows 10
Има няколко неща, които са по-разочароващи, отколкото когато камерата на Windows 10 спре да работи правилно. Независимо дали имате вградена уеб камера, като на устройства на Microsoft Surface, или отделен хардуер, има различни съвети и трикове, които можете да използвате, за да го поправите.
Уеб камера, която не работи на компютър, таблет или лаптоп с Windows 10, обикновено е резултат от дефектни или остарели драйвери.
Друга причина са неправилните настройки в Операционна система Windows 10 или свързан софтуер за уеб камера, който може да деактивира или скрие уеб камера.
Ако вашата уеб камера на Windows 10 не работи, не всичко е загубено. Има няколко неща, които можете да опитате, които може да го накарат да работи отново. Изпълнете тези стъпки една по една, опитвайки всяка една, докато намерите решението на проблема си.
Изключете го и го включете отново. Ако вашата уеб камера се свързва с вашето устройство с Windows 10 чрез USB, това е бърз начин да го поправите.
Изключването и повторното включване на уеб камерата ще я нулира. Нулирането може също да принуди устройството ви с Windows 10 да открие камерата, след като е включена.
Опитвам да го включите в друг USB порт. Ако вашето устройство с Windows 10 изобщо не открива вашата USB уеб камера, опитайте с друг порт.
Рестартирайте компютъра си. Това е трик, стар като времето, но е този, който работи. Рестартирането на компютър, лаптоп или таблет с Windows 10 често може да реши различни проблеми, включително счупена уеб камера.
Изключете и рестартирайте. Опитайте комбинация от предходните две решения. Изключете USB уеб камерата, рестартирайте компютъра си и след това включете отново уеб камерата.
Провери за Актуализации на Windows. Актуализирането на Windows 10 може да реши всички проблеми, които имате, както и да изтеглите актуализации на фърмуера и драйверите, които могат да подобрят производителността на вашата уеб камера.
Проверете корпуса на камерата. Възможно е уеб камерата да е счупена и да се нуждае от ремонт. Ако не се виждат признаци на повреда, следващият най-добър начин да проверите дали не е повреден е да го свържете към друг съвместим компютър или лаптоп. Ако и на това устройство не работи, имате своя отговор.
Ако нямате друг компютър, лаптоп или таблет, съвместим с уеб камера, опитайте да свържете уеб камерата към Xbox One конзола.
Проверете приложението, което използвате с уеб камерата. Възможно е уеб камерата да работи, но приложение създава проблеми. Най-лесният начин да проверите това е да опитате използване на камерата в друго приложение за Windows 10 като Skype, Instagram, или Камера. Ако приложението е проблемът, може да се наложи да му дадете достъп до камерата в настройките на приложението.
Проверете настройките си за поверителност. В Windows 10 трябва да дадете на приложения достъп до вашата уеб камера, преди те да могат да я открият и да я използват. Отидете на Настройки > поверителност > Камера и включете Разрешете на приложенията достъп до вашата камера.
Под тази обща опция ще видите и превключватели за отделни приложения. Струва си да отделите време, за да преминете през този списък, за да активирате или деактивирате достъпа до уеб камера за всяко приложение, така че да можете да накарате камерата да работи за приложенията, които искате. Тогава ще разберете кои приложения могат и не могат да включват вашата уеб камера.
Проверете настройките на софтуера на уеб камерата. Някои уеб камери се доставят със софтуер, който управлява настройките на устройството. В Приложението за настройки на Lenovo, например, има настройка за режим на поверителност, която напълно деактивира уеб камерата.
Провери своя Bluetooth връзка, ако използвате безжична уеб камера. Уверете се, че Bluetooth е активиран в Windows 10, за да може вашето устройство да го открие. Можете да направите това, като отворите Център за действие на Windows 10 и щракване върху Bluetooth плочки.
За да отворите Центъра за действие в Windows 10, щракнете върху Известия икона в долния десен ъгъл на лентата на задачите. Като алтернатива можете да плъзнете пръст навътре от дясната страна на екрана, ако устройството ви има сензорен екран.
Проверете дали камерата е деактивирана в Windows 10 Диспечер на устройства. За да го активирате отново, отворете диспечера на устройствата и щракнете върху стрелката отляво Камери за да покажете всичките си уеб камери. Ако на самата икона на камерата има малка икона със стрелка, това означава, че тя е деактивирана. Можете да го активирате отново, като щракнете с десния бутон върху него и щракнете Активиране.
За да отворите диспечера на устройства, потърсете го в полето за търсене в лентата на задачите на Windows 10.
Деактивирайте и активирайте уеб камерата в диспечера на устройства. Правейки това понякога може да задейства Windows 10 да забележи устройство. Намерете камерата в диспечера на устройства, както в предишната стъпка, щракнете с десния бутон върху името на вашата камера и щракнете върху Деактивирайте. След това щракнете с десния бутон върху него отново и изберете Активиране. Не щракайте Деинсталиране.
Актуализирайте уеб камерата шофьор. Драйверите на устройства поддържат нещата да работят правилно и често се изискват актуализации, за да се поддържа съвместимост с най-новите версии на Windows. За да проверите за нов драйвер за вашата уеб камера, намерете вашата уеб камера в Device Manager отново, щракнете с десния бутон върху нея, щракнете върху Актуализирайте драйвера > Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.
Върнете драйвера към предишна версия. Понякога нова версия на драйвер се отразява негативно на устройството. За да го върнете обратно, намерете вашата камера в диспечера на устройствата, щракнете с десния бутон върху нея и щракнете върху Имоти > Шофьор > Драйвер за връщане назад > да.
Рестартирайте Windows 10, след като процесът приключи.
Проверете за съвместимост с Windows 10. Някои уеб камери са направени за по-стари версии на Windows и може да не са съвместими с настолни компютри, таблети или лаптопи, работещи с Windows 10. Един от начините да проверите това е да разгледате опаковката или ръководствата, доставени с вашия фотоапарат. Друго е да го намерите в диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху името му и щракнете върху Имоти > Шофьор > Подробности за драйвера и потърсете в списъка с файлове файл с име stream.sys. За съжаление, ако видите този файл, това означава, че вашата уеб камера е твърде стара и не е съвместима с Windows 10. Ако случаят е такъв, няма да имате друг избор, освен да закупите нов.