8 начина да го поправите, когато уеб камерата ви не работи
Ако вашата уеб камера не работи, има начини да го поправите. Ще ви покажем как да поправите неизправна уеб камера, като използвате повечето вътрешни и външни уеб камери за компютри с Windows 10, 8 и 7. Ако имате компютър Apple, научете се какво да направите, когато вашата Mac камера не работи.
Причини за неработеща уеб камера
Неработеща уеб камера може да се дължи на неправилно функциониращ хардуер, липсващи или остарели драйвери, проблеми с настройките ви за поверителност или проблеми с вашия антивирусен софтуер.
Windows обикновено се инсталира драйвери на устройства автоматично, когато открие нов хардуер. Все пак, ако наскоро сте надстроили до Windows 10, може да се наложи да актуализирате хардуерните си драйвери ръчно. Някои приложения от Windows Store поддържат само по-нови модели уеб камери, така че по-старото ви устройство може да е несъвместимо. Повечето настолни програми обаче все още поддържат по-стари камери.
Windows 10 предлага функция, която деактивира вътрешната уеб камера. Поддържането на вашата уеб камера изключена, когато не се използва, е чудесна идея за защита на вашата поверителност. Това обаче може да причини проблеми, ако случайно превключите тази функция.
Как да поправите, че уеб камера не работи
Следвайте тези стъпки в представения ред, за да отстраните неизправностите на вашата уеб камера и да я накарате да работи отново.
Проверете вашите антивирусни настройки. Антивирусният софтуер може понякога да пречи на уеб камерите. Проучете настройките на софтуера, за да видите дали вашата антивирусна програма пречи на вашата камера да се стартира.
Включете уеб камерата в друг компютър. Ако използвате външна камера, включете я в друго устройство, за да се уверите, че работи. Ако имате проблеми с него на няколко компютъра, проблемът е в уеб камерата.
Проверете връзката на устройството. Поклащането на кабела или изключването и включването му обратно понякога може да реши проблема.
Проверете USB порта. Проблеми с връзката могат да възникнат в края на компютъра. Включете нещо друго в USB порта, за да изключите дефектен или неправилно картографиран порт.
Уверете се, че правилното устройство е активирано. Ако имате вградена камера и включена външна уеб камера, приложенията могат да се объркат коя да използват. Проверете настройките на приложението и намерете опцията да изберете предпочитаното от вас устройство.
Консултирайте се с производителя. За външни уеб камери проверете ръководството за потребителя или уебсайта на производителя за допълнителни насоки. Много производители предлагат приложения за отстраняване на неизправности, които проверяват общите специфични за устройството настройки.
Актуализирайте драйверите на уеб камерата. Ако драйверът на уеб камерата е остарял, може да не работи правилно.
Променете системните настройки на вашата уеб камера. Възможно е да има системна настройка, която пречи на функцията на уеб камерата.
Трябва да сте влезли като администратор на вашето устройство, за да промените настройките на драйвера.