Как да коригирате грешка в Android „Неуспешно получаване на IP адрес“.

Когато се опитвате да влезете в Wi-Fi мрежа или да използвате интернет с мобилния си телефон, последното нещо, което искате да видите, е „Неуспешно получаване на IP адрес“ на вашето устройство с Android.

Тази грешка обикновено се появява, когато се опитвате да се свържете с която и да е Wi-Fi мрежа, дори ако това е вашата домашна мрежа. Това означава, че рутерът, който управлява мрежата, не може да получи IP адрес за вашето устройство с Android.

Този проблем не само ви пречи да използвате тази мрежа за достъп до интернет, но също така нямате достъп до други мрежови ресурси като принтери, безжични дисплеи или устройства за поточно предаване.

Причина за грешка в Android „Неуспешно получаване на IP адрес“.

Има много причини, поради които може да видите тази грешка на устройството си с Android, когато се опитате да се свържете с мрежа. Най-честият източник на грешката е проблем с рутера. Или вашето устройство е било умишлено блокирано, или проблемът с връзката се дължи на проблем с рутера.

Възможно е също така собственият мрежов хардуер или софтуер на вашия Android да не работи или е повреден. Можете да преминете през стъпките по-долу, за да отстраните неизправности, като започнете от най-вероятните причини до най-малко вероятния сценарий.

Как да коригирате грешка в Android „Неуспешно получаване на IP адрес“.

Тъй като рутерът обикновено е най-често срещаният проблем с тази грешка, отстраняването на неизправности трябва да започне там. След като потвърдите, че проблемът не е в рутера, можете да преминете към отстраняване на неизправности на собственото си устройство с Android.

1. Ако сте в мрежата на някой друг, помолете го премахнете MAC филтъра за вашето устройство. Те също трябва да потвърдят, че няма такива родителски контрол, настроен да блокира достъпа на вашето устройство до интернет. Ако мрежата и рутера са ваши, тогава свържете се с вашия рутер като администратор и се уверете, че и двете функции са изключени за вашето устройство с Android.

   Ако виждате тази грешка, докато се опитвате да се свържете с корпоративна Wi-Fi мрежа, вероятно имате нужда от ИТ одобрение, преди да можете да използвате безжичната мрежа. Ако това е публична Wi-Fi точка за достъп като в кафене, тогава рутерът най-вероятно не е причината за тази грешка.

2. Уверете се, че вградената защитна стена на вашия рутер не причинява проблеми по невнимание. Ако не сте единственият човек, който изпитва грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“, има вероятност някой наскоро да е активирал или да е променил вградената защитна стена на безжичния рутер. Възможно е също така софтуерът на защитната стена да спре да работи правилно. Опитвам проверка дали защитната стена на рутера е активирана, и тествайте деактивирането му, за да видите дали това разрешава грешката.

3. Променете мрежовото криптиране на вашия рутер. Ако рутерът в момента е конфигуриран да използва AES или TKIP криптиране, е известно, че тези типове криптиране причиняват проблеми с определени устройства. промяната на мрежовото криптиране към WPA2-PSK често решава тези проблеми.

4. Рестартирайте рутера. Ако всичко на рутера е наред, рестартирането му ще инициализира отново вътрешния софтуер и ще изчисти всички потенциални проблеми с кеша. Ако рестартирането не работи и няколко души все още виждат същата грешка при свързване към безжичната мрежа, може да е време да вместо това нулирайте рутера.

   Имайте предвид, че нулирането на рутер също нулира всички персонализирани настройки, направени след първото инсталиране на рутера. Преди да нулирате, не забравяйте да отбележите всички настройки, които са били персонализирани, така че след нулирането да можете да се върнете и да персонализирате тези настройки по желания от вас начин.

5. Проверете дали вашият телефон с Android е проблемът. Ако сте изпробвали всички опции на рутера по-горе и все още виждате грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“ на вашия Android, време е да започнете да търсите за отстраняване на неизправности на устройството си с Android. Първото нещо, което трябва да опитате, е да имате своя Android забрави мрежовата връзка, което действа като нулиране. След като това приключи, можете свържете отново устройството си с Android към Wi-Fi мрежата. Ще трябва да въведете мрежовата парола, тъй като доколкото вашето устройство знае, това ще бъде „първият път“, когато се свързвате с мрежата.

   Ако вашето устройство с Android забрави Wi-Fi мрежа, изчиства всички кеширани мрежови настройки и данни, което често изчиства всички проблеми с мрежата, които изпитва устройството с Android.

6. Изчистете кеша на услугите си на Google Play. Известно е, че услугите на Google Play, които работят във фонов режим на вашия телефон с Android, понякога причиняват проблеми с мрежата. Това може да се дължи на прекомерно използване на честотната лента на мрежата, когато услугите автоматично актуализират всички приложения на телефона ви, но никой не знае точно защо тези услуги понякога причиняват проблеми с мрежата. В поправки за повечето грешки в Google Play Store често са едни и същи корекции, които ще разрешат тази грешка в IP конфигурацията.

7. Проверете дали вашият рутер блокира IP адреса на вашето устройство. Понякога безжичният рутер може да започне да блокира IP адреса на устройствата в мрежата без видима причина. Ако сте потвърдили, че рутерът не е изрично настроен да блокира вашето устройство, може да успеете да разрешите тази грешка чрез промяна на вашия Android за използване на статичен IP в мрежата.

8. Включете самолетния режим, изчакайте около една минута, след което го изключете отново. Уверете се, че Wi-Fi е изключен и се уверете, че телефонът ви може да се свърже с интернет над клетъчни данни. ако това работи, намерете Wi-Fi гореща точка във вашия район и тествайте свързването към тази мрежа. Ако можете да се свържете и използвате интернет, значи знаете, че проблемът не е във вашия телефон. Това е мрежата.

9. Може да нямате друг избор освен да фабрично нулиране на вашия Android ако този проблем се случва във вашата домашна мрежа. Ако временно се опитвате да използвате мрежата на някой друг, по-малко драстичен вариант би бил просто да използвате мобилните си данни за достъп до интернет, докато сте там.