Как да създадете оферта във Facebook на вашата страница

Facebook оферти е функция на Facebook, която позволява на администраторите и редакторите на Facebook страници да предлагат отстъпки на своите фенове. Офертите могат да помогнат на бизнеса да достигне до повече клиенти или да насърчи съществуващите клиенти да посещават магазини.

Когато феновете видят вашата оферта, те могат да я харесат, да коментират или да я запазят за по-късно. В зависимост от феновете настройки за известията, тези, които запазят офертата ви, може да получат до три известия за напомняне, преди да изтече.

Видове оферти във Facebook

Има три различни типа реклами за оферти във Facebook, които можете да създадете от вашата страница:

• Само в магазина: Тези оферти са добри само в магазина. За да бъдат осребрени, клиентите представят офертата или в печатен вид (от имейл), или като я покажат на мобилното си устройство.
• Само онлайн: Тази оферта може да бъде осребрена само онлайн, чрез уебсайта на компанията или друга онлайн платформа.
• В магазина и онлайн: Можете да изберете и двете опции за оферти във Facebook, така че да могат да бъдат осребрени от клиентите както онлайн, така и на място в магазина.

Как да създадете оферта във Facebook

Следващите стъпки ще ви преведат през процеса на създаване на оферта от вашата страница във Facebook.com в a уеб браузър.

1. Отидете на Facebook, отидете на вашата страница.

2. От лявата вертикална колона на вашата страница изберете Оферти.

   

3. Натиснете Създаване на оферта.

   

4. Изберете вида на офертата, която искате да създадете (Само в магазина, Само онлайн или В магазина и онлайн).

   

   За оферти в магазина, ако потребителят е активирал местоположението си за използване от Facebook и е запазил активната оферта, той ще бъде уведомен, когато се намира в близост до магазина.

5. Въведете данните за вашата оферта в дадените полета. Изберете типа отстъпка, която искате от падащия списък. След това предоставете допълнителни подробности (като обяснение на офертата), добавете снимка по избор, задайте дата на изтичане и посочете адрес, където феновете могат да осребрят офертата (ако е в магазина). Накрая изберете тип бутон и посочете допълнителни подробности, ако желаете.

   

   Ако предлагате онлайн сделка, трябва да предоставите URL където хората могат да се възползват пълноценно от офертата.

6. Натиснете Планирайте оферта за да изберете дата и час за излъчване на вашата оферта. След това натиснете График.

   Не можете да редактирате оферта, след като е била публикувана.

Как потребителите претендират за оферта във Facebook

Когато потенциалните клиенти видят вашата оферта във Facebook, те ще трябва да изпълнят следните прости стъпки, за да я заявят:

1. Във Facebook намерете публикацията с оферта на вашата страница или алтернативно изберете Оферти под секцията Изследване в лявата вертикална колона, за да го намерите.

   

   В мобилното приложение Facebook докоснете икона на менюто > Виж повече > Оферти.

2. Изберете офертата, за да видите подробностите за нея.

3. Ако има промоционален код, копирайте го и прочетете предоставените инструкции за това къде да го използвате (онлайн или в магазина). Ако не, потребителите могат да се обаждат, да изпращат съобщения или да посетят мястото, за да се възползват от офертата.

Съвети и повече информация за офертите във Facebook

• Ограничете броя на потребителите за вашата оферта — Можете да направите това чрез Общо налични оферти поле, когато създавате офертата.
• Направете значителни отстъпки — Ако офертата ви е за отстъпка, направете я за поне 20% отстъпка от редовната цена. Според Facebook предлагането на артикули "безплатно" в допълнение към покупка обикновено се представя по-добре от отстъпките.
• Не го усложнявай — Уверете се, че дефинирате и обясните своите условия възможно най-просто. Също така избягвайте всякакви ненужни стъпки за клиентите.
• Използвайте ясно и завладяващо изображение — Когато избирате снимка, имайте предвид, че тези, които представят някой, използващ вашия продукт или услуга, ще имат повече предимства, отколкото снимка на артикула самостоятелно. Също така имайте предвид, че снимката на потребителския профил на вашата страница също ще се показва до офертата ви на повечето места, така че се уверете, че не използвате една и съща снимка и за двете.
• Поддържайте езика естествен и директен — Уверете се, че заглавието ви привлича вниманието, но също така не внасяйте допълнително объркване. Вашето заглавие трябва да съдържа стойността на офертата на вашата компания, а не лозунг без съдържание.
• Задайте разумна дата на изтичане — Времето е важно. Уверете се, че оставяте достатъчно време на клиентите ви да видят и заявят вашата оферта. Това е чудесен начин да се включите и в маркетинг от уста на уста; оставете време на клиентите да говорят и публикуват за вашата оферта.
• Популяризирайте офертата си — Чудесен начин да популяризирате офертата си е като я закрепите в горната част на страницата си. Facebook препоръчва да споделяте отново съществуващи оферти, вместо да създавате нови, за да можете лесно да проследявате неговия обхват.
• Обучете персонала си — Уверете се, че вашият персонал разбира условията на вашата оферта и как клиентите могат да я осребрят.
• Използвайте снимка — Най-добрият вариант е да използвате снимка на вашия продукт или хора, които използват вашия продукт или услуга.
• Увеличете офертата — Превърнете го в реклама, за да го представите пред по-широка аудитория.

Ако имате други въпроси относно офертите във Facebook или правенето на реклами за тях, посетете Помощните страници на Facebook за реклами с оферти и техния Помощна страница за създаване на оферти.