Apple създава програма за отстраняване на проблема с „Без звук“ с моделите iPhone 12

Потребителите на iPhone 12 и iPhone 12 Pro, които изпитват проблеми със звука, може да могат да занесат устройствата си за ремонт безплатно.

Apple призна, че някои устройства iPhone 12 и 12 Pro изпитват проблеми със звука, вероятно поради дефектен компонент в приемника. По-конкретно, ако вашият iPhone има дефектен компонент на приемника, той няма да издава звук, когато изпращате или отговаряте на повиквания. Ако вашето устройство е произведено между октомври 2020 г. и април 2021 г., то може да бъде засегнато.

„Сервизната програма за iPhone 12 и iPhone 12 Pro на Apple без проблеми със звука“ обаче се простира само до iPhone 12 и 12 Pro. Нито iPhone 12 mini, нито iPhone 12 Pro Max отговарят на условията, въпреки че те също не трябва да бъдат засегнати.

Ако смятате, че вашият iPhone 12 или 12 Pro е дефектен, Apple ще се справи с ремонта безплатно.

Важно е да се отбележи, че всяка допълнителна повреда, която би попречила на ремонта (например спукан екран), трябва първо да бъде отстранена за ваша сметка. Освен това, ако вашето устройство е изтекло повече от две години от покупката му на дребно, може да не бъдете обхванати.

За да отстраните вашия iPhone 12 или 12 Pro с проблеми със звука, можете да го занесете на оторизиран доставчик на услуги или направете магазин за ябълки назначаване.

Ако предпочитате да не влизате във физически магазин, можете също да се свържете с Поддръжка на Apple вместо това да го изпратите на Apple за ремонт. Независимо от вашите предпочитания, Apple препоръчва архивиранеВашиятустройство преди обслужване.