Как да го поправите, когато микрофонът за увеличение не работи
В зависимост от основната причина може да има няколко неща, които можете да опитате да накарате вашия Zoom микрофон да работи, за да можете да участвате в срещи.
Уверете се, че вашият микрофон е свързан и включен. Ако използвате външен микрофон, проверете свързващия кабел или проверете своя Bluetooth настройки, ако използвате безжичен микрофон. За кабелни микрофони опитайте да го включите в друг USB порт. За Bluetooth устройства се уверете, че батерията е заредена.
Изберете Присъединете се към аудио. Zoom обикновено изисква достъп до вашия микрофон, преди да се присъедините към среща, но в случай, че сте го пропуснали, можете да изберете Присъединете се към аудио в долната част на прозореца за мащабиране.
Уверете се, че не сте заглушен в Zoom. Ако иконата на микрофона има линия в прозореца на Zoom, изберете Звук икона, за да включите звука.
Уверете се, че вашият микрофон е избран в Zoom. По време на среща изберете стрелката нагоре до микрофон и се уверете, че е избран желаният микрофон.
Ако другите хора могат да ви чуят, но вие не можете да ги чуете, уверете се, че под него е избран правилният високоговорител Изберете високоговорител.
Помолете организатора на срещата да ви включи. Ако смятате, че сте заглушен от човека, който е домакин на срещата, изпратете му съобщение в чата и поискайте да бъде включен.
Проверете настройките на вашето устройство. Отидете в настройките на устройството, за да видите дали вашият микрофон е активиран. Уверете се, че сте правилно настройте микрофона си в Windows и изберете аудио входа, който искате на Mac.
Затворете други програми, които използват вашия микрофон. Уверете се, че друг софтуер не се конкурира за достъп до вашия микрофон.
Проверете разрешенията на приложението си. Отидете в настройките на приложението на вашето устройство и се уверете, че Zoom има разрешение за достъп до вашия микрофон.
Актуализирайте драйверите на вашето устройство. Ако използвате Windows, влезте в Диспечер на устройства за да се уверите, че драйверите на вашия микрофон са актуални.
Рестартирайте устройството си. Причината защо рестартирането решава проблеми с компютъра е, че затваря всички процеси, които биха могли да пречат хардуер или софтуер.
Заглушаване на други близки аудио устройства. Ако чувате ехо, микрофонът ви може да улавя звука от друг източник, като например телевизор или външен високоговорител.
За да избегнете чуване на ехо в Zoom, всеки трябва да заглушава микрофона си, когато не говори. Организаторите на срещата могат да заглушат всички останали в срещата.
Регулирайте мащаба Разширени аудио настройки. Zoom предлага усъвършенствани инструменти, предназначени да подобрят възпроизвеждането на аудио, но понякога могат да имат обратен ефект. Ако имате постоянни проблеми със звука с вашия микрофон, отворете Zoom, докато не сте на среща и изберете Настройки на предавката, след което изберете аудио раздел и изберете Разширено за да промените тези опции.
Преинсталирайте Zoom. Ако използвате мобилната или настолната версия, деинсталирайте Zoom и го изтеглете отново от Apple App Store, Google Play, или Уебсайт Zoom.
Ако микрофонът ви все още не работи, можете присъединете се към среща в Zoom по телефона. Ако се присъедините към среща с набиране, изключете звука на компютъра си, така че да не пречи на звука.