Как да го поправите, когато стартовият панел на Epic Games не работи

Ако Epic Games Installer и Launcher не се заредят или не работят правилно, не можете да играете закупените от вас игри. Това обаче не трябва да е постоянен проблем. Ето как да накарате Epic Games Launcher да работи отново правилно.

Какво причинява Epic Games Launcher да не се зарежда?

Epic Games Launcher може да не успее да се зареди по много различни причини. Те включват проблеми със сървърите на Epic Games, проблеми с настройката на вашия компютър или Mac, както и проблеми с инсталирането на самия софтуер. Много поправки отнемат само няколко минути, за да завършат, но ако проблемът е със сървърите на Epic Games, всичко, което можете да направите, е да изчакате.

Струва си да отстраните проблема, за да разберете къде се крие проблемът, за да знаете дали това е нещо, което можете да поправите или не.

Отстраняване на неизправности, когато стартовият панел на Epic Games не работи

Ако Epic Games Launcher не се отваря или се срива при отваряне, опитайте тези съвети за отстраняване на неизправности, за да го възстановите и да работи.

1. Проверете Страница за състоянието на сървъра на Epic Games. Преди да започнете да задълбавате дали проблемът е във вас, проверете дали сървърите на Epic Games работят. Ако са долу, не можете да направите нищо друго, освен да изчакате да се върнат.

2. Проверете дали процесът на Epic Games Launcher вече не се изпълнява в диспечера на задачите. Ако се чудите как да затворите Epic Games Launcher най-ефективно, това е чрез принудителното му затваряне. Принудително затваряне на програмата за да се уверите, че е напълно затворен.

3. Ако Epic Games Launcher не се зарежда от пряк път на работния плот, опитайте да го отворите от менюто "Старт" или вместо това.

4. Стартирайте стартовия панел като администратор. Ако програмата се отваря само докато работите като администратор, може да се наложи да промените настройките за потребителски разрешения на Epic Games Launcher.

5. Актуализирайте вашите графични драйвери. Редовното актуализиране на вашите графични драйвери гарантира, че не е нужно да се притеснявате за графични конфликти поради остарял софтуер.

6. Деактивирайте антивирусния си софтуер. Антивирусният софтуер може неправилно да мисли, че Epic Games Launcher е вирус. Деактивирайте антивирусния софтуер като Norton или McAfee, за да проверите дали проблемът е именно там.

7. Деактивирайте софтуера за защитна стена. Подобно на антивирусния софтуер, той може да влезе в конфликт със софтуера. Временно го деактивирайте, за да видите дали това е причината Epic Games Launcher да откаже да се зареди.

8. Преинсталирайте Epic Games Launcher. Деинсталирането на софтуера и повторното му инсталиране често коригира често срещани проблеми.

   Деинсталирането на Epic Games Launcher също деинсталира всичките ви игри, така че ще трябва да ги изтеглите отново след това, ако опитате тази корекция.

9. Изчистете уеб кеша на Epic Games Launcher. Изчистването на уеб кеша често разрешава всички проблеми с дисплея, които могат да спрат зареждането на софтуера.

   Превъртете надолу за инструкции за компютри с Windows и Mac.

10. Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на Epic Games. Ако нито едно от тези корекции не работи, опитайте да се свържете с екипа за поддръжка на Epic Games, ако има проблем с вашия акаунт.

Как да изчистите уеб кеша на Epic Games Launcher.

Изчистването на кеша отнема няколко напреднали стъпки, но си струва да опитате, ако нищо друго не работи.

Windows

Процесът е различен за Windows vs. Mac компютри. Първо, излезте напълно от Epic Games Launcher.

1. Натиснете клавиша Windows + R, въведете „%localappdata%“ и след това натиснете Enter, за да отворите прозорец на File Explorer.

2. Отворете папката Epic Games Launcher.

3. Отворете папката Запазени.

4. Щракнете върху папката webcache и след това я изтрийте.

5. Рестартирайте компютъра си и след това рестартирайте Epic Games Launcher.

Mac

Излезте от Epic Games Launcher, след което следвайте стъпките по-долу, за да изчистите уеб кеша на Mac.

1. Отворете Finder.

2. Щракнете върху Отивам, тогава Отидете в папка...

3. Въведете ~/Library/Caches/com.epicgames. EpicGamesLauncher и натиснете Enter.

4. Плъзнете папката webcache в кошчето.

5. Натиснете контрола и щракнете Кошче.

6. Щракнете върху Празен боклук.

7. Стартирайте отново Epic Games Launcher.