T-Mobile ще предлага ремонти в магазина от ноември

От 1 ноември T-Mobile ще предлага ремонт на устройства в магазина в същия ден на абонатите на услугата Protection 360 на компанията.

Компанията посочва че ремонтите в магазина ще бъдат извършени от „сертифицирани от индустрията експерти“, идващи от застрахователния доставчик Assurant, същата компания, с която T-Mobile работи, за да осигури Protection 360.

Ремонтът на устройството в магазина ще бъде наличен само в 500 магазина, разположени в големите градове. T-Mobile има 7500 търговски обекта в Съединените щати, но компанията заявява, че планира да разшири тази услуга на допълнителни места.

Protection 360 е застрахователният план на T-Mobile за клиенти, които искат допълнителен слой поддръжка, в случай че някога счупят или загубят телефона си. Абонаментните планове започват от $7 месечно, което включва покритие за кражба, техническа поддръжка на живо и други.

В допълнение към ремонта в магазина, абонатите на Protection вече ще имат покрити пет иска вместо три.

Когато стартира, абонатите могат да проверят локатора на магазини на T-Mobile, за да намерят оторизирани магазини и да използват онлайн инструмента за назначаване, за да ремонтират телефона си същия ден.

Клиентите могат да се присъединят към Protection 360 в рамките на 30 дни след закупуване или финансиране на ново устройство.

Компанията има за цел да се конкурира с други превозвачи, които вече имат услуга за ремонт в магазина, както и с компании на трети страни като uBreakiFix, които предлагат подобни удобства.

T-Mobile все още не е казал дали и кога повече магазини ще имат ремонти в магазините, а също така не е казал дали планира да разшири тази услуга извън абонатите на Protection.