Отстъпките на Amazon Pharmacy може да са печеливши

След като се утвърди, Amazon Pharmacy е готова — изненада — да започне да намалява цените на лекарствата. Но това наистина ли искаме?

Новата схема на Amazon ще даде отстъпки на клиентите на застраховката Blue Cross Blue Shield в пет американски щата и – най-важното – тези лекарства с отстъпка все още ще бъдат покрити от тяхната застраховка. Лекарствата с отстъпка са благодат за потребителите и много хора вече отговарят на условията чрез своите здравни планове, но този ход на Amazon тревожи ли се за аптеките? Или клиенти, които разчитат на местни аптеки за съвет?

„Аптеките предлагат повече услуги и подкрепа, отколкото само съвети за лекарства“, адвокат и юридически консултант по здравеопазване Ирниз Ф. Уилямс, есквайр каза пред Lifewire по имейл. „Фармацевтите предоставят възможност на пациентите да задават въпроси извън лекарствата, като съвети за най-добрия план за предписване, спестявания или предложения за грижи, ако не могат да намерят доставчик. Фармацевтите са в крак с най-новите странични ефекти, най-новите лекарства и ползите от лекарствата, които объркват много пациенти."

Тухли и хоросан

Когато Amazon Pharmacy стартира през 2020 г., цените на акциите на конкурентите паднаха. От Walgreens и CVS до GoodRx и Rite Aid, бизнеси, свързани с аптеките загуби 22 милиарда долара пазарна стойност за един ден, казва Уикипедия. Никой няма да пророни сълза за тези големи имена, но ако рецептите и другите аптечни услуги отидат онлайн, може ли да загубим ценни местни магазини, по начина, по който Amazon вече унищожи местната търговия на дребно и дори големи кутии магазини?

„Въпреки че е обичайно да се мисли, че Amazon ще доведе до затваряне на аптеките, подобно на това, което се наблюдава при някои други магазините за търговия на дребно, аптечните услуги, които предлага, са по-сравними с аптеките за поръчки по пощата, отколкото с физическите аптеки за търговия на дребно“, доктор на аптека д-р Ерика Грей каза пред Lifewire по имейл.

„Това може да доведе до повишена конкуренция в пространството за поръчки по пощата за аптеките, които предлагат поръчки по пощата услуги – Walgreens, CVS – но това не би трябвало да има значително влияние върху продажбите в магазина на местно ниво аптеки“.

И всъщност, докато аптеките предоставят много по-добри съвети, отколкото просто да търсите в Google вашите заболявания, онлайн пазаруването на лекарства има същите предимства на редовното онлайн пазаруване.

Фактор на неприятностите

Всички си спомняме лошите стари времена на опити да върнем покупките в магазини на високо ниво, преди Amazon да поправи това и да принуди физическите магазини да бъдат по-приветливи. Аптеките не са по-добри от всички други магазини по отношение на трудностите при справяне с дребни проблеми.

„Като дългогодишен потребител на нискотехнологични лекарства, които са обществено достояние, онлайн доставчиците са по-търпеливи, приятелски настроени и полезни от хората в магазина“, професионалист в медиите и потребител на онлайн аптека Дийвър Браун каза пред Lifewire по имейл.

Ако сте използвали опиати за дълъг период от време за хронични заболявания, например, настояването на местния фармацевт да ви каже колко са лоши може да остарее доста бързо. Само доставянето на вашето лекарство е привлекателна алтернатива.

„След години на лудитски битки, жена ми най-накрая получава по-сериозните си наркотици по пощата и е изумена от липсата на караница“, казва Браун.

От друга страна, фармацевтите дават този съвет с причина. Може да е досадно, но може да бъде и ценна проверка за безопасност.

„Платформи като Amazon Pharmacy могат да влошат зависимостта на обществото от често злоупотребявани лекарства без рецепта, включително ненужни хранителни добавки и потенциално формиращи навик лекарства", диетолог Исла Зяир каза пред Lifewire по имейл. „Днес е достатъчно трудно да се убедят хората, че понякога, когато става дума за хапчета, по-малкото е повече.

Фалшиви лекарства

Какво ще кажете за фалшивите лекарства? В крайна сметка обикновените витрини на Amazon са такива изобилстват от фалшификати и подделки. Достатъчно лошо е, че някои марки, вкл хипи продавач на сандали Birkenstock, дръпна своите продукти от Amazon заради това. За щастие, правителственото регулиране спасява положението.

„Не, няма да има проблеми с фалшивите лекарства чрез използването на аптека на Amazon. Въпреки че имаше противоречия за това, че Amazon продава фалшиви витамини, добавки и други здравни/уелнес продукти, всички лекарства с рецепта са строго регулирани от Администрацията по храните и лекарствата (FDA)", казва д-р. Сив.

В крайна сметка преминаването на Amazon в света на фармацията и новото й натискане на отстъпки изглежда доста добре за клиента, с много малко недостатъци.