Как да коригирате цикъла на подготовката в Google Meet

Готови сте да тръгнете и сте се присъединили към сесия на Google Meet, но сте останали с цикъл „подготвям се“. Колкото и да е разочароващо, ще се радвате да разберете, че има няколко неща, които можете да опитате да поправите.

Както при повечето технологии, рядко можете да проследите проблем с Google Meet до един източник, поне не веднага. Фактът, че имате достъп до уеб страницата, е добър, но все още има няколко неуспешни точки, които трябва да обмислите, които биха могли да ви попречат да влезете в срещата.

Имайки предвид тези възможни причини, следвайте тези стъпки, за да разберете какво се случва.

  • Вижте дали вашата уеб камера наистина работии след това потвърдете, че браузърът ви има подходящи разрешения за достъп до него.

    Всичко останало може да работи добре и съобщението „подготвям се“ може просто да ви предупреждава, че браузърът не може да комуникира с вашата камера. Това е особено вярно, ако екранът на срещата показва съобщението „Камера не е намерена“.

    Ако използвате браузъра Chrome на Google, вижте нашето ръководство за

    как да разрешите достъп до камерата в Chrome. Подробности за уебсайта на Mozilla как да управлявате разрешенията за камера във Firefox.

    Неща, които да опитате, когато уеб камерата ви не работи
  • Отстраняване на проблеми с бавна интернет връзка. Ако сте сигурни, че това не е проблемът, продължете със стъпка 3, но не отхвърляйте тази стъпка веднага, особено ако наскоро сте забелязали бавни скорости.

    Има няколко причини, поради които вашият интернет може да е бавен, а някои често срещани първи стъпки, когато се опитвате да го поправите, е да рестартирайте вашето мрежово оборудване и рестартирайте компютъра си.

    Рестартирането на компютъра е разумно тук, дори ако не изпитвате проблеми, свързани с мрежата.

  • Актуализирайте браузъра, ако е остарял. Старите версии на Chrome, Firefox и др. може да не работят добре с Google Meet.

    Посетете уебсайта на браузъра, за да получите най-новата версия, или използвайте менюто в програмата, за да видите дали има актуализация. Уча как да актуализирате Firefox, как да актуализирате Chrome, или как да актуализирате Edge ако имате нужда от помощ.

    Относно страницата на Chrome с бутон за повторно стартиране за актуализиране

    Повечето от останалите стъпки се отнасят по-специално до браузъра. Ако сте на чисто нов компютър с нулеви персонализации, има вероятност една от двете стъпки по-горе да е решението.

  • Изчистете кеша на браузъра и изтрийте бисквитките на браузъра (обикновено можете да направите това по едно и също време). Когато приключите и с двете, затворете и отворете отново браузъра, преди да опитате Google Meet отново.

    Изтриването на тези елементи често е решението за уеб страници, които работят само частично.

  • Деактивирайте всички разширения и добавки, които може да използвате. Не е нужно да ги деинсталирате; просто ги изключете и след това опитайте да използвате Google Meet.

    Една или повече от тези програми може да пречат на връзката с Google Meet или камерата ви.

    Страница за управление на вашите разширения Firefox
  • Деблокирайте уебсайта на Google Meet, ако браузърът има зададени ограничения. Някои потребители съобщават, че дори целият сайт да не е блокиран, а вместо това само JavaScript или изображенията са изключени, той може да се зареди частично и да покаже цикъла „получаване на четене“.

    Вижте тези статии, за да научите къде е настройката на JavaScript в тези браузъри: JavaScript в Chrome и JavaScript във Firefox.

    Настройки на JavaScript за Google Chrome за Google Meet
  • Използвайте различен браузър. Имате много опции, от Chrome или Firefox, до Edge, Opera или Brave.

    Проблемът най-вероятно се крие в профила, който използвате. Ако искате да се придържате към оригиналния браузър, направете това, в зависимост от програмата, която използвате:

    • Обновете Firefox.
    • Направете нов профил в Chrome.
    • Създайте нов профил на Edge.
  • Преинсталирайте браузъра. В този момент браузърът е изолиран като проблем, тъй като вашата уеб камера е потвърдена, че работи, интернет връзката е стабилна и проблемът не съществува в нов браузър.

  • Ако съобщението „подготвям се“ на Google Meet остане, окончателните ви опции са да приемете, че проблемът е във вашата операционна система или в Google (което можете да потвърдите от проучване дали сайтът не работи за всички или само за вас).

    Можете много добре да преинсталирате цялата си операционна система или да я „опресните“ в Windows с Нулирайте този компютър— но това е драстична стъпка, която не препоръчваме. Най-вероятното решение беше разгледано по-горе.