Експертите твърдят, че вашият телефонен оператор знае твърде много за вас

Вашият оператор на смартфон може да знае повече за вас, отколкото си мислите.

Нова програма Verizon може да събира информация за вашата история на сърфиране, местоположение, приложения и контакти. Компанията казва, че използва данните, за да разбере вашия интерес, но някои защитници на поверителността бият тревога.

„Трябва да приемете, че вашият безжичен оператор улавя поне някои от показателите, свързани с вашето поведение при сърфиране, поверителността и експерт по киберсигурност Сам Доусън в ProPrivacy каза пред Lifewire в интервю по имейл.

Приемници на данни

А скорошен доклад от Input отбелязва, че приложението „Verizon Custom Experience“ е настроено по подразбиране да позволява достъп до вашите данни. Компанията

се казва на сайта си че участието в програмите за персонализирано изживяване му помага да персонализира комуникацията си с вас, като ви дава по-подходящи препоръки за продукти и услуги.

„Например, ако смятаме, че харесвате музика, можем да ви представим оферта на Verizon, която включва музика съдържание или да ви предоставим избор, свързан с концерт в нашата програма за награди Verizon Up“, от компанията пише. „Получавате най-персонализираното съдържание и маркетинг, когато се включите в Custom Experience Plus, защото ни позволява да използваме по-широк набор от информация, за да разберем по-добре вашите интереси.“

Verizon също така казва, че не продава информация, използвана в тези програми, на други компании за рекламни цели.

След като беше казано от FCC, че това е незаконно продават данните за местоположението на своите клиенти на трети страни, Verizon се насочи към събиране на данни за предоставяне на целеви услуги, каза Доусън. Въпреки това, от гледна точка на потребителя, това не предлага много успокоение, добави той.

„Като се има предвид, че вашият оператор събира дълбоко лична информация за вас, всичко, което е необходимо, е закон промяна или атака за киберсигурност за тези данни, за да започнат да се връщат обратно в ръцете на трети страни", Доусън казах. „Вашите данни имат реална стойност в долари.“

Въпреки че бихте могли да изключите „персонализираното изживяване“ на приложението, най-доброто, което потребителите могат да направят, е да деинсталират или да не инсталират приложението на своето устройство, Крис Хаук, защитник на поверителността на потребителите в Pixel Privacy, каза пред Lifewire в интервю по имейл.

„Докато Verizon твърди, че не продава или споделя информацията с рекламодателите, те се насочват към потребителите със специфични услуги и съдържание, което е форма на насочена реклама“, добави той.

Поддържане на личните ви данни

Безжичните оператори обикновено не осигуряват голяма прозрачност относно точно кои данни събират, Тереза ​​Шахнер, консултант по киберсигурност, каза пред Lifewire в интервю по имейл.

„Знаем, че те проследяват местоположението ви, телефонните номера, на които се обаждате и изпращате съобщения, и колко често имате достъп до интернет“, добави Шахнер. „Някои превозвачи могат също да събират или продават информация за клиентите, като възрастта, пола и съдържанието на текстови съобщения и имейли, и да я използват за насочена реклама.“

Ако искате да защитите поверителността си от безжични оператори, трябва да премахнете от телефона си всеки софтуер, предоставен от вашия доставчик, каза Доусън.

„Деинсталирането на приложения на трети страни на телефона на оператор е добро начало, но може да откриете, че някои приложения са свързани с самата операционна система на телефона, така че може да пожелаете да се върнете към фабрична версия или изображение на телефона", той добави.

Дори без приложението, Verizon може да види какво правите онлайн, като наблюдава вашата интернет връзка, твърди Хаук. Четенето на вашите данни е законно от FCC отмени правилата за поверителност на широколентовия интернет през 2017 г.

„Според мен администрацията на Байдън трябва да възстанови тези правила“, добави Хаук.

За да избегнете наблюдение на интернет доставчик, можете да използвате VPN, за да криптирате данните си и да скриете дестинацията им, предложи Хаук. Някои оператори ви позволяват да ограничите използването на вашите данни. С T-Mobile, Verizon и AT&T можете да превключвате настройките на акаунта си, за да им попречите да използват вашите данни за анализ и реклама, каза Шахнер.

Друг потенциален проблем е, че след като превозвачът събере вашите данни, самата компания може да стане жертва на пробив на данни. Това се случи с T-Mobile през август 2021 г., отбелязват разработчик на софтуер Кевин Бранд в интервю за Lifewire.

„Когато T-Mobile беше хакнат, той даде на потребителите представа колко от техните данни са достъпни от техните оператори“, добави той. „Те включват техните имена, информация за шофьорска книжка и номера на социалното осигуряване.