Близо
Меню

Как да свържете ехо шоу към приложението Alexa

Какво да знаете

  • Вашето ново Amazon Alexa Show трябва автоматично да започне настройката, когато го включите.
  • След като настройката приключи, вашето Echo Show трябва да се появи във вашия списък с устройства в приложението Amazon Alexa.
  • Ако устройството не се появи в списъка, може да сте го синхронизирали с грешен акаунт.

Тази статия предоставя инструкции за свързване на вашето устройство Amazon Echo Show с вашето приложение Amazon Alexa, включително съвети за отстраняване на неизправности, когато устройството не се показва в приложението.

Работи ли Echo Show с приложението Alexa?

Да, вашето Echo Show устройство ще работи с приложението Alexa, така че можете да го управлявате от мобилното си устройство, независимо къде се намирате. Още по-добре е, че вашето Echo Show трябва автоматично да се свърже с вашето приложение Amazon Alexa по време на процеса на настройка, така че няма допълнителни стъпки за преминаване.

Как да сдвоя Echo Show с приложението Alexa?

Когато за първи път получите вашето Amazon Echo Show, ще трябва да го настроите. Процесът на настройка трябва да започне веднага след като устройството е включено и включено. По време на този процес ще получите подкана да предоставите вашите идентификационни данни за Amazon. Това ще бъдат същите идентификационни данни, които използвате за вашия акаунт в Amazon и приложението Alexa на вашето мобилно устройство.

След като предоставите тези идентификационни данни, вашето Echo Show трябва да се сдвои с вашето приложение Alexa. Не е нужно да преминавате през никакви допълнителни стъпки, за да създадете тази връзка. За да намерите вашето Echo Show във вашето приложение Alexa, отидете на Устройства > Ехо и Алекса, и трябва да видите вашето Echo Show в списъка с устройства.

Защо моето ехо шоу не се показва в приложението Alexa?

Ако вашето Echo Show е напълно настроено и то не се показва в приложението ви Alexa, може случайно да сте излезли от акаунта си в Amazon. Опитайте да влезете отново на устройството Echo, за да видите дали това ще ви свърже.

По-често срещан проблем е, че сте свързали вашето Echo Show към грешен акаунт в Amazon, като използвате вашите идентификационни данни за вход в Amazon. Изобщо не е необичайно някой да има повече от един акаунт в Amazon и използването на грешни идентификационни данни може да попречи на вашето Echo Show да се появи във вашето приложение Alexa.

Ако смятате, че случаят е такъв, най-лесният начин да отстраните проблема е да нулирайте вашето устройство Echo Show и след това го настройте отново, като използвате правилните идентификационни данни за вашия акаунт в Amazon.

И накрая, приложението ви Alexa може да се е повредило. Опитайте да деинсталирате и инсталирате отново приложението, за да видите дали това може да направи вашето Echo Show устройство видимо, когато влезете отново в приложението.

ЧЗВ

  • Alexa има ли нужда от Wi-Fi?

    Не но Офлайн функционалността на Alexa е много ограничен. Например, все още можете да използвате вашия Echo като Bluetooth високоговорител без Wi-Fi, а също така можете да управлявате аларми и някои смарт устройства, използващи сензорния екран на Echo Show, но Alexa не може да обработва гласови команди без интернет Връзка. Можете да използвате устройство Echo с мобилни данни, като настроите a гореща точка.

  • Защо моето Echo шоу не се свързва с Wi-Fi?

    Ако Alexa няма да се свърже с Wi-Fi, проверете вашата интернет връзка рестартирайте модема и рутера. Ако все още имате проблеми, рестартирайте вашето устройство Alexa и го преместете по-близо до рутера, като премахнете всички физически бариери между вашия рутер и устройството Alexa. Когато настройвате устройството си с Alexa pp, Echo Show трябва да е в същата Wi-Fi мрежа като вашето мобилно устройство.

  • Как да извършвам видеообаждания в моето Echo Show?

    Кажете „Алекса, видеообаждане (име на контакт)“ на извършвайте видео разговори във вашето Echo Show. Като алтернатива, плъзнете надясно по сензорния екран и докоснете Общувайте > Показване на контакти > име за контакт > Повикване. Уверете се, че затворът на камерата е отворен, преди да започнете разговора.