Как да нулирате Amazon Smart Plug

Тази статия обяснява как да нулирате Amazon Smart Plug.

Защо моят Amazon Smart Plug не работи?

Когато Amazon Smart Plug спре да работи, това обикновено се дължи на грешка при свързване. Или интелигентният щепсел не може да се свърже с вашата мрежа по някаква причина, или мрежовите настройки са неправилни или остарели. Ако сте опитали да премахнете препятствията между вашия интелигентен щепсел и вашия безжичен рутер, и сте уверете се, че интелигентният щепсел има правилната мрежова информация, след което нулирането на щепсела може да поправи проблема проблем.

Как да нулирате Amazon Smart Plug

Ако вашият Amazon Smart Plug не работи, нулирането му може да реши много често срещани проблеми.

Ето как да нулирате Amazon Smart Plug:

1. Уверете се, че Smart Plug е включен в работещ електрически контакт и Натисни бутона отстрани на Smart Plug.

   

2. Задръжте бутона, докато LED светлината на Smart Plug стане червена.

   

3. Изчакайте светодиодът да започне да мига в синьо.

   

4. Когато светодиодът мига синьо, щепселът е нулиран. За да продължите да използвате щепсела, ще трябва да го настроите отново.

Как да свържа отново моя Amazon Smart Plug?

След нулиране на вашия Amazon Smart Plug, той ще трябва да бъде свързан отново с вашия акаунт в Amazon, преди да заработи. За да направите това, ще трябва да го настроите в Алекса ап.

Ето как да свържете отново своя Amazon Smart Plug:

1. Отворете приложението Alexa и докоснете Устройства.

2. Докоснете + икона.

3. Ако се появи изскачащият прозорец на Amazon Smart Plug, докоснете продължи.

   

   Ако не виждате този изскачащ прозорец, докоснете Добави устройство > Щепсел > Amazon > Следващия.

4. Докоснете СЛЕДВАЩИЯ.

5. Докоснете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД.

   Ако вашият баркод липсва или е повреден, докоснете НЯМАТЕ БАРКОД и следвайте инструкциите на екрана.

6. Използвайте камерата на телефона си, за да сканирате баркода на вашия Amazon Smart Plug.

   

   Ще трябва да изключите Smart Plug, за да получите достъп до баркода.

7. Включете Smart Plug в контакт и изчакайте Alexa да го открие.

   Ако Alexa не намери веднага интелигентния щепсел, натиснете и задръжте бутона отстрани на щепсела, докато светлината мига червено и синьо.

8. Изчакайте Alexa да настрои вашия Smart Plug.

9. Докоснете Следващия.

10. Докоснете ПРОПУСКАНЕ за да започнете незабавно да използвате щепсела или ИЗБЕРЕТЕ ГРУПА ако искате да го присвоите към интелигентна домашна група.

    Можете да добавите щепсела към група за интелигентен дом по-късно или да го преместите в друга група по всяко време.

11. Докоснете СВЪРШЕН.

    

Защо моят интелигентен щепсел не се свързва отново?

Вашият Amazon Smart Plug няма да се свърже автоматично отново, след като го нулирате. След нулиране на смарт щепсел, той вече няма вашия Wi-Fi мрежова информация, така че няма да може да се свърже. Ето защо трябва да настроите Smart Plug, сякаш е ново устройство, след като го нулирате.

Ако не можете да откриете и настроите своя Smart Plug с приложението Alexa, може да има проблем със Smart Plug или може да е твърде далеч от вашия Wi-Fi рутер. Проверете дали други устройства имат силен Wi-Fi сигнал в същата област като Smart Plug и опитайте подобряване на Wi-Fi сигнала като преместите щепсела в друг контакт, ако е възможно. Може също да успеете да инсталирате a Wi-Fi удължител или мрежова мрежа, ако Wi-Fi сигналът е слаб в някои части на дома ви.

Ако имате силен Wi-Fi сигнал, но Smart Plug все още не може да се свърже, може да е дефектен. Опитайте да го откриете, като използвате както метода за сканиране на баркод, така и алтернативния метод, описан в инструкциите в предишния раздел. Ако нито един от методите не работи, можете да се свържете с Amazon, за да видите дали е налична гаранция или дали ще трябва да закупите замяна.