Как да го поправите, когато вашата S Pen не работи
Като Samsung Galaxy Note моделите стават по-напреднали, възникват повече проблеми с S Pen, който е специален стилус, интегриран в устройствата Galaxy Note. S Pen може да бъде крехък и податлив на неизправност. Ето някои често срещани проблеми, които могат да възникнат с писалките S на телефони Galaxy Note и как да отстраните тези проблеми.
Тези съвети за отстраняване на неизправности се отнасят за S Pen за Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 и по-стари версии.
Причини за неизправности на писалката Samsung Galaxy Note S
Много неща могат да накарат S Pen да не работи правилно. Например, дефектни калъфи или протектори за екран от неофициални трети страни може да повлияят на начина, по който работи стилуса. Понякога аксесоарите, произведени без да се имат предвид стандартите за качество на Samsung, може да не работят според очакванията.
Възможно е също така S Pen да остарява и да има износване на върха на стилуса. Това се случва, когато S Pen се използва често. Освен това устройствата Galaxy Note понякога получават системни грешки, които могат да повлияят на функционалността на S Pen.
Как да поправите писалка Galaxy Note S, която не работи
Ако вашата S Pen не работи, опитайте всяка от тези стъпки за отстраняване на неизправности в представения ред, докато не накарате S Pen да работи отново правилно.
Рестартирайте устройството. Понякога просто рестартиране е всичко, от което се нуждаете, за да разрешите проблема.
Отстранете всички калъфи или капаци на трети страни. Много трети страни защитни калъфи имат метали и магнити, които пречат на връзката между смартфон Galaxy Note и неговата S Pen. Това може да остави празни петна на екрана, когато рисувате със стилуса.
Премахнете протекторите на екрана. някои протектори за екран може да е твърде дебел, за да открие правилно Galaxy Note S Pen. Тези протектори може също да са чувствителни към твърди, гумени и неравни повърхности, които влияят на това как S Pen се плъзга по екрана.
Проверете за актуализация на софтуера. Как да направите това зависи от вашия доставчик на безжична връзка, версия на софтуера или модел на телефона, така че вижте документацията. След като актуализирате вашето устройство Galaxy Note, рестартирайте смартфона, преди да тествате S Pen.
Нулирайте S Pen. S pen може да е прекъснат от вашето устройство. Повторното му свързване е лесно решение.
Рестартирайте телефона в безопасен режим. Подобно на безопасен режим на компютър с Windows, това е минимален начин за зареждане на телефона, без приложения или други екстри да пречат. Това ще ви помогне да изключите проблем от ниско ниво и да разберете какво ви пречи. След като рестартирате устройството си в безопасен режим, опитайте отново S Pen.
Сменете накрайника на S Pen. Ако устройството Galaxy Note не може да регистрира своята S Pen или щрихите на писалката са непоследователни, може да е така време за нов накрайник на S Pen. Samsung включва пет съвета за смяна и инструмент за отстраняване на върха на S Pen с всяко устройство Galaxy Note. Смяната на върха е прост процес.
-
Извършете фабрично нулиране на Galaxy Note. Този процес връща телефона към фабричните му настройки. За безопасна мярка нулирайте S Pen, като натиснете бутона за нулиране.
Архивирайте информацията на вашия смартфон, преди да извършите нулиране, за да не загубите ценна информация.
Сменете S Pen. Понякога писалката е виновна. Samsung продава резервни S химикалки и можете да намерите S Pens на сайтове като Amazon. Уверете се, че сте закупили правилната S Pen за вашата версия на Galaxy Note.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Samsung. Ако вашата S Pen не реагира на нито един от тези методи, свържете се с Samsung за вашите възможности за ремонт. Samsung предлага услуги за влизане, изпращане по пощата и у дома.