Как да анулирате своя абонамент за Xbox Live Gold

Xbox Live Gold идва с много предимства, като безплатни игри всеки месец, но няма смисъл да останете абонирани, ако не използвате активно Xbox мрежа обслужване. Независимо дали просто искате да си починете или сте приключили с услугата завинаги, трябва да следвате някои много конкретни стъпки, за да анулирате абонамента си за Xbox Live Gold, или Microsoft ще продължи да ви таксува всеки път, когато се появи подновяване.

Как да отмените Xbox Live Gold

Най-лесният начин да отмените Xbox Live Gold, без да говорите с агент за обслужване на клиенти, е да използвате уебсайта на Xbox. Можете да използвате този сайт, за да анулирате незабавно абонамента си, да изключите периодичния си абонамент или дори да получите възстановяване на сумата за всеки абонамент за Xbox Live Gold, който все още не сте използвали.

1. Навигирайте до xbox.com и влезте в Xbox Network акаунт, свързан с вашия абонамент за Xbox Live Gold.

2. Изберете своя профил икона в горния десен ъгъл на страницата.

   

3. Изберете Абонаменти.

4. Намерете Xbox Live Gold раздел за Услуги и абонаменти страница.

   

   Ако се абонирате за много услуги на Microsoft, може да се наложи да превъртите надолу.

5. В секцията Xbox Live Gold изберете Управлявайте.

6. Намерете Настройки за плащане раздел.

   

7. Изберете Отмяна.

8. Изберете дали да прекратите незабавно абонамента си или не, след което изберете Следващия.

   Ако решите да прекратите незабавно, може да имате право на частично възстановяване. Освен това ще загубите достъп до всички предимства на Xbox Live Gold, след като приемете.

9. Изберете Потвърдете анулирането.

Как да изключите автоматичното подновяване на Xbox Live

Ако в момента използвате Xbox Live Gold, но се страхувате, че в крайна сметка ще спрете да го използвате и ще забравите да анулирате, можете да изключите автоматичното подновяване точно сега. Това ви позволява да продължите да използвате Xbox Live Gold и да поддържате достъп до безплатните игри, които идват с абонамента, докато е активен, но няма случайно да похарчите куп пари за подновяване по-късно На.

Изключването на автоматичното подновяване на Xbox Live Gold работи много като анулиране на услугата и когато анулирате, всъщност имате възможността просто да отмените бъдещи плащания. Когато изключите периодичното таксуване, запазвате достъп до всички функции на Xbox Live Gold до края на текущия ви абонаментен период. По това време имате възможност да подновите ръчно, ако все още използвате услугата.

Ето как да изключите автоматичното подновяване на Xbox Live Gold:

1. Навигирайте до xbox.com и влезте в акаунта на Xbox Network или Microsoft, свързан с вашия абонамент за Xbox Live Gold.

2. Изберете своя профил икона в горния десен ъгъл на страницата.

3. Изберете Абонаменти.

4. Намерете Настройки за плащане раздел.

5. Изберете Промяна.

6. Изберете Изключете периодичното таксуване.

   

   Ако предпочитате, можете да изберете Превключете плана вместо това да преминете към месечен или годишен абонамент.

7. Изберете Потвърдете анулирането.

Какво се случва, когато анулирате абонамент за Xbox Live?

Когато анулирате абонамента си за Xbox Live Gold, може да се случи едно от двете неща:

• Ако отмените периодичното си плащане Xbox Live Gold или изключите автоматичното подновяване, нищо не се променя незабавно. Запазвате достъп до всички функции на Xbox Live Gold, докато изтече оставащото ви време за абонамент.
• Ако анулирате абонамента си и получите частично възстановяване на сумата, веднага губите достъп до всички функции на Xbox Live Gold, включително онлайн игра, гласов чат и Games With Gold.

Абонатите на Xbox Live с конзоли Xbox 360, които са получили безплатни игри чрез програмата Games With Gold, имат право да запазят и играят тези игри дори без активен абонамент за Xbox Live Gold.

Xbox One игрите, предоставени чрез програмата Games With Gold, са достъпни само докато поддържате активен абонамент за Xbox Live Gold. Когато анулирате абонамента си, губите достъп до Games With Gold. Вие възвръщате достъпа до тези игри, ако се абонирате отново в бъдеще, но те са недостъпни, докато акаунтът ви в Xbox Live Gold остава анулиран.